【正文】 行為，應付變化了的自身條件和環(huán)境狀況會導致錯誤的戰(zhàn)略 一些企業(yè)在自身迅速膨脹的時候，往往沉迷于自身的成績，仍然依賴于經營者的個人意志和能力，沒有建立起戰(zhàn)略決策體系，企業(yè)本可以穩(wěn)定發(fā)展，到頭來卻是危機四伏 一些國有企業(yè)盡管體制和產權制度等正逐漸轉變 ,已經具備了戰(zhàn)略制定權，但是仍然不能適應變化了的經營環(huán)境 ,缺乏獨自制定戰(zhàn)略或調整戰(zhàn)略的欲望和能力 問題 以不變應萬變現(xiàn)象 《杭州市城市建設發(fā)展公司戰(zhàn)略定位設計報告》－ 20 航母情結現(xiàn)象 國內企業(yè)有一種傾向，即企業(yè)越大越好，所跨行業(yè)、地區(qū)越多越好。近幾年企業(yè)界有句流行語，就是“把小舢板焊接成航空母艦”。 由于缺乏協(xié)調，難以形成 有機體 和核心競爭能力，因而在市場的汪洋大海中，很難真正發(fā)揮航空母艦的作用 企業(yè)規(guī)模只有與企業(yè)所擁有的資源及運用資源的能力相適應，才能發(fā)揮規(guī)模效應。近些年，由于我們能夠看到的、或比較熟悉的往往都是一些大的跨國公司，因而給我們一種錯覺，以為國外的公司都是跨行業(yè)很多的跨國公司。其實美國企業(yè)中的絕大多數都是專業(yè)化的中小企業(yè)。美國在世界500強固然占有相當多的席位（如 1998年就有 185家），但我們不要忘了美國還有 2023多萬家中小企業(yè)。因此，就企業(yè)戰(zhàn)略而言，重要的不是 貪大 ，而是 圖強 問題 《杭州市城市建設發(fā)展公司戰(zhàn)略定位設計報告》－ 21 舊瓶裝新酒現(xiàn)象 這種 “ 舊瓶裝新酒 ” 的做法 ， 往往致使企業(yè)的現(xiàn)行結構變得無效 ， 其典型的癥狀包括： 過多的管理層次 ， 過多的人參加過多的會議 ， 過多的精力被用于解決部門間的沖突 ， 控制范圍過于寬廣 ， 有過多的目標未能實現(xiàn)等等 組織結構與經營戰(zhàn)略的矛盾 有什么樣的戰(zhàn)略，就應有什么樣的組織結構。這是因為企業(yè)的組織結構不僅在很大程度上決定了目標和政策是如何建立的，而且還決定了企業(yè)的資源配置 易被忽略的陷阱 產生嚴重后果 但這一點卻往往被企業(yè)經營者忽視，相當多的企業(yè)試圖以舊的組織結構實施新的戰(zhàn)略。不少企業(yè)的組織規(guī)模、經營領域、產品種類、市場范圍等等，隨著新戰(zhàn)略的實施已發(fā)生重大改變，而企業(yè)的組織結構卻變化緩慢甚至一成不變 國內這幾年一些 井噴式 發(fā)展的企業(yè)后來之所以 雪崩式 倒下，除了戰(zhàn)略制定上的失誤之外，在戰(zhàn)略實施中組織結構調整的嚴重滯后及現(xiàn)行組織結構本身的缺陷顯然難辭其咎 實例 《杭州市城市建設發(fā)展公司戰(zhàn)略定位設計報告》－ 22 趕鴨子上架現(xiàn)象 戰(zhàn)略實施與人才匱乏的矛盾 企業(yè)往往要到戰(zhàn)略實施時，才更加真切地意識到對實施新戰(zhàn)略所要的人才和技能的估計是如此不足 高速發(fā)展路上的陷阱 企業(yè)對策 有些企業(yè)簡單地認為只要有足夠的資金，企業(yè)便 無所不能 ，企業(yè)擴張就可 心想事成 。尤其是在經過一段高速成長期，企業(yè)有了相當的資金積累，準備進行 二次創(chuàng)業(yè) ，實施跨行業(yè)經營戰(zhàn)略之時，由于目標的 遠大 、戰(zhàn)略的 宏偉 ，企業(yè)一時難以網羅足夠的人才 反思 于是便出現(xiàn)近年來企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象 趕鴨子上架 ： 即將管理能力 、 技術水平明顯不夠的人員 ， 推上實施新戰(zhàn)略的重要崗位 。 不僅經營管理者如此 ， 技術研究 、 產品開發(fā) 、 市場營銷 、 財務管理 、 信息管理等重要部門的業(yè)務人員 ， 往往也是 趕鴨子上架 企業(yè)在實施新戰(zhàn)略時必須清醒地認識到，有了正確的經營思路，還要有具有相應能力的管理者及員工才能實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略意圖，否則在執(zhí)行過程中會偏離方向，不僅無法實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，反而很可能會給企業(yè)造成重大損失 《杭州市城市建設發(fā)展公司戰(zhàn)略定位設計報告》－ 23 見異思遷現(xiàn)象 短期利益與長期利益的矛盾 有這樣一種現(xiàn)象，經營者在制定戰(zhàn)略時思想堅定而專注，但沒過多久他們就 見異思遷 了 短期利益導向 不良后果 企業(yè)往往經不住市場上不斷涌現(xiàn)的 利潤增長點 的誘惑，熱衷于 哪里熱鬧哪里趕 。忽而房地產，忽而證券，忽而生物制藥，忽而保健品，忽而環(huán)保，忽而網絡，不能一如既往地執(zhí)行既定的戰(zhàn)略 反思 —做強、培養(yǎng)核心能力 原先的戰(zhàn)略被拋至腦后，企業(yè)被短期利益所左右，企業(yè)經營變成 游擊戰(zhàn) ， 打一槍換個地方 ，結果企業(yè)卻 在運動中消滅了自己 。 隨著企業(yè)內外環(huán)境的變化，企業(yè)戰(zhàn)略固然需要調整和發(fā)展，但這并不等于可以踢開戰(zhàn)略鬧革命 。企業(yè)戰(zhàn)略一旦付諸實施，企業(yè)就必須立足長遠，必須專注有焦點，把資源集中在既定的戰(zhàn)略上，培養(yǎng)核心競爭力，開發(fā)核心產品。唯有如此，企業(yè)才能獲得長期利益，真正做大做強 《杭州市城市建設發(fā)展公司戰(zhàn)略定位設計報告》－ 24 目錄 公司發(fā)展歷程與國企改革形勢分析 戰(zhàn)略診斷 公司戰(zhàn)略方法論 行業(yè)及市場分析 ① 廣告業(yè)務 ② 停車場業(yè)務 ③ 地下管線業(yè)務 公司層面戰(zhàn)略 業(yè)務發(fā)展策略 《杭州市城市建設發(fā)展公司戰(zhàn)略定位設計報告》－ 25 業(yè)務定位模型：企業(yè)定位業(yè)務發(fā)展方向時，需要重點考慮產業(yè)吸引力、業(yè)務競爭優(yōu)勢匹配程度 業(yè)務競爭優(yōu)勢 低 高 小 大 產業(yè)吸引力 產業(yè)吸引力導向型 業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略 業(yè)務競爭優(yōu)勢導向型 業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略 產業(yè)吸引力、 業(yè)務競爭優(yōu)勢匹配型 業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略 有實力的企業(yè)認為自己有能力通過競爭戰(zhàn)勝對手時可能采用的策略 理想業(yè)務：企業(yè)能夠快速建立競爭優(yōu)勢 能否抓住時機確立競爭優(yōu)勢是成功的關鍵 業(yè)務發(fā)展定位模型 收縮轉移型 業(yè)務戰(zhàn)略 《杭州市城市建設發(fā)展公司戰(zhàn)略定位設計報告》－ 26 業(yè)務價值評價模型：進行業(yè)務取舍時，需要對業(yè)務價值進行評價，進而確定業(yè)務組合與戰(zhàn)略定位 資產收益率 資本成本 V=1 V= V=2 A ROI=20% K=10% 10% 20% 30% 10% 20% 30% 0 B ROI=10% K=20% V矩陣模型 通過盈利能力與資本成本之比反映業(yè)務或企業(yè)的業(yè)績與價值，確定企業(yè)的業(yè)務組合與戰(zhàn)略定位 業(yè)務的盈利能力 (ROI)與資本加權成本 (K)之比越大，業(yè)務價值越大 V1表示業(yè)務業(yè)績或價值不好，投資浪費； V1表示業(yè)務業(yè)績或價值好，投資能夠獲利增值 《杭州市城市建設發(fā)展公司戰(zhàn)略定位設計報告》－ 27 業(yè)務地位模型：業(yè)務地位－產業(yè)吸引力矩陣分析方法 第一類領導業(yè)務 努力業(yè)務 問號業(yè)務 第二類領導業(yè)務 監(jiān)管業(yè)務 衰落業(yè)務 現(xiàn)金供應者業(yè)務 衰落業(yè)務 無希望業(yè)務 產業(yè)吸引力 低 高 低 高 業(yè)務地位 業(yè)務地位－產業(yè)吸引力矩陣 《杭州市城市建設發(fā)展公司戰(zhàn)略定位設計報告》－ 28 業(yè)務地位－產業(yè)吸引力矩陣分析方法解釋（一） 第一類領導業(yè)務： 處于產業(yè)領導地位，產品或服務有很強的優(yōu)勢，如市場份額大、成本低、能影響市場及盈利水平等。但由于市場發(fā)展快，該業(yè)務需要大量的資源投入，以擴大產能，加強營銷，從而保證其領導地位。所以，這一類業(yè)務凈現(xiàn)金流入量小。當產業(yè)逐步成熟后，發(fā)展速度降低，轉為第二類領導業(yè)務。 第一類領導業(yè)務 努力業(yè)務 問號業(yè)務 第二類領導業(yè)務 監(jiān)管業(yè)務 衰落業(yè)務 現(xiàn)金供應者業(yè)務 衰落業(yè)務 無希望業(yè)務 《杭州市城市建設發(fā)展公司戰(zhàn)略定位設計報告》－ 29 業(yè)務地位－產業(yè)吸引力矩陣分析方法解釋（二 ） 第二類領導業(yè)務： 業(yè)務的高發(fā)展期已經過去，產業(yè)的吸引力降低。市場上可能已不存在占絕對領導地位的企業(yè)，而是由若干企業(yè)共享領導地位，這時該業(yè)務為企業(yè)提供凈現(xiàn)金的能力提高。 第一類領導業(yè)務 努力業(yè)務 問號業(yè)務 第二類領導業(yè)務 監(jiān)管業(yè)務 衰落業(yè)務 現(xiàn)金供應者業(yè)務 衰落業(yè)務 無希望業(yè)務 《杭州市城市建設發(fā)展公司戰(zhàn)略定位設計報告》－ 30 業(yè)務地位－產業(yè)吸引力矩陣分析方法解釋（三） 現(xiàn)金供應者業(yè)務： 此類業(yè)務所處的市場已停止發(fā)展，產業(yè)不再具有吸引力。面臨來自現(xiàn)有較弱企業(yè)的競爭，新進入企業(yè)的威脅減小。業(yè)務創(chuàng)造的現(xiàn)金大于使用的現(xiàn)金，成為企業(yè)內凈現(xiàn)金供應者。業(yè)務組合中需要有大業(yè)務處于該區(qū)域。對現(xiàn)金供應者業(yè)務應采取拓展性戰(zhàn)略。 第一類領導業(yè)務 努力業(yè)務 問號業(yè)務 第二類領導業(yè)務 監(jiān)管業(yè)務 衰落業(yè)務 現(xiàn)金供應者業(yè)務 衰落業(yè)務 無希望業(yè)務 《杭州市城市建設發(fā)展公司戰(zhàn)略定位設計報告》－ 31 業(yè)務地位－產業(yè)吸引力矩陣分析方法解釋（四） 努力業(yè)務： 此類業(yè)務在市場份額和成本方面處于劣勢，為了建立和維持市場份額，需要較大的資源投入。此類業(yè)務的凈現(xiàn)金一般為負值。努力業(yè)務經過企業(yè)的支持和自身的努力，能提高市場份額的，就會發(fā)展為領導型業(yè)務，否則將成為問號業(yè)務。 第一類領導業(yè)務 努力業(yè)務 問號業(yè)務 第二類領導業(yè)務 監(jiān)管業(yè)務 衰落業(yè)務 現(xiàn)金供應者業(yè)務 衰落業(yè)務 無希望業(yè)務 《杭州市城市建設發(fā)展公司戰(zhàn)略定位設計報告》－ 32 業(yè)務地位－產業(yè)吸引力矩陣分析方法解釋（五） 監(jiān)管業(yè)務： 在產業(yè)吸引力和業(yè)務地位都不具備特殊的優(yōu)勢，不得不與許多對手競爭。對此應采取榨取戰(zhàn)略，控制資源投入量，并盡可能要求該業(yè)務實現(xiàn)現(xiàn)金最大化。 第一類領導業(yè)務 努力業(yè)務 問號業(yè)務 第二類領導業(yè)務 監(jiān)管業(yè)務 衰落業(yè)務 現(xiàn)金供應者業(yè)務 衰落業(yè)務 無希望業(yè)務 《杭州市城市建設發(fā)展公司戰(zhàn)略定位設計報告》－ 33 業(yè)務地位－產業(yè)吸引力矩陣分析方法解釋（六） 第一類衰落業(yè)務： 由于產業(yè)前景差，衰退已表現(xiàn)得相當明顯，企業(yè)不難作出盡快撤退的決策。 第一類領導業(yè)務 努力業(yè)務 問號業(yè)務 第二類領導業(yè)務 監(jiān)管業(yè)務 衰落業(yè)務 現(xiàn)金供應者業(yè)務 第一類衰落業(yè)務 無希望業(yè)務 《杭州市城市建設發(fā)展公司戰(zhàn)略定位設計報告》－ 34 業(yè)務地位－產業(yè)吸引力矩陣分析方法解釋（七） 問號業(yè)務： 有吸引力的產業(yè)容易誘惑企業(yè)投資，吸引力越強引起的企業(yè)競爭就越激烈。問號業(yè)務要改善競爭力狀況的難度較大。要分析該類業(yè)務是否可以并值得支持，對有前景的投入資源，使其向領導型業(yè)務發(fā)展。否則，盡快放棄。 第一類領導業(yè)務 努力業(yè)務 問號業(yè)務 第二類領導業(yè)務 監(jiān)管業(yè)務 衰落業(yè)務 現(xiàn)金供應者業(yè)務 衰落業(yè)務 無希望業(yè)務 《杭州市城市建設發(fā)展公司戰(zhàn)略定位設計報告》－ 35 業(yè)務地位－產業(yè)吸引力矩陣分析方法解釋（八） 第二類衰落業(yè)務： 產業(yè)雖然已經衰退，但仍能維持一般發(fā)展水平，如果通過資源投入提高競爭力，不能得到業(yè)務新的發(fā)展，就應該采取逐步撤退的戰(zhàn)略，將資源轉向其它業(yè)務。 第一類領導業(yè)務 努力業(yè)務 問號業(yè)務 第二類領導業(yè)務 監(jiān)管業(yè)務 第二類衰落業(yè)務 現(xiàn)金供應者業(yè)務 衰落業(yè)務 無希望業(yè)務 《杭州市城市建設發(fā)展公司戰(zhàn)略定位設計報告》－ 36 業(yè)務地位－產業(yè)吸引力矩陣分析方法解釋（九） 無希望業(yè)務： 一般是企業(yè)中的虧損業(yè)務，有些已有較長的虧損歷史，常常越虧越多，企業(yè)一旦發(fā)現(xiàn)無希望業(yè)務，應立即果斷作出撤退的決策。 第一類領導業(yè)務 努力業(yè)務 問號業(yè)務 第二類領導業(yè)務 監(jiān)管業(yè)務 衰落業(yè)務 現(xiàn)金供應者業(yè)務 衰落業(yè)務 無希望業(yè)務 《杭州市城市建設發(fā)展公司戰(zhàn)略定位設計報告》－ 37 在正常的業(yè)務組合中，企業(yè)的現(xiàn)金由現(xiàn)金供應者業(yè)務向努力業(yè)務和問號業(yè)務轉移，而產業(yè)則由努力業(yè)務向領導業(yè)務，并進一步向現(xiàn)金供應者業(yè)務移動。 企業(yè)對業(yè)務在組合中縱向上的移動幾乎沒有支配能力，而對橫向上的移動是可以控制的。從優(yōu)化組合的角度看，企業(yè)在改善自身競爭力上是可以作為的。 領導 努力 問號 領導 監(jiān)管 衰落 現(xiàn)金供應者 衰落 無希望 現(xiàn)金 業(yè)務 業(yè)務地位－產業(yè)吸引力矩陣分析方法解釋（十） 《杭州市城市建設發(fā)展公司戰(zhàn)略定位設計報告》－ 38 公司戰(zhàn)略三層面理論： 是平衡管好現(xiàn)有業(yè)務和建立新業(yè)務的有效途徑 .第三層面是對明天業(yè)務的研究、少量嘗試、市場試點或聯(lián)盟，失敗的概率較高，但只有通過不斷的嘗試，才能為企業(yè)持續(xù)發(fā)展找到合適的增長點 .第一層面的業(yè)務對企業(yè)近期業(yè)績影響重大，但其增長潛能將逐步衰退。應努力維持其競爭地位并發(fā)掘出核心業(yè)務中所有的潛能 時間 價值 層面三 創(chuàng)造有生命力的候選業(yè)務（種子） 層面一 拓展和守衛(wèi)核心業(yè)務（金牛） 層面二 建立新興業(yè)務（明星） .第二層面的業(yè)務帶有快速發(fā)展和創(chuàng)業(yè)性特質，表現(xiàn)為追求增加收入和市場份額，需要不斷追加投資以推動其發(fā)展，并逐步替代核心業(yè)務 《杭州市城市建設發(fā)展公司戰(zhàn)略定位設計報告》－ 39 運用三層面理論是尋找謀求增長的切入點 1 2 3 ? 健全 ? 不健全 類 型 說 明 遭到圍攻 ? ? ? 核心業(yè)務業(yè)績不佳，更新通道無所作為，沒有新業(yè)務來挽回頹勢，受到投資者的蔑視 失去增長權利