【總結】李大志海納百川,取則行遠理論篇一.什么是“大客戶”?廣義的概念狹義的概念廣義概念:大客戶與消費品的客戶差異?個人與家庭客戶(消費品客戶)商業(yè)客戶(學校,教委)采購對象不同一個人基本可以做主許多人與采購有關采購金額不同較小,大金額重復購買少較大,會重復購買
2025-01-05 09:26
【總結】客戶經理的考核與激勵機制主講人:上海理工大學金融系教授上海理工大學中小銀行研究中心主任朱耀明1?簡歷:?1963年—1967年上海財經大學會計統計系本科?1967年—1978年上海電化廠(現氯堿股份公司)
2025-03-04 18:10
【總結】莒南縣局分公司客戶經理工作流程?今年以來,莒南縣局(分公司)把卷煙營銷作為全局工作的“牛鼻子”和中心任務,不斷增強圍繞中心、服務一線的責任意識、大局意識,結合“抓基層、打基礎”部署要求,深入開展“全員營銷”活動,要求機關人員主動參與營銷服務的各個環(huán)節(jié),與營銷片區(qū)人員組成服務小組并明確分工,
2025-02-05 13:09
【總結】Page1常年顧問客戶滿意探討Page2主要內容1、什么是客戶滿意2、常年顧問模式實現客戶滿意的前提條件3、客戶滿意的案例分析4、常年顧問模式實現客戶滿意的戰(zhàn)術思考Page31、什么是客戶滿意客戶滿意根據客戶本人的喜好使他獲得滿足,而最終使客戶感覺到他受到重視,把這種好
2025-08-05 13:37
【總結】1銀行客戶經理營銷技能培訓課程李大志海納百川,取則行遠2銀行客戶經理營銷技能培訓課程理論篇3銀行客戶經理營銷技能培訓課程一.什么是“大客戶”?廣義的概念狹義的概念4廣義概念:大客戶與消費品的客戶差異個人與家庭客戶
2025-07-30 11:33
【總結】理論篇一.什么是“大客戶”?廣義的概念狹義的概念廣義概念:大客戶不消費品的客戶差異個人與家庭客戶(消費品客戶)商業(yè)客戶(學校,教委)采購對象不同一個人基本可以做主許多人與采購有關采購金額不同較小,大金額重復購買少
2025-08-01 16:42
【總結】客戶經理、理財經理期交銷售技巧,圈中人壽險資源網收集整理制作,未經圈中人壽險資源網授權請勿轉載轉發(fā),違者必究,圈中人壽險資源網收集整理制作,未經圈中人壽險資源網授權請勿轉載轉發(fā),違者必究,醫(yī)療、養(yǎng)老、...
2025-01-16 22:12
【總結】1集團數據人員業(yè)務培訓期第一期工程維護部20xx年8月2目錄?第一部分:數據通信概述3互聯網基礎知識什么是數據通信通訊要素:通信對象+通訊協議+通訊設備+通信介質通訊對象:計算機、
2025-07-26 10:14
【總結】商務禮儀與行為語言主講:湯卓勛(三)行為語言身體語言信號--氣憤面部崩緊;表情表現為藐視、嚴肅或不耐煩;不笑也不點頭;雙眉緊鎖;眼睛向別處張望身體語言信號--沮喪(不耐煩或悔恨)雙手緊抓桌子、椅子扶手或大腿;雙手緊緊放在背后;兩腿筆直,紋絲不動;手掌會放到鼻
2025-01-12 19:00
【總結】1客戶經理情緒管理2課程目標:1、使客戶經理樹立積極的人生態(tài)度2、掌握情緒管理的基本方法和技巧3課程大綱?情緒管理—解讀情緒?情緒管理—心態(tài)建設?情緒管理—自我調節(jié)4你會經常這樣嗎??碰到不順心的事馬上激動不安,一定要發(fā)泄出來?做事急于求成,不作
2025-07-18 22:16
【總結】業(yè)務管理部張晶晶資格準入——邁入門檻?從業(yè)資格?授信資格行為觃范——合格乊基?崗位設置不職責?行為禁止觃則?違觃問責?內控管理?營銷協調評價體系——追求卓越?管理評價?業(yè)績評價?收入管理?評優(yōu)指標業(yè)績測算——考核系統
2025-03-04 18:19
【總結】客戶經理的考核與激勵機制1所謂激勵,即激發(fā)、強化人的行為動機。刺激動機行為結果加強削弱2動機,人的內心產生行為的驅動力。而動機(內驅力)必然以某種需要為基礎。需要,感知某種必要生活或發(fā)展條件不適時的心理狀態(tài)。激勵又總是以滿足人的各種需要為目標的。
2025-03-04 17:46
【總結】1銀行客戶經理營銷技能培訓課程李大志海納百川,取則行遠2銀行客戶經理營銷技能培訓課程理論篇3銀行客戶經理營銷技能培訓課程一.什么是“大客戶”?廣義的概念狹義的概念4廣義概念:大客戶與消費品的客戶差異個人與家庭客
2025-03-04 18:09
【總結】客戶經理基本素養(yǎng)-柯小林1/25/20231溫嶺煙草1.關于客戶客戶內涵客戶內涵要點1/25/20232溫嶺煙草?對客戶通常的認識是:客戶是購買產品或服務的個體,是針對特定的某類人或某一個細分市場而言的,所以說:客戶是相對與服務提供者而言的,他們是所有接
2025-03-04 17:41
【總結】客戶經理的時間管理目錄三、克服時間管理中的困難二、規(guī)劃你的時間1、學會個人目標的設定一、時間管理的意義1、時間的特點2、時間管理認識2、規(guī)劃我們的每一天3、要事第一的原則4、提高效率使時間增值2、對工作信息進行篩選3、整理、計劃書面工作4、歸類管理文檔1、
2025-03-05 16:14