xx戰(zhàn)略管理講義（ppt47頁(yè)）-文庫(kù)吧
2025-02-26 05:38 本頁(yè)面
【正文】 成為 “ 有意識(shí)的產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)者 ” ； 成為歐洲大陸銀行體系的范本； 九、動(dòng)產(chǎn)信貸銀行的使命 成為歐洲大陸銀行體系的范本； 南北戰(zhàn)爭(zhēng)后 ， 這一使命又漸傳到美國(guó) ， 推動(dòng)了銀行家走向產(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā) 。 ? 結(jié)論： 必須找到通向偉大成功或成就的企業(yè)使命。使命使一個(gè)企業(yè)找到了廣闊的空間與利潤(rùn)來(lái)源。 十、確定戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域 1. 選定長(zhǎng)期顧客 2. 創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值 3. 掌控關(guān)鍵因素 4. 界定業(yè)務(wù)范圍 5. 建立經(jīng)營(yíng)模式 十一、尋求系統(tǒng)效率的來(lái)源 1. 產(chǎn)業(yè)社會(huì)的唯一原則是效率； 2. 高效率的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命目標(biāo)； 3. 泰羅的效率來(lái)源 （ 點(diǎn) ） ； 4. 福特的效率來(lái)源 （ 線(xiàn) ） ； 5. 麥當(dāng)勞的效率來(lái)源（面）； ? 結(jié)論： 90%以上的效率來(lái)源于系統(tǒng)，總體優(yōu)勢(shì)不僅僅從部分經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中來(lái)，更重要的是從全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的整合中來(lái)。 十二、系統(tǒng)失效的華鶴家居 1. 個(gè)性化 、 時(shí)尚化市場(chǎng)的出現(xiàn)； 2. 生產(chǎn)上表面加工質(zhì)量與效能不再直接表現(xiàn)為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)； 3. 降價(jià)促銷(xiāo)造成對(duì)現(xiàn)金流量的依賴(lài)； 4. 降低成本傷害員工熱情，以及超量?jī)?chǔ)備的劣質(zhì)原材料； ? 結(jié)論： 必須認(rèn)清變化了的環(huán)境，重新確立企業(yè)使命，并整合產(chǎn)研銷(xiāo)各部分經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以系統(tǒng)表達(dá)企業(yè)的價(jià)值使命。 十三、系統(tǒng)表達(dá)使命的宜家經(jīng)營(yíng)方式 １ 、 瑞典小男孩英格瓦的一分差價(jià)決定成敗的經(jīng)商哲學(xué) （ 效率觀 ） ； ２ 、 經(jīng)營(yíng)零售 ， 為消費(fèi)者提供價(jià)值 ， 避免單純價(jià)格戰(zhàn)； ３ 、 運(yùn)用設(shè)計(jì)能力降低生產(chǎn)與運(yùn)輸 ， 乃至銷(xiāo)售成本； ４ 、 運(yùn)用設(shè)計(jì)能力 ， 確立商場(chǎng)品牌擴(kuò)張力 ， 進(jìn)而 ，OEM與 ODM組貨能力 。 十三、系統(tǒng)表達(dá)使命的宜家經(jīng)營(yíng)方式 ５ 、 形成獨(dú)特的一組經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組合方式形成宜家經(jīng)營(yíng)方式 （ 參閱圖 1） ； ６、立起宜家家居的使命，成為家居市場(chǎng)獨(dú)特的供應(yīng)者、采購(gòu)者、設(shè)計(jì)者與創(chuàng)造者。 ? 結(jié)論： 依靠系統(tǒng)有效的一組相互加強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，完整表達(dá)出統(tǒng)一的企業(yè)使命。 圖一、宜家公司活動(dòng)體系圖 有限的 顧客服務(wù) 低生產(chǎn) 成本 組合式 家具設(shè)計(jì) 顧客自選 顧客自己組裝 易于運(yùn)輸及組裝 能夠解釋的 目錄、富有信息 的展覽及標(biāo)簽 “未裝配的” 配套元件組裝 易于生產(chǎn)的 廣泛多樣化 有巨大停車(chē)場(chǎng) 的郊區(qū)現(xiàn)場(chǎng) 顧客自己運(yùn)輸 更多的 即興購(gòu)買(mǎi) 高速通行的 儲(chǔ)運(yùn)倉(cāng)庫(kù) 年周轉(zhuǎn)庫(kù)存 庫(kù)存中的 大多數(shù)商品 從長(zhǎng)期供給者 的 100%的外購(gòu) 現(xiàn)場(chǎng)的大量貯存 有限的銷(xiāo)售人員 未來(lái)購(gòu)買(mǎi) 增加的可能性 在生產(chǎn)成 本上集中的 家庭設(shè)計(jì) 十四、制造差異優(yōu)勢(shì)的西南航空公司 １ 、 為少花錢(qián) 、 圖方便的商務(wù)旅客服務(wù)； ２ 、 有限服務(wù) （ 不提供用餐 、 訂座 、 行李存放等 ） ； ３ 、 很低票價(jià)； ４ 、 高效利用飛機(jī)； ５、短時(shí)間間隔起飛時(shí)間等（參閱圖 2）。 ? 結(jié)論： 通過(guò)獨(dú)特的一組經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，造成系統(tǒng)差異優(yōu)勢(shì)，確立起可持續(xù)的、不可替代的競(jìng)爭(zhēng)地位。 圖一、西南航空活動(dòng)體系圖 高效精練 的地面和窗 口機(jī)組成員 頻繁可靠 的啟程 高水平的 飛機(jī)利用 有限的 顧客服務(wù) 無(wú)餐飲 短距離中等 城市與二級(jí) 市場(chǎng)之間的 兩點(diǎn)航線(xiàn) 15分鐘的 窗口逗留 自動(dòng)檢票機(jī) 旅行代理的 有限使用 標(biāo)準(zhǔn)的 737航班 與其他航班 無(wú)聯(lián)系 無(wú)行李運(yùn)輸 更多的 即興購(gòu)買(mǎi) 很低的 票價(jià) 高水平的雇員 股票所有權(quán) 可變的聯(lián)盟契約 雇員的高額補(bǔ)貼 十五、戰(zhàn)略是一種革命 １ 、 去發(fā)現(xiàn)新的外部未受檢驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)空間 ， 而不是如何在既定的產(chǎn)業(yè)邊界內(nèi)給自己定位； ２ 、 學(xué)會(huì)放棄一些基本的傳統(tǒng) 、 規(guī)則與信念 ， 并看看這樣做會(huì)帶來(lái)哪些新機(jī)會(huì)； ３ 、 瓶頸往往在瓶子的上部 ， 以往成功的經(jīng)驗(yàn)使我們失去更多的好奇心與活躍的思想 ， 導(dǎo)致經(jīng)驗(yàn)專(zhuān)制主義 ， 需要上下結(jié)合 ， 取得統(tǒng)一的多樣性或多樣性的統(tǒng)一 。 ５ 、 年輕人 ， 或未來(lái)的利益主體 ， 都是在戰(zhàn)略確立過(guò)程中被剝奪權(quán)力的群體 ， 需要傾聽(tīng)年輕人與邊緣人物的心聲； ６ 、 戰(zhàn)略需要積極的思考與探索 ， 更需要廣泛而深入的啟蒙 ， 以及企業(yè)在根本上避免平庸 ， 以及未來(lái)行動(dòng)上的軟弱無(wú)力 。 十五、戰(zhàn)略是一種革命 十五、戰(zhàn)略是一種革命
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