網(wǎng)絡(luò)營銷市場分析調(diào)研報告-文庫吧
2025-02-23 15:14 本頁面
【正文】 類型 （ 1）按使用的分析方法分類 1）定量調(diào)研 利用數(shù)量分析的方法對市場總規(guī)模、細(xì)分市場的規(guī)模、市場占有率、產(chǎn)品購買率、品牌知名度、產(chǎn)品分銷水平等市場信息進(jìn)行具有一定精度的數(shù)據(jù)分析。 傳統(tǒng)市場調(diào)研的內(nèi)容與類型 2．傳統(tǒng)市場調(diào)研的類型 （ 1）按使用的分析方法分類 2）定性調(diào)研 用觀測、小組討論、深度訪談等方法來收集、整理和 分析人們對某一問題的看法，從而為決策者提供一些對該問題的理解和解釋。 傳統(tǒng)市場調(diào)研的內(nèi)容與類型 2．傳統(tǒng)市場調(diào)研的類型 （ 2）按調(diào)研目的分類 1）探索性調(diào)研 探索性調(diào)研是為了發(fā)現(xiàn)問題而進(jìn)行的調(diào)研。為了尋找問題的關(guān)鍵，可以把一個模糊的大問題表達(dá)為幾個精確的小問題，使問題的答案更加容易找到。 傳統(tǒng)市場調(diào)研的內(nèi)容與類型 2．傳統(tǒng)市場調(diào)研的類型 （ 2）按調(diào)研目的分類 2）描述性調(diào)研 是對某些問題作出如實(shí)反映和具體回答的調(diào)研。通過這些答案可以對市場營銷活動的某一反面進(jìn)行客觀的描述。 傳統(tǒng)市場調(diào)研的內(nèi)容與類型 2．傳統(tǒng)市場調(diào)研的類型 （ 2）按調(diào)研目的分類 3）因果性調(diào)研 是調(diào)查一個變量的變動是否引起 另一個變量變動，目的是識別變量間的因果關(guān)系。 傳統(tǒng)市場調(diào)研的內(nèi)容與類型 2．傳統(tǒng)市場調(diào)研的類型 （ 2）按調(diào)研目的分類 4）預(yù)測性調(diào)研 對未來市場的需求進(jìn)行估計，它是在前述各種調(diào)研的基礎(chǔ)上，組織處理信息、估計市場未來，預(yù)測企業(yè)今后發(fā)展的高級調(diào)研活動。 傳統(tǒng)市場調(diào)研的內(nèi)容與類型 傳統(tǒng)市場調(diào)查的方法 1．詢問法 是先由調(diào)研人員擬定調(diào)研提綱，然后向被調(diào)查者提出詢問，來收集資料的方法。 可分為四種其特點(diǎn)是： （ 1）面談?wù){(diào)查法 可詳細(xì)交談并觀察受訪者的反映； 費(fèi)時、成本高、結(jié)果受調(diào)研人員水平影響。 1．詢問法 （ 2）電話調(diào)查法 能用統(tǒng)一的格式詢問，速度快、成本低；不容易得到對方的合作，不能詢問較復(fù)雜的問題。 （ 3）信訪調(diào)查法 調(diào)查范圍廣， 被訪者有充分的時間回答； 問卷回收率低，花費(fèi)時間長。 （ 4）留置問卷調(diào)查法 不受調(diào)查者影響答卷質(zhì)量高，問卷回收率較高；成本高、花費(fèi)時間長，受地理范圍限制。 2．觀察法 觀察法是指調(diào)研人員通過觀察被調(diào)查者的活動，來收集資料的方法。 如：到現(xiàn)場直接觀察 , 或通過錄音機(jī)、照相機(jī)、攝像機(jī)或特定儀器對調(diào)查對象的活動進(jìn)行觀察。 傳統(tǒng)市場調(diào)查的方法 3．實(shí)驗(yàn)法 從影響調(diào)研問題的若干因素中選擇一兩個 ，將它們置于一定的條件下進(jìn)行小規(guī)模實(shí)驗(yàn)，然后對實(shí)驗(yàn)結(jié)果做出分析，研究其是否值得大規(guī)模推廣。 傳統(tǒng)市場調(diào)查的方法 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的涵義、 要素及特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的涵義、要素 1．網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的涵義 我們把基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的調(diào)研問題的發(fā)布、收集、整理、分析和研究的方式。稱為網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研。 2．網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的基本要素 （ 1）營銷績效調(diào)研 對營銷渠道的評估，對廣告效果的評估，營銷活動效果的評估。 （ 2）本企業(yè)和競爭對手的產(chǎn)品定位和品牌建設(shè)調(diào)研 了解自己及競爭對手的優(yōu)勢和劣勢，了解品牌給消費(fèi)者的信任程度，判斷品牌建設(shè)在營銷組合中的作用。 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的涵義、要素 ? 2．網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的基本要素 ? （ 3）在線客戶調(diào)研 ? 了解在線消費(fèi)者的感知、態(tài)度、體驗(yàn)和意向，收集切實(shí)可行的經(jīng)營信息，以便更好的滿足顧客需求。 ? （ 4）網(wǎng)絡(luò)咨詢小組信息反饋 ? 對企業(yè)的經(jīng)營趨勢進(jìn)行定期、有效的跟蹤、追蹤客戶對產(chǎn)品、服務(wù)和行業(yè)總體的感知、態(tài)度和滿意度。 ? （ 5）數(shù)據(jù)挖掘及網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用狀況調(diào)研 ? 對保存在數(shù)據(jù)庫中的信息進(jìn)行提取和加工處理，獲得需要的信息。 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的特點(diǎn) ? 1．跨時空
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