銷售總監(jiān)的年度工作總結(jié)-文庫吧
2025-06-23 18:13 本頁面
【正文】 訓(xùn)，觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，往往擅長市場開拓而不擅長市場維護(hù)和提升。 二、費(fèi)用投入的回顧和分析： （一）費(fèi)用回顧： 營銷政策調(diào)整后，市場費(fèi)用得以控制，公司的盈利能力穩(wěn)定， 8~12月相比 3~8 月同期利潤額增加。（具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計） 中國最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 3 頁 共 9 頁 人員費(fèi)用的固定風(fēng)險降低，基本扼制了人力資源的虧損， 8~12 月相比3~8 月周期人力成本降低，剩余價值提升。（具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計） （二）費(fèi)用分析： 正面因素： ① 公司提出市場費(fèi)用承包政策之 后，最大限度防止了費(fèi)用陷阱，費(fèi)用超支現(xiàn)象得以控制。 ② 公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案，公司的固定風(fēng)險降低了，人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強(qiáng)。 負(fù)面因素： ① 營銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的支持，對費(fèi)用的控制較為盲目。 ② 市場支持費(fèi)用和人員費(fèi)用報銷等，營銷部存在 “知情難，無審批 ”的歧形現(xiàn)象，管理無法加強(qiáng)。 ③ 個別人員管理觀念陳舊、保守，不能主動遵從層級化管理，因此整個管理缺乏科學(xué)的流程。 ④ 老板 “一筆簽 ”的現(xiàn)象依然存在。 三、營銷團(tuán)隊的建設(shè)回顧及分析： （一）團(tuán)隊建設(shè)業(yè)績回顧： 銷售人員的 “放牧式 ”現(xiàn)象基本消除 ，營銷團(tuán)隊的管理加強(qiáng)。 待遇方面，基本消費(fèi)了 “大鍋飯現(xiàn)象 ”，薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)合理。 團(tuán)隊的執(zhí)行力有所增強(qiáng)。 提問題不提解決方案的現(xiàn)象減少，銷售人員的工作能動性增強(qiáng)。 中國最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 4 頁 共 9 頁 銷售人員工作主動性有所增強(qiáng)，工作實效提高。 （二）團(tuán)隊建設(shè)分析： 正面因素分析： ① 采取每日電話報到和每月工作匯報的管理形式，一定程度上可以了解銷售人員在做什么？做得怎樣？ ② 降低了銷售人員底薪，并將提成比例隨著回款額度的增加而提高，增強(qiáng)了銷售人員的工作挑戰(zhàn)性。 ③ 通過 “提醒式 ”的罰款和個人管理信用的樹立，從 制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴(yán)肅性，因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng)。 ④ 管理要求每一個銷售人員必須提出
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