32-供應(yīng)鏈管理之應(yīng)用實(shí)務(wù)與演練-文庫吧
2025-02-23 10:29 本頁面
【正文】 客戶訂單達(dá)成 ?SCM的目的之一是提高客戶服務(wù)水準(zhǔn)(customer service level)，即準(zhǔn)時(shí)交貨的比例。 ?須整合工廠的製造、配銷、及運(yùn)輸計(jì)畫。 ?須與關(guān)鍵供應(yīng)鏈成員維持伙伴關(guān)係(partnership)，以建立從供應(yīng)商到工廠再到客戶之無縫流程 (seamless process) 。 製造流管理 ?SCM是拉式 (pull)系統(tǒng)，供應(yīng)商根據(jù)客戶的實(shí)際需求供貨。 ?維持低的準(zhǔn)備作業(yè)成本 (setup cost)，才能做到小的批量、才有短的前置時(shí)間、才能 JIT、才能根據(jù)客戶的實(shí)際需求供貨。 ?改善準(zhǔn)備作業(yè)需要流程再造、改變產(chǎn)品設(shè)計(jì)、注意產(chǎn)品順序等。 ?MTS可用補(bǔ)充看板； MTO可用滾動(dòng)看板或 DBR?？窗迨?JIT的工具， DBR是 TOC的工具。 產(chǎn)品研發(fā)及商品化 ?產(chǎn)品生命週期越來越短，必須在很短的時(shí)間內(nèi)研發(fā)並推出正確的產(chǎn)品，企業(yè)才能維持競爭力。 ?為了縮短上市時(shí)間 (time to market)，必須將客戶和供應(yīng)商整合到產(chǎn)品研發(fā)流程中。 ?必須和 CRM合作找出清晰的客戶需求。 ?必須和採購部門合作以選擇材料和供應(yīng)商。 ?發(fā)展生產(chǎn)技術(shù)，提高可製性(manufacturability),並整合到產(chǎn)品 /市場組合的最佳供應(yīng)鏈物流中。 採購管理 ?和供應(yīng)商發(fā)展策略關(guān)係，以支援製造流管理和新產(chǎn)品研發(fā)。 ?供應(yīng)商須依貢獻(xiàn)及重要性分類。 ?須與核心供應(yīng)商維持長期夥伴關(guān)係。 ?在產(chǎn)品研發(fā)初期即應(yīng)納入關(guān)鍵供應(yīng)商，以促進(jìn)工程、採購、和供應(yīng)商間之溝通，並縮短研發(fā)時(shí)間。 ?日常採購作業(yè)利用利用 EDI和 Inter，使下訂單和催貨自動(dòng)化。採購人員應(yīng)專注於供應(yīng)商管理。 退回 ?逆運(yùn)籌 (reverse logistics)：透過減少用料(source reduction) 、回收 (recycling) 、替代 (substitution) 、再利用 (reuse) 、及清理 (disposal)等方法進(jìn)行運(yùn)籌活動(dòng)。 ?保証期間內(nèi)的產(chǎn)品更換退回須衡量回收至修復(fù)的時(shí)間 (return to available) 。 ?廢棄物須衡量回收至變成現(xiàn)金的處理時(shí)間。 客戶 服務(wù) 水準(zhǔn) 關(guān)係 物流 資訊流 對策：物流方面 ？？？ ?越詳細(xì)的銷售預(yù)測越準(zhǔn)還是越不準(zhǔn)？ ?相同的服務(wù)水準(zhǔn)下，產(chǎn)品之零組件共用性越高庫存越高或低？ ?相同的服務(wù)水準(zhǔn)下，集中式倉庫和分散式倉庫，何者庫存較低？ ?相同的庫存水準(zhǔn)下，集中式倉庫和分散式倉庫，何者較不會(huì)缺貨？ ?訂貨頻率越高，庫存越高或越低？ ?還有那些因素會(huì)影響以上問題的答案？ 風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān) (Risk Pooling) ?跨產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān) (across product)：以產(chǎn)品族的方式管理。 ATO ?跨空間風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān) (across space)：合併不同地點(diǎn)的庫存。 centralized inventory, transshipment. ?跨時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān) (across time)：以拉式補(bǔ)充材料，訂貨區(qū)間小於前置時(shí)間。 TBPLT 跨產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān) ?產(chǎn)品群的預(yù)測比個(gè)別產(chǎn)品的預(yù)測準(zhǔn)。 ?產(chǎn)品群所需的安全存量比個(gè)別產(chǎn)品安全存量的加總低。 ?產(chǎn)品應(yīng)朝高的零件共用性設(shè)計(jì)，共用性越高庫存越低，又可兼顧產(chǎn)品的多樣性。 ?接單方式應(yīng)採「接單組裝」 (ATO)，只庫存共用零組件，不庫存完成品。 跨產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)例 ?A公司生產(chǎn) 2500種繼電器，工廠在韓國，倉庫在芝加哥，供貨給全美 經(jīng)銷商，芝加哥倉庫庫存極高且經(jīng)常缺貨。 ?對策： A公司僅出口共用零件，在芝加哥倉庫設(shè)最終組裝線，根據(jù)實(shí)際客戶訂單組裝完成品並出貨。 ?其他個(gè)案：某公司生產(chǎn)各式毛衣，因顏色種類繁多，預(yù)測不準(zhǔn)而導(dǎo)致賣于出去的存貨太多．造成嚴(yán)重虧損。 DC retailer retailer retailer Centralized Warehouse Transshipment 跨空間風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān) 轉(zhuǎn)運(yùn) (Transshipment) ?供應(yīng)鏈同階成員 (例如零售商 )互相調(diào)撥貨物。 ?需仰賴資訊系統(tǒng)讓供應(yīng)鏈成員知道其他成員的庫存。 ?需要快速的運(yùn)輸功能 (如專業(yè)快遞公司 ) 。 ?相同老闆的零售體系較容易做到。 ?獨(dú)立經(jīng)銷商則需焦點(diǎn)公司的統(tǒng)合，以建立良好關(guān)係。 Q OP SS Q Q Q 2Q OP 2Q 2Q 2Q 分開： 平均總庫存 = Q+2SS 合併： 平均總庫存 = Q+ 跨空間風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān) Centralized Inventory 定量 EOQ Q OP SS Q Q Q Decentralized Inventory SS TBP TBP TBP TBP LT SS TBP TBP TBP TBP LT c: consumption during LT in the 1st case Avg Invt = c+SS Avg Invt = c/2+SS TBP=2LT TBP=LT 跨時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān) S+c Ｓ s c c c S=s 2SSS 定期 TBP SS TBP TBP TBP TBP LT=2TBP Example: Order everyday, ship to DC next day, arrive store in 2 days. 跨時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān) AVG=1天用量平均值， STD＝ 1天用量標(biāo)準(zhǔn)差， SS=z*STD LT=5, TBP=1, S=s=AVG+SS, K=5s+SS=6AVG+SS SS S=s K Worst case inventory TBPLT, 即小批量高頻率 看板才可能實(shí)施 TBP=1, LT=5 Risk pooling across time SS SS=z*5^1/2*STD, LT=5, TBP=5, s=5AVG+SS, K=10AVG+SS 5AVG TBP=5, LT=5 如何作到頻繁的交貨？ ?材料可以包裝成能直接運(yùn)送至使用點(diǎn)的方式嗎 ？ ?檢查的動(dòng)作可以消除嗎 ？ ?數(shù)量非常小的瑕疵品可以很輕易的退換成良品嗎 ？ ?看板能被用來將紙上作業(yè)最小化以及降低交易的費(fèi)用嗎 ？ 如何作到頻繁的交貨？ ?藉著在供應(yīng)商和客戶間循環(huán)流通的看板，每天的例行活動(dòng)可以被工作中心的看板以及人員處理。 ?採購活動(dòng)的浪費(fèi)，如訂貨
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