客戶部內(nèi)務(wù)管理方法-文庫吧
2025-02-26 21:15 本頁面
【正文】 客戶付款的底單 、 客戶簽收的發(fā)票復(fù)印件 財(cái)務(wù)文件夾 主要內(nèi)容按順序排列 A、 項(xiàng)工作的創(chuàng)意策略 （ 工作單 ） 每項(xiàng)工作單后附每次的修改單及修改稿 B、 客戶確認(rèn)的完稿 、 客戶確認(rèn)的打樣稿 、 完稿制作單等 C、 最后的成品 （ 平面類 ） （ 刻錄光盤 ） 已完成工作文件夾 為便于工作可將常規(guī)文件夾與財(cái)務(wù)文件夾合并 已完成工作文件夾將發(fā)展為成品檔案 NO、 OTHERS 其它 PQ、 ? ? RS、 ? ? TU、 確認(rèn)的報(bào)價(jià) 、 合同 ， 要求客戶付款的通知書 VW、 客戶付款的底單 、 客戶簽收的發(fā)票復(fù)印件 XYZ、 文件夾的整理 文件夾的整理 文件夾應(yīng)不定期清理，原則上每月一次，尤其是建立月報(bào)制度的客戶 將常規(guī)文件夾中已完成的工作單及過程中單據(jù)移入已完成工作文件夾，如往來傳真、會(huì)議記錄、進(jìn)度表、媒介資料、市場資料等 將已過期的且沒有保留價(jià)值的文件清理掉 工作單的要求 工作項(xiàng)目、項(xiàng)目背景 目標(biāo)、目標(biāo)市場、承諾點(diǎn)、支持點(diǎn) 競爭范疇 強(qiáng)制事項(xiàng)、既有策略、附件 創(chuàng)作部工作單 創(chuàng)意策略單 主要內(nèi)容 工作項(xiàng)目： 一項(xiàng)工作的內(nèi)容及詳細(xì)要求 項(xiàng)目背景： 即項(xiàng)目來源，或項(xiàng)目形成原因 讓創(chuàng)作部的同事更易了解并開始工作 或比稿、或?qū)η捌趶V告的改進(jìn)、或新產(chǎn)品 目標(biāo)： 廣告所要達(dá)到的目標(biāo) 目標(biāo)市場： 廣告所針對(duì)的人群 承諾點(diǎn)： 原有的承諾，或策略設(shè)定的承諾 支持點(diǎn)： 對(duì)此承諾產(chǎn)品可提供的支持 競爭范疇： 對(duì)競爭產(chǎn)品的簡要介紹 強(qiáng)制事項(xiàng)： Logo、 Slogan等 既有策略： 如已有客戶已有的策略，或是經(jīng)過內(nèi)提通過的策略 附件： 產(chǎn)品資料或競爭對(duì)手的資料等 Creative Concept (創(chuàng)意概念 ) Key Copy (賣點(diǎn) ) Slogan (廣告口號(hào) ) 創(chuàng)意指引書 詳細(xì)的創(chuàng)作部工作單可以讓創(chuàng)作部的同事盡快熟悉商品，及有關(guān)方面 詳細(xì)的創(chuàng)意策略單可以讓創(chuàng)作部有明確的創(chuàng)意思路，工作效率更高 創(chuàng)意策略單可直接用于對(duì)客戶的提案，讓客戶明了創(chuàng)意思路 結(jié)論： 平面印刷成品的管理 目的 客戶需加印，
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