mba營銷管理2分析價(jià)值__消費(fèi)者行為分析-文庫吧
2025-02-27 13:54 本頁面
【正文】 （參照群體） ? 家庭（見后） 直接（成員）群體 間接（非成員）群體 社會(huì)階層是在一個(gè)社會(huì)中具有相對(duì)的同質(zhì)性和持久性的群體，它們是按等級(jí)排列的，每一階層成員具有類似的價(jià)值觀、興趣愛好和行為方式 ?同一社會(huì)階層內(nèi)的人，其行為要比來自兩個(gè)不同社會(huì)階層的人行為更加相似。 ?人們以自己所處的社會(huì)階層來判斷各自在社會(huì)中占有的高低地位。 ?某人所處的社會(huì)階層并非由一個(gè)變量決定，而是受到職業(yè)、所得、財(cái)富、教育和價(jià)值觀等多種變量的制約。 ?個(gè)人能夠在一生中改變自己所處的階層，既可以向高階層邁進(jìn)，也可以跌至低階層。但是，這種變化的變動(dòng)程度因某一社會(huì)的層次森嚴(yán)程度不同而不同。 社會(huì)階層及其特點(diǎn) 社會(huì)階層對(duì)營銷的影響 —— 美國背景 討論：在中國背景下，你認(rèn)為社會(huì)階層是如何影響消費(fèi)者行為的？ ?語言選擇 ?媒體選擇（如移動(dòng)通訊廣告） ?購物方式（渠道選擇） 社會(huì)階層對(duì)營銷的影響 內(nèi)容差異： 別克 廣告 VS 愛麗舍 廣告 說法差異：移動(dòng)通訊兩則廣告（ 1 2 3） 語言差異：廣告語言的四個(gè)層次（三個(gè)子品牌的宣傳語；君威平面 廣告 VS 中化二氨 相關(guān)群體的力量 相關(guān)群體 偶像 信息 合法性 參照標(biāo)準(zhǔn) 回報(bào) 強(qiáng)制力量 Adidas廣告 買車記 展開：廣告代言注意事項(xiàng) Lining 劍南春 相關(guān)群體的兩種作用機(jī)制： ?信息性影響 ?規(guī)范性影響 參照標(biāo)準(zhǔn)案例： 360開機(jī)優(yōu)化功能 案例：因?yàn)橛行β暎杂腥?？（原理及其廣泛運(yùn)用） 延伸：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代相關(guān)群體的延伸 再延伸：當(dāng)消費(fèi)者評(píng)價(jià)不一致時(shí) ?在不同產(chǎn)品種類中，家庭成員的影響力不同 ?丈夫支配型： ?妻子支配型： ?共同支配型： ?子女支配型 : ?產(chǎn)品購買 中要考慮家庭不同成員的需要 ?例 1：別克汽車廣告 （引申： 中國的汽車廣告分為兩種 ） ?例 2：迪斯尼為帶孩子的家庭提供更好的服務(wù) picture 嬰兒推車服務(wù) ?例 3： tissot廣告 ?品牌的代際影響 ?引申：
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1