_企業(yè)文化與企業(yè)形象（ppt39頁）-文庫吧
2025-02-26 01:34 本頁面
【正文】 企業(yè)價值觀 – 企業(yè)理念 – 企業(yè)倫理 三、企業(yè)文化的分類 硬漢型文化 – 企業(yè)經(jīng)營風險高，信息反饋快，適合于建筑、管理咨詢、廣告、影視、體育運動等類型的企業(yè)。優(yōu)點是激勵員工不斷競爭與冒險；弱點是不把資源放在長期投資，認為長期項目沒有價值。 努力型文化 – 把工作與娛樂并重，鼓勵員工完成風險較小的工作。適合于房地產(chǎn)經(jīng)紀、計算機、汽車批發(fā)商、大眾消費公司等。這種文化建立在非常活躍的銷售組織文化上。 風險型文化 – 投資大、較小慢，適合于風險大、反饋慢的企業(yè)，如石油開采、航空航天等企業(yè)。企業(yè)文化特點是崇尚美好未來；以權(quán)威、技術(shù)能力為主；決策自上而下。 過程型文化 – 著眼于如何做，基本沒有工作反饋，員工難以衡量所做的工作，適合于風險小、反饋慢的企業(yè)，如銀行、保險公司、金融服務(wù)組織、公共事業(yè)企業(yè)等，沒有冒險精神，較為安穩(wěn)。 四、企業(yè)文化的特征與功能 （一）企業(yè)文化的特征 繼承性 人本性 獨特性 穩(wěn)定性 綜合性 客觀性 時代性 開放性 （二）企業(yè)文化的功能 導向功能 凝聚功能 激勵功能 規(guī)范功能 輻射功能 第二節(jié) 企業(yè)文化的建設(shè)和培育 一、企業(yè)文化建設(shè)的步驟 企業(yè)文化盤點 ? 即對企業(yè)現(xiàn)有文化做一次調(diào)查和分析。分析應(yīng)該主要集中在以下方面： – 分析企業(yè)經(jīng)營特點 – 分析企業(yè)管理水平和特色 – 分析企業(yè)文化的建設(shè)情況 – 分析企業(yè)文化各方面的具體內(nèi)容 企業(yè)文化設(shè)計 （ 1）理念層 – 企業(yè)愿景、企業(yè)哲學、核心價值觀、企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)精神、企業(yè)作風、企業(yè)道德 （ 2）制度層 – 企業(yè)制度設(shè)計、企業(yè)風俗設(shè)計、員工行為規(guī)范設(shè)計 （ 3）物質(zhì)層 – 企業(yè)標識、名稱及應(yīng)用 企業(yè)文化實施 （ 1）導入階段，在思想、組織、氛圍上做好企業(yè)文化變革的充分準備 。 （ 2）變革階段，進行由上而下的觀念更新，建立健全企業(yè)制度，做好物質(zhì)層的設(shè)計與應(yīng)用。 （ 3）制度化階段，總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)過程中的經(jīng)驗和教訓，將成熟做法加以制度化固定。 二、如何培育獨具魅力的企業(yè)文化 注重培育企業(yè)整體價值觀 注重培育具有企業(yè)家精神的企業(yè)領(lǐng)導 注重培育企業(yè)信用文化 注重培育高素質(zhì)職工隊伍 第三節(jié) 企業(yè)形象設(shè)計 一、企業(yè)形象概述 企業(yè)形象的概念 ? 企業(yè)形象是企業(yè)內(nèi)外對企業(yè)的整體感覺、印象和認知，是企業(yè)狀況的綜合反映。它是企業(yè)與社會公眾之間，通過傳播媒介或其他接觸過程而形成的。 企業(yè)形象的分類 （ 1）按企業(yè)的內(nèi)外表現(xiàn)劃分：內(nèi)在形象和外在形象。 （ 2）按主客觀屬性劃分：實態(tài)形象和虛態(tài)形象。 （ 3）按接受者范圍劃分：內(nèi)部形象和外部形象。 （ 4）按社會公眾的不同評價劃分：正面形象和負面形象。 （ 5）按公眾獲取信息
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