【正文】 幫助您解決哪方面的問題，達到什么樣的效果 。 14. 溫州人是一個獨特的群體，獨特的永嘉文化和甌海文化使得我們溫州人具備了很多獨特的品質(zhì)。溫州人創(chuàng)造了很多歷史的奇跡，溫州是個僑鄉(xiāng)，在國外的一些國家有溫州街，溫州也是最盛產(chǎn)企業(yè)家的地方。那么能不能給我們談一談您認為溫州人取得成功的主要因素都有哪些？ 15. 我們不能只是看到自己的進步一面，溫州人的憂患意識也是很強烈的，您參觀過很多企業(yè)，有浙江本地的，也有外省甚至國外的，在這個過程中您就有有了一個比較。我們溫州人和其他地方的企業(yè)比較一下，您認為我們溫州當(dāng)?shù)氐奈幕€存在哪些局限，以限制了我們的發(fā)展？ 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 3 頁 共 10 頁 x員工訪談提綱 1. 您如何看待 x？ x的發(fā)展前景如何 ? 2. 你了解公司的發(fā)展規(guī)劃嗎？你認為與你的工作相關(guān)嗎？如何落實到自己的工作中？您認為在落實中存在哪些問題。 3. 你認為公司各職能部門之間協(xié)調(diào)順暢嗎 ?體現(xiàn)在哪些方面。 4. 您認為 x的主要問題是什么？ 5. 你認為公司管理層領(lǐng)導(dǎo)能力、專業(yè)水平如何？你與管理層的溝通如何，溝通不暢的原因是什么？你的上司對你的工作進行指導(dǎo)嗎，你認為上司對你公平嗎？ 6. 您打算在 x長期發(fā)展嗎？您認為 x在哪些方面具有吸引力？在哪些方面不盡如人意？ 7. 您是如何看待請外腦的問題 ,您希望我們幫助您解決哪方面的問題 ,達到什么樣的效果 ？ 8. 您認為你個人的能力在 x 是否得到充分的發(fā)揮？否，那么影響您能力發(fā)揮的最重要的原因是什么？ 9. 您心目中的未來 x是怎樣的 x？（請描述） x品牌營銷公司高層訪談提綱 1. 請您談?wù)劰練v史沿革、重要事件、關(guān)鍵人物。 2. 如何看待制鞋行業(yè)？（行業(yè)特征、格局、發(fā)展前景、所需能力、核心競爭力、行業(yè)平均利潤率、行業(yè)關(guān)鍵成功因素 ? ） 3. 當(dāng)前制鞋行業(yè)技術(shù)變化非常迅速，我們應(yīng)如何適應(yīng)這種變化？ 4. 當(dāng)前 x 有那些競爭對手？他們的基本情況？ (以森達、富貴鳥、金猴、紅蜻蜓、百麗為主要對手的銷量、銷售額、市場占有率、優(yōu)勢區(qū)域、營銷戰(zhàn)略、渠道模式、 產(chǎn)品定位、價格定位等 )？各自有哪些優(yōu)劣勢。您認為 x 今天的成功經(jīng)驗是什么？有哪些教訓(xùn)？（制約 x 未來發(fā)展的瓶頸是什么） 5. 消費者和代理商如何看待我們及我們的競爭對手？ 6. 您如何看待 x的發(fā)展前景 ?x的發(fā)展受哪些因素的影響較大？ x的優(yōu)劣勢在哪里？ 7. 你所在品牌營銷公司現(xiàn)有營銷戰(zhàn)略是什么？（戰(zhàn)略目標(biāo)、市場覆蓋渠道發(fā)展規(guī)劃、市場及產(chǎn)品定位、價格定位等）營銷戰(zhàn)略目標(biāo)是否符合公司的競爭地位、資源條件和所逢機遇？是否用其來指導(dǎo)營銷計劃和判斷執(zhí)行業(yè)績？ 8. 您個人如何看待 x的目前的多品牌戰(zhàn)略？ 9. 您認為實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要風(fēng)險是什么，應(yīng)如何 應(yīng)對 ? 10. 據(jù)我們了解， x已經(jīng)在一些領(lǐng)域進行了多元化。那么您怎么看待多元化的戰(zhàn)略？相關(guān)多元化？無關(guān)多元化？ 11. 您怎么考慮上下游一體化？ 12. 您覺得存在哪些問題？（銷售、采購、研發(fā)、廣告企劃、資本運營、生產(chǎn)管理、財務(wù)、人力資源） 13. x 集團公司應(yīng)如何對各品牌營銷公司進行管理？（ x 集團公司實施多品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，目前有些什么問題，以后還會引起什么問題，各品牌營銷公司應(yīng)如何既協(xié)作又獨立？） 14. 您認為 x及品牌營銷公司最緊要的問題是什么？（戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、還是內(nèi)部管理、外部市 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 4 頁 共 10 頁 場開拓）您認為品牌經(jīng)營成功的關(guān)鍵要素是什么？ 15. 您是如何看待請外 腦的問題 ,您希望我們幫助您解決哪方面的問題 ,達到什么樣的效果。 16. 您個人對 x的期望？ 17. 您認為集團現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)是否合理？各部門職責(zé)是否明晰？從您的工作出發(fā)，有哪些流程還有待于改進？ 18. 營銷計劃與控制方面 1) 營銷計劃系統(tǒng)是否富有成效？營銷計劃制定程序如何？ 2) 是否正確地進行了銷售量預(yù)測和市場潛力判斷？在市場和銷售預(yù)測方面，公司使用了哪些方法？ 3) 制定的銷售定額是否恰如其分？ 4) 各項銷售計劃的實現(xiàn)，是否得到了嚴(yán)格地控制以求得保證？ 5) 對于產(chǎn)品、市場、銷售地區(qū)和分銷渠道的盈利情況，營銷部門是否定期作出總結(jié)？ 6) 是否定期地檢查營銷成 本的情況？ 19. 營銷組織系統(tǒng) a) 您認為營銷公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)是否合理？下屬各部門職責(zé)是否明晰？有哪些流程還有待于改進？ b) 銷售隊伍規(guī)模如何 (業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員數(shù)量 )？現(xiàn)有規(guī)模是否與實現(xiàn)公司的目標(biāo)相匹配？ c) 您對營銷系統(tǒng)現(xiàn)行的薪酬水平和結(jié)構(gòu)如何評價？現(xiàn)行的激勵機制如何？是否能產(chǎn)生足夠的激勵？您認為應(yīng)該做哪些改進？ d) 是否有恰當(dāng)?shù)脑u價指標(biāo)、體系和程序來衡量績效？ e) 公司的銷售隊伍在能力、素質(zhì)上是否優(yōu)于競爭對手的銷售隊伍？ f) 培訓(xùn)工作開展情況：業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員、代理商和經(jīng)銷商等 20．營銷組合策略： 公司的市場細分是否恰當(dāng)？評價細分市 場的準(zhǔn)則是否可信？選擇的細分市場是否是最有利的？公司對每個目標(biāo)市場細分的實際范圍是否明確？是否對每個目標(biāo)細分市場都有正確的市場定位和恰當(dāng)?shù)臓I銷組合？ 一 )產(chǎn)品 1. 公司現(xiàn)有產(chǎn)品線是否能夠很好有助于實現(xiàn)銷售目標(biāo)？對產(chǎn)品質(zhì)量、新品的款式及數(shù)量、上市時間是否滿意？對設(shè)計部門的工作有何評價、建議？ 2. 產(chǎn)品線是否應(yīng)當(dāng)延伸或者收縮？其方向是向上、向下，還是上下雙向？