汽車檢具開發(fā)的項目管理-文庫吧
2025-02-27 11:56 本頁面
【正文】 資源。 值得注意的是，階段可以重疊，因此在下階段開始之前本階段工作可能還尚未完成，試樣做能減少生命周期的必要時間，也許還能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢，節(jié)約成本等。盡管早期階段的決策可能會導致后期部分活動的浪費，但對活動的周密協(xié)調仍能使這種風險降至最小。 7 項目管理中的關鍵決策 項目的成功都依賴與某些關鍵性管理決策： 決定執(zhí)行那些項目 選擇項目經(jīng)理 選擇項目小組 管理、控制項目資源 決定項目是否以及何時結束 8 項目經(jīng)理面臨的狀況 項目經(jīng)理直接客戶間接客戶上層管理市場部設計部采購部制造部質保部人事部財務部9 項目經(jīng)理的選擇 項目經(jīng)理是項目的中心人物 項目經(jīng)理對項目成敗負最終責任。 項目經(jīng)理的角色是組織者 ——一個能夠通過別人達成項目目標的人 項目一開始，項目經(jīng)理就負責有效管理以下事項： ? 工作 ——使所有必須活動按照預定序列完成 ? 人力資源 ——使參與項目的人有工作目標與工作動機 ? 溝通 ——使每個人都有工作所需信息 ? 質量 ——使執(zhí)行目標得以實現(xiàn) ? 時間 ——使項目按時完成 ? 成本 ——使項目在預算內完成 10 知識能力 ? 知道干什么（ what） ——具有鑒別該做什么事的能力 ? 知道如何做（ how） ——完成任務的方法 ? 知道找誰（ who） ——該從何處得到關鍵資源 ? 知道在何處（ where） ——知道事件可能和在何處發(fā)生 ? 知道在何時（ when） ——選擇時機的能力 11 角色轉換意識 從“做事者”到“整合者” 從注重局部到縱觀全局 12 項目關系 13 項目組織機構 ? 職能式組織機構 ? 項目式組織機構 ? 矩陣式組織機構 ? 混合式組織機構 14 職能式組織機構 15 職能式組織機構的優(yōu)點 ? 在人員的使用上具有較大的靈活性 ? 技術專家可以同時被不同的項目所使用 ? 同一部門的專業(yè)人員在一起易于交流知識和經(jīng)驗，這可使項目獲得部門內所有的知識和技術支持，對創(chuàng)造性地解決項目的技術問題非常有幫助 ? 當有人員離開項目組甚至離開公司時，職能部門可作為保持項目技術連續(xù)性的基礎 ? 職能部門可以為本部門的專業(yè)人員提供一系列正常的普升途徑 16 職能式組織機構的缺點 ? 這種組織機構使得客戶不是活動和關心的焦點 ? 職能部門的工作方式常常是面向本部門活動的，而一個項目要取得成功，其采取的工作方式必定是面向問題的 ? 在這種項目組織機構中，有時發(fā)現(xiàn)沒有一個人承擔項目的全部職任 ? 這種混亂局面也會對客戶要求的響應變得遲緩和艱難，因為在項目和客戶之間存在著多個管理層次 ? 項目常常得不到很好的對待 ? 調配給項目的人員，其積極性往往不是很高 ? 技術復雜的項目通常需要多個職能部門的共同合作，但他們往往更注重本領域，而忽略了整個項目的目標，并且部門之間的交流溝通比較困難的 17 項目式組織機構 18 項目式組織機構的優(yōu)點 ? 項目經(jīng)理對項目全權負責，盡管他必向公司的高層管理報告 ? 項目組的所有成員直接對項目經(jīng)理負責，項目經(jīng)理是項目的正真領導人 ? 項目從職能部門中分離出來，使得溝通途徑變得簡潔 ? 當存在一系列的類似項目時，項目式組織可以保留一部分在某些技術領域具有很好才能的專家作為固定的成員 ? 項目式組織結構中，項目的目的是單一的，項目成員能夠明確理解并集中精力于單一目標，團隊精神得以充分發(fā)揮 ? 權利的集中使決策的速度得以加快，整個組織能夠對客戶的需求和高層管理的意圖做出更快的響應 ? 命令的協(xié)調一致 ? 項目式組織從結構上來說簡單靈活，易于操作，在進度、成本和質量等方面的控制較靈活 19 項目式組織機構的缺點 ? 當一公司有多個項目時，每個項目都有自己一套獨立的班子，這會造成人員、設施、技術及設備等重復配置 ? 事實上，為了保證在項目需要時能馬上得到所需的專業(yè)技術人員及設備等，項目經(jīng)理往往會將這些關鍵資源儲備起來，所以，具有關鍵技術的人員在項目還需要他們他們時就被聘來，而且聘用的時間比項目需要的時間要長，以防萬一 ? 當項目從職能部門的控制中分離出來，這種做法具有優(yōu)越性，但是也有一定的不利之處，特別是當項目具有高科技特征時 ? 在相對封閉的的項目環(huán)境中，項目式組
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