aiw_1108_銀行業(yè)務(wù)人員管理辦法-文庫吧
2025-02-26 18:13 本頁面
【正文】 三、監(jiān)督、檢查公司業(yè)務(wù)部人員隊伍管理運行狀況。 總行公司業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)： 一、在總行人力資源管理政策框架下，制定公司業(yè)務(wù)事業(yè)部體制下的相關(guān)人力資源管理實施細(xì)則。 二、組織實施總行授權(quán)及核定的人員配置、薪資福利分配、績效考核、員工獎懲、教育培訓(xùn)等管理工作。 分行公司業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)： 實施所轄公司業(yè)務(wù)人員的日常專業(yè)管理及考核工作 分行人力資源部負(fù)責(zé)： 協(xié)助公司業(yè)務(wù)部做好人員招聘、薪資福利等各項行政管理工作。 人事管理權(quán)限劃分 未執(zhí)行事業(yè)部體制的老分行： 總行人力資源部負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)人員的配置、績效考核、薪酬福利分配、員工獎懲、教育培訓(xùn)等人力資源管理工作。 總行公司業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)及專業(yè)考核，負(fù)責(zé)所屬員工的獎懲晉升提出建議和意見，負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn)等工作。 人員分類及崗位職責(zé) 客戶經(jīng)理 從事公司業(yè)務(wù)客戶營銷的員工； 產(chǎn)品經(jīng)理 從事公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品的研發(fā)、銷售、管理的員工； 業(yè)務(wù)管理人員 承擔(dān)管理職責(zé)的相關(guān)人員，包括各級擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的從事公司業(yè)務(wù)員工，主要有分、支行行長、分行處長以上、總行處長以上人員。以及業(yè)務(wù)規(guī)劃及業(yè)務(wù)管理等崗位人員 分類人員職責(zé) 客戶經(jīng)理職責(zé) 行業(yè)研究：重點研究本行業(yè)在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展態(tài)勢、競爭狀況、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等，收集本行業(yè)的規(guī)章制度以及當(dāng)?shù)卣?，掌握地方主管部門，包括管理取向及相關(guān)官員、專家情況等。 開發(fā)規(guī)劃：要向總行行業(yè)金融中心上報本行業(yè)重點客戶和項目開發(fā)規(guī)劃，并建立客戶信息檔案，包括客戶的組織架構(gòu)、財務(wù)狀況、業(yè)務(wù)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)、核心人物、發(fā)展?jié)摿?、業(yè)務(wù)流程等。 目標(biāo)營銷：根據(jù)客戶潛力與核心客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)輻射力，確定行業(yè)開發(fā)的重點客戶與項目名單，設(shè)計營銷方案、制訂金融服務(wù)解決方案，開發(fā)、維護(hù)行業(yè)重點客戶。 參與本行業(yè)重大疑難授信項目的授信調(diào)查工作，向授信評審部門提供行業(yè)分析意見，協(xié)助授信評審部門制訂分行的行業(yè)授信政策。 分類人員職責(zé) 產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé) 產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)以產(chǎn)品營銷為基礎(chǔ)，包括產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品營銷、產(chǎn)品培訓(xùn)、產(chǎn)品管理等內(nèi)容。 負(fù)責(zé)市場和客戶需求調(diào)研，新產(chǎn)品研發(fā)、測試、投放和跟蹤； 負(fù)責(zé)根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃要求，實施產(chǎn)品培訓(xùn)； 負(fù)責(zé)分析產(chǎn)品在不同行業(yè)及區(qū)域的市場份額、成本效益情況，分類指導(dǎo)全行市場拓展和客戶服務(wù)； 負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理和品牌管理，制定產(chǎn)品規(guī)章制度、操作流程； 對產(chǎn)品發(fā)展、經(jīng)營績效、合規(guī)經(jīng)營承擔(dān)責(zé)任。 分類人員職責(zé) 業(yè)務(wù)管理人員職責(zé) 業(yè)務(wù)規(guī)劃 對業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃分析，引導(dǎo)業(yè)務(wù)拓展合理有效進(jìn)行 業(yè)務(wù)管理
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