【正文】
O M Ref: TN/CR/INSIGHTS/rc 10 春天的故事 O M Ref: TN/CR/INSIGHTS/rc 11 春天的故事 我是個瞎子 I am blind. O M Ref: TN/CR/INSIGHTS/rc 12 春天的故事 我是個瞎子 I am blind. 現(xiàn)在是春天,而我是個瞎子 This is spring, and I am blind. O M Ref: TN/CR/INSIGHTS/rc 13 洞察力,就是找到 “春天的意思”的能力 O M Ref: TN/CR/INSIGHTS/rc 14 Instinct O M Ref: TN/CR/INSIGHTS/rc 15 Instinct It feels right O M Ref: TN/CR/INSIGHTS/rc 16 觀察 ∶ 什麼是好的消費者洞察 Observations: What Makes A Good Insight (1) 令觀者投入 (be involving) “ 它真了解我 , 說得太貼切了 ” “ 那就是我的感覺 ! 沒有人用這種方法說出 來過 !” “ 我從沒有這樣過 .....但是這就是我的感覺 ” Someone39。s touched my heart. O M Ref: TN/CR/INSIGHTS/rc 17 (2) 有深度 , 不只是浮面的 (have depth, and not be frivolous) 看穿水面 不只是去重復(fù)消費者表面的行為 , 還要有看穿表面的能力 觀察 ∶ 什麼是好的消費者洞察 Observations: What Makes A Good Insight O M Ref: TN/CR/INSIGHTS/rc 18 (3) 可得到普遍大眾的共鳴 , 而不是去夸大一人 的觀感 (widely shared, not an exaggerated perspective of one person) 例子 ∶ “ 第一印象最重要 , 特別在某些重要時刻” vs. “ 我覺得臉上的粉刺一天比一天大 , 好像有 一天會長滿我的臉 !” 觀察 ∶ 什麼是好的消費者洞察 Observations: What Makes A Good Insight O M Ref: TN/CR/INSIGHTS/r