品質(zhì)意識培訓(xùn)教材(ppt 57頁)-文庫吧
2025-02-27 12:24 本頁面
【正文】 報告、表單紀(jì)錄（記錄、表單） 一階 二 階 三 階 四 階 系統(tǒng) = 流程 + 表單 品質(zhì)的歷史面 品質(zhì)的觀念面 品質(zhì)的制度面 1900年代 1920年代 1940年代 1960年代 1980年代 1990年代 作業(yè)員的品質(zhì)管理 ↓ 領(lǐng)班的品質(zhì)管理 ↓ 檢驗(yàn)員的品質(zhì)管理 ↓ 統(tǒng)計(jì)的品質(zhì)管理 ↓ 品質(zhì)保證 ↓ 全面品質(zhì)管理 ↓ 全面品質(zhì)保證 ↓ 全面品質(zhì)管理 TQM 品質(zhì)是 “ 檢查 ” 出來的 品質(zhì)是 “ 制造 ” 出來的 ↓ 品質(zhì)是 “ 設(shè)計(jì) ” 出來的 ↓ 品質(zhì)是 “ 管理 ” 出來的 ↓ 品質(zhì)是 “ 習(xí)慣 ” 出來的 品檢 (QI) 品管 (QC) 品保 (QA) 全面品管 (TQC) 全面品保 (TQA) Quality is Life! 質(zhì)量就是生命！ 品質(zhì)是價值與尊嚴(yán)的起點(diǎn) , 是公司賴以生存的命脈。 使顧客更滿意 有利產(chǎn)品營銷 增加市場占有率 提高銷售收入 保持高價位 提高競爭力 減少重做與浪費(fèi) 減少制造現(xiàn)場的失誤 縮短新產(chǎn)品上市時間 減少檢驗(yàn)與測試 降低成本 降低錯誤率 宏 觀 面 微 觀 面 （ 1/3） ?品 質(zhì) 保 證 ?降 低 成 本 一次良率 → 避免重工 二次良率 → 減低報廢 直通率 → 降低庫存 品質(zhì)管理兩大目標(biāo) ﹕ （ 2/3） 現(xiàn)在 未來 品 質(zhì) 成 本 $ 事前的改善 By Elsmar 增加少量的 預(yù)防成本 大量 降低失敗成本和鑒定成本 增加公司 盈余和利潤 總體的品質(zhì)成本 （ 3/3） 二、正確品質(zhì)態(tài)度 1. 公司品質(zhì)政策 2. 公司 品管 理念 3. 品質(zhì) “ 三不政策 ” 4. 好品質(zhì)是如何得來的 5. 品質(zhì)管理應(yīng)有的精神 6. 錯誤的品質(zhì)意識 7. 如何培養(yǎng)品質(zhì)意識 8. 質(zhì)量意識的內(nèi)涵 9. 質(zhì)量意識的體現(xiàn) 全面品管 ,貫徹制度 提供客戶需求的品質(zhì) 全員參與 ,及時處理 以達(dá)成零缺點(diǎn)的目標(biāo) ?品質(zhì)就是客戶愿意用兩倍的價格來買你的產(chǎn)品 ,而且還很高興 ?品質(zhì)就是 第一次 就把事情 做對做好 ?品質(zhì)是環(huán)環(huán)相扣的過程 ?品質(zhì)是執(zhí)行紀(jì)律的結(jié)果 ?夢牌賣什么 ? ? 品質(zhì) ﹐ 速度 ﹐ 技朮 ﹐ 成本 ﹐ 安全 品 質(zhì)理念 “ 三不政策 ”（ 1/4） 不接受不良品 不制造不良品 不流出不良品 生產(chǎn)線 供貨商 客戶 IQC FQC 品質(zhì)是一系列環(huán)環(huán)相扣過程的結(jié)果 一 .如何做到不接受不良品 ﹖ ? 品管來料檢驗(yàn)員依據(jù)檢驗(yàn)規(guī)范對進(jìn)廠的各種附件進(jìn)行仔細(xì)抽檢，對抽檢不合格批次的附件拒收。 ? 附件使用人員具備自主檢查知識及技能 ,發(fā)現(xiàn)來料不良時及時反映給班組長進(jìn)行標(biāo)示 ,隔離 , 并知會相關(guān)品管人員進(jìn)行處理。 ? 下道工序不接受上道工序的不合格品。 “ 三不政策 ” (2/4) 二 .如何做到不制造不良品 ﹖ ? 確認(rèn) SOP等文件的有效性 ? 做好所使用設(shè)備、治工具的點(diǎn)檢 ? 100%按照作業(yè)指導(dǎo)書執(zhí)行，若有異議時及時反映給班 /組長知會相關(guān)人員處理。 ? 產(chǎn)線若有特殊作業(yè)，需有專人跟蹤其結(jié)果，不能出現(xiàn)產(chǎn)品混摻現(xiàn)象。 ? 班組長及時檢查各線是否有效執(zhí)行 SOP及相關(guān)規(guī)定 ? 出現(xiàn)制程作業(yè)不良時，要分析原因，找出改善措施。 “ 三不政策 ” (3/4) 三 .如何做到不流出不良品 ﹖ ? 各工序依規(guī)范執(zhí)行自主檢查 ? 品管做好發(fā)貨前的抽檢，抽檢不合格的不允許發(fā)貨。 ? 發(fā)現(xiàn)本工序或上個工序不良品及時標(biāo)示 /隔離 ? 判斷為批量不良時，及時反映給班 /組長知會品管人員，做好 嫌疑批追溯 。 “ 三不政策 ” (4/4) (1/2) ?品質(zhì)是 設(shè)計(jì) 出來的 ?品質(zhì)是 安排 出來的 ?品質(zhì)是 制造 出來的 ?品質(zhì)是 驗(yàn)證 出來的 ?品質(zhì)是以 客戶的滿意度 為依歸的 品質(zhì)是一系列環(huán)環(huán)相扣過程的結(jié)果 生產(chǎn)線如何第一次就做好品質(zhì)﹖ 人 物料 機(jī)器 環(huán)境 方法 提升員工作業(yè)技能 理解并掌握 SOP內(nèi)容 依照流程卡確認(rèn)料號 /版次 平時做好設(shè)備保養(yǎng) 開線前冶 /工具點(diǎn)檢 及時排除設(shè)備故障 ﹑ 冶工具異常 . 治工具按要求定時點(diǎn)檢 確保物流通道順暢 生產(chǎn)現(xiàn)場無閑雜人員 嚴(yán)格依照 SOP作業(yè) 如實(shí)記錄管制批號 自主檢查 末件檢驗(yàn) . 做好產(chǎn)線 5S 認(rèn)真做好自主檢查 順序檢查 初件檢查 不良品及時標(biāo)示 ,隔離 加強(qiáng)員工教育訓(xùn)練 換產(chǎn)品生產(chǎn)時 清線防止混料 按 SOP配備治工具
畢業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1