培訓(xùn)制度的體系與實(shí)施-77頁(yè)-hr貓貓-文庫(kù)吧
2025-03-05 18:55 本頁(yè)面
【正文】 d you like them to improve? 對(duì)你部門(mén)的員工 (經(jīng)理 )，你認(rèn)為首先在哪些方面需要改進(jìn)？ 3. For yourself, what would you like to improve? 對(duì)你自己，你認(rèn)為首先在哪些方面需要改進(jìn)？ 3. 培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)與規(guī)劃 系統(tǒng)培訓(xùn)模式 評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果 計(jì)劃和設(shè)計(jì)培訓(xùn) 實(shí)施培訓(xùn) 確定培訓(xùn)需求 系統(tǒng)培訓(xùn)步驟 ? 制定培訓(xùn)政策 ? 確定培訓(xùn)需求 ? 制定培訓(xùn)目標(biāo)與計(jì)劃 ? 實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃 ? 對(duì)計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行評(píng)估、審核 公司人員分類 有經(jīng)驗(yàn)的 新的 ( 1年 ) ( 1年 ) 經(jīng)理 員工 員工 經(jīng)理 基本知識(shí)和技能 經(jīng)理 ?公司人事政策 ?公司的歷史及文化 ?公司組織機(jī)構(gòu)：部門(mén)之間的聯(lián)系 ?團(tuán)隊(duì)精神和公司期望 ?質(zhì)量和用戶滿意 員工 ?公司人事政策 ?公司的歷史及文化 ?公司組織機(jī)構(gòu)：部門(mén)之間的聯(lián)系 ?團(tuán)隊(duì)精神和公司期望 ?質(zhì)量和用戶滿意 專業(yè)知識(shí)和技能 經(jīng)理 ?定期技術(shù)更新 ?業(yè)務(wù)知識(shí) ?了解經(jīng)理的方針、策略和方向 ?擬定及書(shū)寫(xiě)方針計(jì)劃 ?設(shè)定策略 員工 ?基本技術(shù)培訓(xùn) ?新產(chǎn)品培訓(xùn) ?策略銷售 ?了解部門(mén)的方向、策略和關(guān)系 個(gè)人知識(shí)和技能 經(jīng)理 ? 英語(yǔ)培訓(xùn) ? 演講及說(shuō)話技巧 ? 電話技巧 ? 解決問(wèn)題技巧 ? 計(jì)算機(jī)、辦公室自動(dòng)化技巧 ? 業(yè)務(wù)知識(shí) ? 計(jì)劃和組織 ? 策略計(jì)劃與思考 ? 面試技巧 ? 領(lǐng)導(dǎo)管理技巧 ? 輔導(dǎo)及員工發(fā)展技巧 員工 ? 英語(yǔ)培訓(xùn) ? 演講技巧 ? 電話技巧 ? 解決問(wèn)題技巧 ? 計(jì)算機(jī)、辦公室自動(dòng)化技巧 ? 技術(shù)知識(shí) ? 主動(dòng)性和自我管理 ? 專業(yè)化觀念 ? 分析思考能力 培訓(xùn)與發(fā)展模式 共通業(yè)務(wù) 發(fā)展路徑 公司 業(yè)務(wù)需求 新員工 發(fā)展路徑 有經(jīng)驗(yàn)經(jīng)理 發(fā)展路徑 新經(jīng)理 發(fā)展路徑 有經(jīng)驗(yàn)員工 發(fā)展路徑 新員工發(fā)展路徑 新員工的發(fā)展 ** 選擇于共通業(yè)務(wù)發(fā)展路徑 新員工指南 1 新員工的第一天 新員工指南 2 部門(mén)特定的發(fā)展計(jì)劃 建議： 44小時(shí) 時(shí)間：加入至一年 ** 根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)課程，并可根據(jù)業(yè)務(wù)需求而調(diào)整。 公司業(yè)務(wù)需求 新經(jīng)理發(fā)展路徑 新經(jīng)理的發(fā)展 ** 選擇于共通業(yè)務(wù)發(fā)展 路徑 新經(jīng)理指南 專業(yè)特定發(fā)展課程 管理技能 建議： 84小時(shí) 時(shí)間：從晉升至在崗十八個(gè)月 ** 根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)課程，并可根據(jù)業(yè)務(wù)需求而調(diào)整。 面試與甄選技巧 績(jī)效管理 公司業(yè)務(wù)需求 有經(jīng)驗(yàn)員工發(fā)展路徑 有經(jīng)驗(yàn)員工的發(fā)展 ** 選擇于普遍業(yè)務(wù)發(fā)展 路徑 專業(yè)特定發(fā)展課程 建議： 一年 2個(gè)課程 至少 16小時(shí) 時(shí)間：一年以上 ** 根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)課程，并可根據(jù)業(yè)務(wù)需求而調(diào)整。 溫習(xí)所學(xué)課程 高效管理技巧 公司業(yè)務(wù)需求 有經(jīng)驗(yàn)經(jīng)理發(fā)展路徑 有經(jīng)驗(yàn)經(jīng)理的發(fā)展 ** 輔導(dǎo)技巧 管理過(guò)程 建議： 一年 24小時(shí) 或根據(jù)需要 時(shí)間：十九個(gè)月以上 ** 根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)課程，并可根據(jù)業(yè)務(wù)需求而調(diào)整。 溫習(xí)績(jī)效管理 選擇于共通業(yè)務(wù)發(fā)展路徑 總部及外部課程 公司業(yè)務(wù)需求 高級(jí)管理課程 普遍的業(yè)務(wù)發(fā)展路徑 普遍的業(yè)務(wù)發(fā)展 ** 演講技巧 質(zhì)量管理及用戶滿意 建議： 一年 24小時(shí) 或根據(jù)需要 ** 根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)課程，并可根據(jù)業(yè)務(wù)需求而調(diào)整。 英語(yǔ)培訓(xùn) 解決問(wèn)題及決策技巧 國(guó)外培訓(xùn)課程 公司業(yè)務(wù)需求 商業(yè)準(zhǔn)則 公司支持的課程 計(jì)算機(jī) /辦公室自動(dòng)化 時(shí)間管理 培訓(xùn)與發(fā)展模式 A B B D A C C Overseas Training KT CW 23天 45天 新員工 有經(jīng)驗(yàn)員工 和經(jīng)理 新經(jīng)理 新員工及新 經(jīng)理發(fā)展模式 有經(jīng)驗(yàn)員工 和經(jīng)理發(fā)展模式 4. 培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施 課 程 計(jì) 劃 實(shí) 施 Framework for People Development 人 員 培 訓(xùn) 發(fā) 展 的 架 構(gòu) Learning Development Curriculum 學(xué) 習(xí) 與 發(fā) 展 課 程 Course Descriptions 課 程 內(nèi) 容 介 紹 Registration Forms 課 程 登 記 表 Training Record 培 訓(xùn) 記 錄 1. 本職工作 2. 項(xiàng)目 3. 日常輔導(dǎo) 4. 績(jī)效管理 5. 多元化課程 課程 技能 (行為 ) 知識(shí) 人際網(wǎng)絡(luò) 有效性 效率 機(jī)會(huì) (成長(zhǎng) ) 正規(guī) 公司提供 公司支持 短期 (一年 ) 長(zhǎng)期 (24年 ) 人員培訓(xùn)發(fā)展架構(gòu) 學(xué) 習(xí) 與 提 高 的 時(shí) 空 觀 傳 統(tǒng) 多 元 化 傳 統(tǒng) 多 元 化 課 堂 電 教 培 訓(xùn) ?衛(wèi) 星 網(wǎng) 絡(luò) ?可 視 會(huì) 議 ?觸 摸 方 式 ? 培 訓(xùn) 中 心 ? 交 流 中 心 ?ELearning ?計(jì)算機(jī)輔助培訓(xùn) ?多媒體 ?互 聯(lián) 網(wǎng) 時(shí) 間 空 間 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 專業(yè)發(fā)展 Product/Technical Training Defined by Departments/Functions Overseas Training Assignment 管理 新員工發(fā)展 銷售管理 普遍發(fā)展 培訓(xùn)課程 New employee Orientation TQC Concept Cust. Satisfaction Shared Values Office Automation
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