4局領(lǐng)導(dǎo)在信訪宣傳工作會(huì)議上的致辭-文庫(kù)吧
2025-08-13 15:21 本頁(yè)面
【正文】 愿做耐心細(xì)致的群眾工作，習(xí)慣于將一些本來(lái)可以在基層化解的矛盾、解決的問題上交。有的沒有樹立正確的政績(jī)觀，單純追求經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)苗頭性問題敏感性不強(qiáng)，沒有抓早抓小。 有的依法行政意識(shí)不強(qiáng)，法律觀念淡薄，方法簡(jiǎn)單，作風(fēng)粗暴，導(dǎo)致群眾產(chǎn)生較強(qiáng)的對(duì)立情緒。 應(yīng)當(dāng)看到，無(wú)論當(dāng)前還是在今后一個(gè)時(shí)期，這種信訪量大、群眾上訪多的態(tài)勢(shì)仍將持續(xù)。在改革發(fā)展的過程中，出現(xiàn)一些這樣那樣的問題，是不可避免的，也是正常的。但是各級(jí)各部門，尤其是領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)此要始終保持清醒的頭腦，要切實(shí)看到當(dāng)前信訪工作形勢(shì)的嚴(yán)峻性，問題的復(fù)雜性，任務(wù)的艱巨性。信訪工作是解決群眾問題，密切干群關(guān)系的重要途徑，在化解內(nèi)部矛盾，維護(hù)單位和諧與社會(huì)穩(wěn)定方面發(fā)揮著重要作用。因此，對(duì)做好新形勢(shì)下的信訪工作，我們切不可 掉以輕心，必須增強(qiáng) “ 三種意識(shí) ” ： 一要增強(qiáng)政治意識(shí)。在信訪問題上，有沒有政治敏感性，是檢驗(yàn)一名領(lǐng)導(dǎo)干部政治上是否成熟、頭腦是否清醒的重要標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)所有的信訪問題，都要從講政治的高度，從實(shí)踐 “ 三個(gè)代表 ” 、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度，切實(shí)增強(qiáng)壓力感、緊迫感，認(rèn)認(rèn)真真抓好落實(shí)。 二要增強(qiáng)大局意識(shí)。就是干工作、想問題腦海里要時(shí)時(shí)刻刻 第 4 頁(yè) 共 11 頁(yè) 繃緊保持山東黃河事業(yè)持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展這根 “ 弦 ” ，信訪工作要始終服從、服務(wù)于這個(gè)大局，把信訪工作放在山東黃河的全局中去思考、去謀劃，強(qiáng)化服務(wù)保障意識(shí)，為保持 各項(xiàng)工作的順利開展排除干擾，創(chuàng)造條件，實(shí)現(xiàn)抓信訪、促穩(wěn)定、保大局。 三要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。做好信訪工作，既是我們的工作職責(zé)所系，也是責(zé)任所在，各級(jí)要牢固樹立 “ 守土有責(zé) ” 的責(zé)任意識(shí)，以飽滿的熱情，務(wù)實(shí)的作風(fēng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地協(xié)調(diào)解決好信訪問題。做到既對(duì)上級(jí)組織負(fù)責(zé)，也要對(duì)本單位職工負(fù)責(zé)，還要對(duì)群眾利益負(fù)責(zé)。 二、突出重點(diǎn)，暢通渠道，努力改進(jìn)信訪工作的方式方法 針對(duì)當(dāng)前群眾上訪多、處理難度大的實(shí)際，我們要認(rèn)真研究新形勢(shì)下信訪工作出現(xiàn)的新特點(diǎn)，創(chuàng)新思維，開拓思路， 抓住重點(diǎn)，講究方法 ，進(jìn)一步提高信訪工作的針對(duì)性和有效性。 一是要暢通信訪渠道，熱情接待來(lái)信來(lái)訪。職工群眾找我們反映問題，迫切盼望給予滿意的答復(fù)和解決，這是對(duì)我們的一種信任，也是我們義不容辭的工作職責(zé)。今后凡群眾到省局上訪的，機(jī)關(guān)有關(guān)部門在接到辦公室需要協(xié)助處理的通知后，有關(guān)人員必須盡快到場(chǎng)答復(fù)處理，并負(fù)責(zé)到底，直到上訪 人離開為止，不能推諉扯皮。在接待群眾來(lái)訪這個(gè)問題上，同志們要學(xué)會(huì)換位思考，滿腔熱情、真心實(shí)意地為群眾排憂解難。 第 5 頁(yè) 共 11 頁(yè) 感情是催化劑，是潤(rùn)滑劑，帶著感情做工作，群眾好接受，問題好處理。 二 是要轉(zhuǎn)變作風(fēng)，增強(qiáng)主動(dòng)。要把工作重點(diǎn)從事后處置轉(zhuǎn)到事前預(yù)防上來(lái)，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，多傾聽職工群眾的呼聲。各級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)同志要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，經(jīng)常深入基層，深入
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