3管理信息系統(tǒng)薛華成版資料總結(jié)-文庫(kù)吧
2025-08-13 00:06 本頁(yè)面
【正文】 目的而進(jìn)行的有意識(shí)、有選擇的活動(dòng)。 ★ 按決策問(wèn)題的條件分類：（ 1）確定性決策（ 2）風(fēng)險(xiǎn)型決策（ 3）不確定型決策 ★ 決策支持系統(tǒng)基本結(jié)構(gòu)：數(shù)據(jù)部分、模型部分、推理部分、決策支持系統(tǒng)和人機(jī)交互部分。 ★ 數(shù)據(jù)處理： 數(shù)據(jù)收集 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換 數(shù)據(jù)的篩選、 第 4 頁(yè) 共 17 頁(yè) 數(shù)據(jù)的分組和排序 數(shù)據(jù)的運(yùn)算 數(shù)據(jù)存儲(chǔ) 數(shù)據(jù)檢索 數(shù)據(jù)輸出 ★ 諾蘭模型： 初裝階段。指單位或組織購(gòu)置第一臺(tái)計(jì)算機(jī)并初步開發(fā)管理應(yīng)用程序。 蔓延階段。隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用初見成效，信息系統(tǒng)從少數(shù)部門擴(kuò)散到多數(shù)部門，開發(fā)了大量的應(yīng)用程序。 控制階段：管理部門控制計(jì)算機(jī)數(shù)量的增加，出現(xiàn)了專門的負(fù)責(zé)人對(duì)組織的 系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃，特別是利用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)解決數(shù)據(jù)共享問(wèn)題。第 3階段是實(shí)現(xiàn)從以計(jì)算機(jī)管理為主到以數(shù)據(jù)管 理為主的轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵。 集成階段。在控制的基礎(chǔ)上，對(duì)子系統(tǒng)中的硬件進(jìn)行重新聯(lián)接，建立集中式的數(shù)據(jù)庫(kù)。 數(shù)據(jù)管理階段：無(wú)解釋 成熟階段。 “ 成熟 ” 的信息系統(tǒng)可以滿足組織中各個(gè)管理層次的要求，從而真正實(shí)現(xiàn)信息資源的管理。 ★ 管理信息系統(tǒng)采納的定義。信息系統(tǒng)采納是指組織做出投資某種信息系統(tǒng)的決策行為和投資后信息系統(tǒng)的實(shí)施、使用行為。 第 5 頁(yè) 共 17 頁(yè) 信息系統(tǒng)采納的過(guò)程包括采納前和采納后兩個(gè)階段。 ★ 管理信息系統(tǒng)采納的影響因素： 一、技術(shù)特性影響因素。技術(shù)的，復(fù)雜性 、兼容性、可實(shí)驗(yàn)性、可觀察性、相對(duì)優(yōu)勢(shì)。 二、組織特性影響因素：組織的，高層支持、集權(quán)化、正規(guī)化、知識(shí)存量、資源富余量 三、環(huán)境特性影響因素： ★ 管理信息系統(tǒng)采納的觀念： 信息化不是局部設(shè)計(jì)，而是總體規(guī)劃 信息化不是一蹴而就，而是循序漸進(jìn) 信息化不是手工翻版，而是管理變革 信息化不是自動(dòng)實(shí)現(xiàn)，而是輔助管理 信息化不是完全委托，而是多方合作 信息化不是部門負(fù)責(zé)， 而是高層關(guān)注 信息化不是小組單干，而是全員參與 信息化不是遇難而退，而是堅(jiān)持不懈 ★ 系統(tǒng)切換種類： 直接切換。在指定的時(shí)間點(diǎn)，停止原系統(tǒng)的使用，啟動(dòng)新系統(tǒng)。 并行切換。新系統(tǒng)投入運(yùn)行時(shí)，老系統(tǒng)并不停止運(yùn)行，而是與新系統(tǒng)同時(shí)運(yùn)行一段時(shí)間，對(duì)照兩者的輸出，利用老系統(tǒng) 第 6 頁(yè) 共 17 頁(yè) 對(duì)新系統(tǒng)進(jìn)行檢驗(yàn)。 分段切換（試運(yùn)行轉(zhuǎn)換法和試點(diǎn)過(guò)渡法（逐步轉(zhuǎn)換法））：新系統(tǒng)一部分一部分地替 2珂兒換老系統(tǒng)，直到全部替代老系統(tǒng)。 ★ 維護(hù)的類型。 更正性維護(hù) 適應(yīng)性維護(hù) 完善性維護(hù) 預(yù)防性維護(hù) ★ 信息系統(tǒng)與環(huán)境。是一種以資源清查、開發(fā)、利用、管理和保護(hù)等為內(nèi)容，為區(qū)域規(guī)劃、開發(fā)、管理和工程建設(shè)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與宏觀決策咨詢的地理信息系統(tǒng)。有專題性的，有區(qū)域性的，且具有不同層次和規(guī)模。 ★ 說(shuō)出功能結(jié)構(gòu)圖和信息系統(tǒng)流程圖的區(qū)別與聯(lián)系。 功能結(jié)構(gòu)圖是系統(tǒng)的物理模型，它反應(yīng)系統(tǒng)構(gòu)成模塊的層次
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