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電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略-文庫吧

2025-02-22 19:21 本頁面


【正文】 么基本條件。無論什么樣的營銷活動,都離不開兩個基本因素,即營銷環(huán)境和營銷資源。 ? 一個企業(yè)要開展真正意義上的網(wǎng)絡(luò)營銷,往往要經(jīng)過一系列的分析和比較,根據(jù)企業(yè)的需要和內(nèi)部條件,最后才能制訂網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。 ? 一般來說,首先需要 對下列四個方面進(jìn)行調(diào)研,即產(chǎn)品特性、行業(yè)競爭狀況、財務(wù)狀況和人力資源。 ? 產(chǎn)品特性 ? 行業(yè)競爭狀況 ? 財務(wù)狀況 ? 人力資源。 網(wǎng)絡(luò)營銷 ? 按照是否擁有自己的網(wǎng)站來劃分,網(wǎng)絡(luò)營銷可以分為兩類:無站點網(wǎng)絡(luò)營銷和基于企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷 ? 無站點營銷以利用網(wǎng)絡(luò)信息資源為主,包括發(fā)布信息和收集其他企業(yè)的產(chǎn)品信息,同時也可以開展簡單的電子商務(wù)。 ? ( 1)免費發(fā)布信息 ? ( 2)檢索商品信息 ? ( 3)網(wǎng)上拍賣。 ? ( 4)加入專業(yè)經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)和行業(yè)信息網(wǎng)。 ? ( 5)建立網(wǎng)上商店 ? ( 6)開展市場調(diào)研 中國網(wǎng)絡(luò)營銷的基本環(huán)境 ? 這里所指的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境按照狹義的觀點, 主要包括網(wǎng)絡(luò)用戶的數(shù)量,以及網(wǎng)絡(luò)用戶對待網(wǎng)絡(luò)營銷的一般看法 , 是否愿意收到網(wǎng)絡(luò)廣告郵件作為選擇物品或服務(wù)的參考 是否愿意收到網(wǎng)絡(luò)廣告郵件作為選擇物品或服務(wù)的參考 愿意 % % % % % % % 不愿意 % % % % % % % 無所謂 % % % % % % % 資料來源:根據(jù) CNNIC《 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告 》 ( ) 整理 用什么方式推廣新網(wǎng)站 ? CNNIC的統(tǒng)計資料表明,用戶得知新網(wǎng)站的主要途徑為搜索引擎( %)、其他網(wǎng)站鏈接( %)、朋友、同學(xué)、同事的介紹( %)等 網(wǎng)民如何看待網(wǎng)絡(luò)廣告 ? 廣告用戶是否選擇網(wǎng)絡(luò)廣告這種形式,關(guān)鍵在于網(wǎng)絡(luò)廣告的有效性。 ? 點擊率仍然是反映網(wǎng)絡(luò)廣告效果最直接、最有說服力的量化指標(biāo) ? CNNIC最新的統(tǒng)計報告顯示,經(jīng)常瀏覽和有時瀏覽網(wǎng)絡(luò)廣告的人數(shù)分別為 %和 % ?中最重要的是網(wǎng)民的接受程度,因為 CNNIC的調(diào)查結(jié)果顯示,用戶對目前網(wǎng)絡(luò)廣告最不滿意的是廣告數(shù)量太多( %)、用戶最能接受的網(wǎng)絡(luò)廣告形式為橫幅式廣告( %)、用戶最能接受的網(wǎng)絡(luò)廣告為公益性活動( %) 用戶對網(wǎng)上購物的看法 ? 從 2023年 1月、 7月到 2023年 1月, CNNIC的調(diào)查結(jié)果都非常接近,用戶對于選擇網(wǎng)上購物的原因占前三位的都是:節(jié)省時間、節(jié)約費用、操作方便,并且比例基本保持穩(wěn)定,這說明用戶對網(wǎng)上購物的認(rèn)識比較成熟,網(wǎng)上購物已經(jīng)逐步被用戶所接受,這個結(jié)論對于電子商務(wù)網(wǎng)站的經(jīng)營具有重要的指導(dǎo)作用 第二部分 網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ) ——網(wǎng)站建設(shè) ? 企業(yè)網(wǎng)站的主要功能 ? 網(wǎng)站不僅代表著企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌形象,同時也是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的根據(jù)地,網(wǎng)站建設(shè)的水平對網(wǎng)絡(luò)營銷的效果有直接影響。 ? 怎樣才能建設(shè)一個真正有用的網(wǎng)站呢?回答這個問題,首先應(yīng)該對企業(yè)網(wǎng)站可以實現(xiàn)的功能有一個全面的認(rèn)識 - 讓網(wǎng)站真正發(fā)揮作用,讓網(wǎng)站成為有效的網(wǎng)絡(luò)營銷工具和網(wǎng)上銷售渠道。 ? 企業(yè)網(wǎng)站的主要功能 ? 網(wǎng)站的功能主要表現(xiàn)在八個方面:品牌形象、產(chǎn)品 /服務(wù)展示、信息發(fā)布、顧客服務(wù)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)查、網(wǎng)上聯(lián)盟、網(wǎng)上銷售。 ? 品牌形象 ? 產(chǎn)品 /服務(wù)展示 ? 信息發(fā)布 ? 顧客服務(wù) ? 顧客關(guān)系 ? 網(wǎng)上調(diào)查 ? 網(wǎng)上聯(lián)盟 ? 網(wǎng)上銷售 ? 當(dāng)一個企業(yè)在規(guī)劃自己的網(wǎng)站是,首先應(yīng)明確建站的目的,然后還要對網(wǎng)站功能需求進(jìn)行分析,網(wǎng)站的功能也決定了網(wǎng)站的規(guī)模和需要投入的資金?,F(xiàn)實中的情形是,有的企業(yè)并不清楚網(wǎng)站的目的,也不了解需要哪些功能,卻往往注重一些實際價值不高的內(nèi)容,如網(wǎng)頁美觀性、價格等等,由于網(wǎng)站功能設(shè)計先天不足,結(jié)果既浪費了金錢,又貽誤了時機,如果對網(wǎng)站功能和有充分的認(rèn)識,可以少走很多彎路。 確定 .展示的目標(biāo) 企業(yè)上網(wǎng)
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