【正文】 企業(yè)的 MRPII 實(shí)施可能要在千萬元以上，但是中小 企業(yè)一、二百萬元就可實(shí)現(xiàn)； 其三，中小企業(yè)的 MRPII 實(shí)施周期也相對(duì)較短，見效快。由于中小企業(yè) MRPII軟件的簡(jiǎn)單性，其實(shí)施周期也相對(duì)較短。一般地說，半年左右即可完成。大型企 業(yè)的 MRPII 項(xiàng)目則要 2～ 3 年的時(shí)間； 其四，中小企業(yè)在實(shí)施 MRPII 過程中通過管理咨詢收效比較明顯。中小企業(yè)MRPII 系統(tǒng)實(shí)施面較小，便于與實(shí)施專家的直接溝通。在實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)的管理漏洞及其通過 MRPII 系統(tǒng)的解決辦法，能夠在管理層得到很好地溝通與落實(shí)。MRPII 的實(shí)施過程實(shí)際也是一個(gè)管理層的檢測(cè)與培訓(xùn)過程，它不僅使企業(yè)的管理流程得到 了規(guī)范化、制度化與信息化，還使整個(gè)管理層的管理水平得到提升。 筆者近日在寧波惠多織造有限公司實(shí)習(xí)時(shí) ,深刻體會(huì)到現(xiàn)中小型民營(yíng)企業(yè)的各種困境?，F(xiàn)結(jié)合此公司的實(shí)際來說明中小型民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)的前提及實(shí)施。 三、惠多公司信息化實(shí)施背景及應(yīng)做的準(zhǔn)備 背景： 寧波惠多織造有限公司地處美麗的港口城市寧波，是以生產(chǎn)和銷售各類植絨地毯、毛巾地毯、橡膠地毯、植絨印花地毯、植絨提花地毯等的專業(yè)織造企業(yè)。公司自 1985 年創(chuàng)建至今，采取以外銷為主、內(nèi)銷為輔的營(yíng)銷策略，主要銷往日本，在歐美及內(nèi)地也有市場(chǎng) , 近兩年處于快速發(fā)展態(tài)勢(shì)， 產(chǎn)品供不應(yīng)求 ,全年度銷售額以每年 30％以上的速度遞增，年產(chǎn)值 億人民幣，成為當(dāng)?shù)赝庀蛐徒?jīng)濟(jì)的龍頭之一，處于行業(yè)領(lǐng)先地位。公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的分工合作制度，下設(shè)人力資源部、生產(chǎn)計(jì)劃部、后勤部等 10 個(gè)職能部門，以及植絨、印花等 11 個(gè)車間。現(xiàn)有員工一千多名 ,占地面積 55 畝，擁有現(xiàn)代化辦公樓、生產(chǎn)廠房等建筑共計(jì) 45000 平方米，屬典型中小型民營(yíng)企業(yè)?；荻喙臼莻€(gè)織造企業(yè) ,融合了紡織和制造兩個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)。 現(xiàn)存問題： 第二點(diǎn)所述中小型民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)的幾個(gè)難點(diǎn)， 觀念、內(nèi)部制度、人才素質(zhì)、管理規(guī)則，在 惠多公司都 有充分的體現(xiàn)。比如在人才方面，管理人員不到總?cè)藬?shù)的 10％，而且現(xiàn)有的大多數(shù)都是從基層的技術(shù)工人提上來的，他們大多是初中文化程度，對(duì)管理方面不具備任何理論知識(shí)，全憑日積月累的經(jīng)驗(yàn)來辦事，專業(yè)管理人才少之又少。 現(xiàn)在公司的業(yè)務(wù)流程圖如下： 客戶 跟單員 生產(chǎn)部 是否安排 Y N 訂單 拒單 安排生產(chǎn) 供應(yīng)商 訂貨 物資部 生產(chǎn)車間 整個(gè)過程中，各部門之間工作相對(duì)較孤立，信息傳遞不夠充分。生產(chǎn)管理過程中，筆者經(jīng)常發(fā)現(xiàn)由于生產(chǎn)安排不當(dāng)，造成出貨不及時(shí)的情況，各種數(shù)據(jù)也是 一種多錄，帶來了諸多不便與浪費(fèi)。比如，生產(chǎn)車間與物資部，生產(chǎn)車間與跟單員溝通不夠順暢使得原料與半 成品到來時(shí)間不太一致。 具體地 說，目前采購(gòu)、庫存、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)存在的問題主要有： 1) 傳統(tǒng)的手工業(yè)務(wù)處理，企業(yè)效率 低下 ，出錯(cuò)率增加； 2）訂單下來后要生成工藝單、出運(yùn)單、原料布置單，還要下發(fā)到各個(gè)部門，手工操作非常容易出錯(cuò) ； 3) 訂單的執(zhí)行情況難以隨時(shí)監(jiān)控，很難做到訂單數(shù)量是多少、已交貨數(shù)量、已生產(chǎn)數(shù)量、未交貨數(shù)量及是否延誤交貨期等； 4) 物料需求的計(jì)算較復(fù)雜，根據(jù)訂單的品種數(shù)量、物料清單及結(jié)合現(xiàn)有可用庫存，計(jì)算出需采購(gòu)原材料數(shù)量，需加工的半成品數(shù)量、需外協(xié)件的數(shù)量，由于不同的成品可能使用同一部件，而且 采購(gòu)的物料可能分批到貨、現(xiàn)有庫存的消耗，采用人工來處理費(fèi)時(shí)費(fèi)力，效率低且難免會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)； 5)不能及時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)領(lǐng)料情況，可能造成車間不能按需領(lǐng)料，大量原材料滯留在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，影響計(jì)劃采購(gòu)的材料數(shù)量； 6) 產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)、品種較多，物料品種多且零碎、造成物料管理復(fù)雜，無法隨時(shí)了解原材料、半成品、成品的收、發(fā)、存情況； 7) 缺乏準(zhǔn)確依據(jù)的采購(gòu)計(jì)劃，造成大量的盲目采購(gòu)以及資金的無效占用； 8) 不能監(jiān)控原材料儲(chǔ)存數(shù)量及時(shí)間及安全存量報(bào)警 ； 9) 不能及時(shí)準(zhǔn)確了解需要采購(gòu)的原材料數(shù)量； 10) 未能及時(shí)得 知需要盤點(diǎn)的物料及盤點(diǎn)結(jié)果； 11) 未能在保證生產(chǎn)的前提下，最大程度的降低庫存； 于是，筆者希望通過信息系統(tǒng)的介入，對(duì)信息進(jìn)行充分整理、有效傳遞，能把企業(yè)各種制造資源和產(chǎn)、供、銷、財(cái)各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行合理有效的計(jì)劃、組織、 控制和調(diào)整 ,使他們?cè)谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中得以協(xié)調(diào)有序 ,并充分地發(fā)揮作用。最終達(dá)到既要連續(xù)均衡地進(jìn)行生產(chǎn) ,又要根據(jù)實(shí)際情況 ,最大限度地降低各種物料的庫存量 ,消除生產(chǎn)過程中一切無效的勞動(dòng)和制造資源 ,進(jìn)而提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。 據(jù)美國(guó)對(duì)歷年來部分企業(yè)應(yīng)用 MRPII 的結(jié)果統(tǒng)計(jì)表明 ,其直接經(jīng)濟(jì) 效益是十分明顯的 ,具 體表現(xiàn)在 :減少庫存量 30%～ 40%。縮短生產(chǎn)周期 25%～ 45%。降低生產(chǎn)成本 12%～ 15%。增加生 產(chǎn)利潤(rùn) 5%～ 10%。 我國(guó)沈陽第一機(jī)床廠于 1981 年開始推廣應(yīng)用 MRPII,自 1984 年至 1991 年 7年的累計(jì)綜合經(jīng) 濟(jì)效益就達(dá) 2100 多萬元。 信息化現(xiàn)狀： 國(guó)家統(tǒng)計(jì)局近期的一份調(diào)查顯示： %的民營(yíng)企業(yè)沒有計(jì)算機(jī)（第一種），大部分有計(jì)算機(jī)的企業(yè)主要用于打字和財(cái)務(wù)報(bào)表（第二種），有完整信息系統(tǒng)的企業(yè)還不足 10％（第三種）。而惠多公司就屬于介于第二與第三種之間，考勤、財(cái)務(wù)、 倉庫三塊都上了各自的系統(tǒng)，企業(yè)內(nèi)部也形成了局域網(wǎng)，但是部門之間的信息交流并不充分，網(wǎng)絡(luò)利用也不全面。 隨著近年來市場(chǎng)需求的快速發(fā)展及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，公司現(xiàn)有的傳統(tǒng)管理方式跟目前企業(yè)快速增長(zhǎng)的速度相比已顯落后?；荻喙厩逍训卣J(rèn)識(shí)到，應(yīng)盡快使公司具備實(shí)施信息化的前提條件，快速進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)。信息化建設(shè) 是惠多公司生存 、發(fā)展 的需要。 但 要在惠多實(shí)施企業(yè)信息化，筆者認(rèn)為必須有以下幾個(gè)方面作為前提 : 管理基礎(chǔ)。管理規(guī)范化，對(duì)于一個(gè)沒有科學(xué)管理基礎(chǔ)的企業(yè)來說，信息 系統(tǒng)的實(shí)施會(huì)因太多的不可預(yù)知因素可能造成實(shí)施 失敗?，F(xiàn)在惠多內(nèi)部的管理已跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐，管理制度逐漸成為企業(yè)發(fā)展的制約因素。 技術(shù)基礎(chǔ)。企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)業(yè)務(wù)單元的人員必須擁有計(jì)算機(jī)的相關(guān)操作技能 。 很多人置疑在計(jì)算機(jī)知識(shí)薄弱 沒有專業(yè) IT 人員 的中小企業(yè)，究竟能否實(shí)施企業(yè)信息化。而青島出版社信息化 案例成功 的事實(shí)表明， 可以！ 青島出版社 MRPII項(xiàng)目負(fù)責(zé)人趙勝起的身份為紀(jì)委書記 ,由紀(jì)委書記擔(dān)當(dāng) CIO角色 ，似乎從未見過。 趙勝起雖然不懂 IT 技術(shù)，但是對(duì)出版社業(yè)務(wù)需求以及青島出版社的內(nèi)部情況卻十分熟悉 ， 在決定上 MRPII 之前， 他 就對(duì)需求考慮得十分清楚。根據(jù)專 家的建議，青島出版社 MRPII 項(xiàng)目物色了軟件供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商、IT 監(jiān)理商、專家顧問組等合作伙伴，以確保項(xiàng)目的順利實(shí)施。 MRPII 應(yīng)當(dāng)是如同企業(yè)黨政工團(tuán)一樣的日常工作，而非 IT 專業(yè)人員享受的專利 。 只要按照規(guī)律、規(guī)則辦事，就可以杜絕許多經(jīng)常出現(xiàn)的問題，減少在 MRPII 實(shí)施和操作中經(jīng)常出現(xiàn)的諸多麻煩。 可見，惠多公司若實(shí)施信息化建設(shè)，也可走類似的路：內(nèi)部明確需求，請(qǐng)外界軟件供應(yīng)商、實(shí)施顧問等確保系統(tǒng)實(shí)施。 四、 MRPⅡ /MRPII 系統(tǒng)在惠多公司的應(yīng)用 這里，筆者假設(shè)惠多公司已具備實(shí)施信息系統(tǒng)的條件， 做出 一個(gè) 較為 可行的系統(tǒng)模塊需求 。 根據(jù)惠多公司的實(shí)際情況，設(shè)計(jì)整個(gè)系統(tǒng)中的模塊應(yīng)包括： 銷售管理、 庫存管理、采購(gòu)管理、物料需求計(jì)劃、 能力需求計(jì)劃、主生產(chǎn)計(jì)劃、車間作業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理八個(gè) 個(gè)子系統(tǒng)聯(lián)成了一個(gè)有機(jī)的整體。 如下圖所示： 銷售管理 庫存管理 主生產(chǎn)計(jì)劃 物料需求計(jì)劃 B O M 車間作業(yè)管理 財(cái)務(wù)管理 采購(gòu)管理 總帳 能力需求計(jì)劃 質(zhì)量管理 系統(tǒng)管理 （一）庫存管理 1. 概述 該系統(tǒng)模塊幫助企業(yè)的倉庫管理人員對(duì)庫存物品的入庫、出庫、調(diào)撥、盤點(diǎn)等操作進(jìn)行全面的控制和管理，以達(dá)到降低庫存、減少資金占用，避免物品積壓或短缺現(xiàn)象，從而按時(shí)按量地提供各種物資，保障企業(yè)物流的暢通運(yùn)行，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行 。 本模塊是一個(gè)多倉庫管理系統(tǒng)、可對(duì)企業(yè)的原料倉庫、中轉(zhuǎn)庫、外銷成品庫、內(nèi)銷成品庫，分別進(jìn)行入庫、出庫、調(diào)撥及庫存管理，從而達(dá)到全方位管理企業(yè)的物資資源。包含入庫、出庫、倉庫調(diào)整、倉庫調(diào)撥、庫存盤點(diǎn)、生產(chǎn)領(lǐng)料、產(chǎn)成品入庫、倉庫報(bào)警等功能模塊，同時(shí)提供各種出庫、入庫、倉庫調(diào)撥單、倉庫調(diào)整單、庫存盤點(diǎn)單、倉庫日?qǐng)?bào)、月報(bào)、出庫帳、入庫帳、倉庫帳、超高報(bào)警、超低報(bào)警、積壓報(bào)警等多種表格，在惠多庫存管理上主要的是針對(duì)原料倉庫、中轉(zhuǎn)倉庫，要解決在及時(shí)保證客戶利益前提下，減少庫存壓力，降低成本，提高資金運(yùn)作率，保證庫存紗 線的種類和存放質(zhì)量，其次是要減少倉庫中長(zhǎng)期積壓的各種物品，最大限度的減少損失。 2. 主要功能 （ 1）入庫 用于處理正常入庫操作，記錄入庫物品的物品貨號(hào)、倉庫、貨位、數(shù)量、單價(jià)、供應(yīng)商或車間、 批號(hào) 等信息，并自動(dòng)生成入庫單，可幫助企業(yè)多個(gè)倉庫，多個(gè)物品的入庫，也可以一種物品分庫、分貨位的儲(chǔ)存，對(duì)于因出運(yùn)數(shù)量或出運(yùn)時(shí)間改變的產(chǎn)品要分列出來，以等待下一批出