qcc活動(dòng)培訓(xùn)教材(ppt 69頁(yè))-文庫(kù)吧
2025-02-22 16:45 本頁(yè)面
【正文】 ● 對(duì)數(shù)據(jù)要整理、分類、分層分析 ● 要現(xiàn)場(chǎng)觀察 ③設(shè)定目標(biāo) ★目標(biāo)值應(yīng)與課題一致； ★目標(biāo)值要有依據(jù)； ★目標(biāo)值數(shù)目不宜多 21 MWCC QCC ④分析原因 ●廣開言路，充分發(fā)表意見； ●逐層分析，直至可采取措施為主， ⑤確定要因 ●根據(jù)數(shù)據(jù)、事實(shí)，用科學(xué)方法確定； ●應(yīng)在因果的末端原因中確定。 ?現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、測(cè)量 22 ⑥制定對(duì)策 ⑦實(shí)施對(duì)策 ●嚴(yán)格按措施計(jì)劃執(zhí)行； ●體現(xiàn)全員參加。 制定對(duì)策措施表 5W1H 序號(hào) 要因 對(duì)策 目標(biāo) 措施 地點(diǎn) 時(shí)間 負(fù)責(zé)人 ●對(duì)策的有效性 ●對(duì)策的經(jīng)濟(jì)性 ●對(duì)策的可實(shí)施性 ●對(duì)策的難易度 ●避免臨時(shí)應(yīng)急措施 ●采用小組能完成的對(duì)策 23 ⑧檢查效果 ●與目標(biāo)值、措施計(jì)劃對(duì)照檢查； ●效果要經(jīng)有關(guān)部門確認(rèn)。 ⑨鞏固措施 ★具體明確，便于考核。 ⑩提出遺留問題，轉(zhuǎn)入下一個(gè)循環(huán)。 24 QCC活動(dòng)程序： （ 1） PDCA的四個(gè)階段八個(gè)步驟 （ 2） QCC具體活動(dòng)程序： ①選擇課題： ●選題要有依據(jù) ●課題來源多樣 （指令性、指導(dǎo)性、自行選擇） ●選題范圍不受限制 25 五、 QCC的活動(dòng) 基本條件： ●領(lǐng)導(dǎo)思想重視，行動(dòng)支持； ●群眾有認(rèn)識(shí)，有要求； 質(zhì)量意識(shí)、問題意識(shí)、 改進(jìn)意識(shí)、參與意識(shí)； ●培養(yǎng)一批活動(dòng)骨干； ●建立健全有關(guān)規(guī)章制度。 26 六、 QC小組的成果 成果類型 ★有形成果 ★無形成果 成果報(bào)告的整理 ●課題名稱簡(jiǎn)明準(zhǔn)確 ●成果中心問題要突出 ●條理清楚、文字精煉 ●多用圖表，少用文字 27 成果發(fā)表 （ 1）作用 ●交流經(jīng)驗(yàn)，互相啟發(fā)，共同提高； ●鼓舞士氣，滿足小組成員自我實(shí)現(xiàn)的需要； ●現(xiàn)身說話，吸引更多職工參加 QC小組； ●增加評(píng)選優(yōu)秀 QC小組的群眾基礎(chǔ)； ●提高 QC小組成員科學(xué)總結(jié)成果的能力。 28 （ 2）發(fā)表時(shí)應(yīng)注意的問題： ●作好發(fā)表前的準(zhǔn)備工作； ●發(fā)表人應(yīng)是 QC小組骨干； ●發(fā)表完畢應(yīng)禮貌簡(jiǎn)潔回答提問； ●“道具”應(yīng)樸實(shí)、清晰、重實(shí)效。 29 七 、 QC小組成立時(shí)的注意事項(xiàng) ●可從學(xué)習(xí)開始，每周活動(dòng)一次（ QC知識(shí) .QC七工具 .QC小組活動(dòng)的意義） ●在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，共同議論身邊存在的問題 ●注意爭(zhēng)取上司和 QC事務(wù)局的幫助 ●分工明確，人人有事干 30 八 、 QC小組組長(zhǎng)的職責(zé) “ QC小組活動(dòng)的理念” ，推進(jìn)活動(dòng) QC手法的教育 .報(bào)告書 31 九 、 QC小組開會(huì)時(shí)組長(zhǎng)的作用 會(huì)議準(zhǔn)備 .開會(huì)時(shí)組員分工 .會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備 ，事先傾聽缺席者的意見 會(huì)議開始 會(huì)議議論 會(huì)議總結(jié) 32 十 、 QC小組組員的職責(zé) ●積極參加 QC小組各項(xiàng)活動(dòng)，履行小組分配的職責(zé) ●協(xié)助組長(zhǎng)工作 ●努力學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù) .業(yè)務(wù)知識(shí) ●參加會(huì)議，積極發(fā)言 ●努力創(chuàng)造小組內(nèi)的友好關(guān)系 .交流氣氛 33 統(tǒng)計(jì)方法基礎(chǔ)知識(shí) 34 一、統(tǒng)計(jì)方法基礎(chǔ)知識(shí) 什么是統(tǒng)計(jì)方法？ ●指有關(guān)收集、整理、分析和解釋統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，并對(duì)其所反映的問題作出一定結(jié)論的方法。 ●分類：描述性統(tǒng)計(jì)方法和推斷性統(tǒng)計(jì)方法。 產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng) ★正常波動(dòng) 由隨機(jī)原因引起 控制狀態(tài)、穩(wěn)定狀態(tài)。 ★異常波動(dòng) 由系統(tǒng)原因引起 失控狀態(tài)、不穩(wěn)定狀態(tài)。 35 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的種類： ★計(jì)量數(shù)據(jù)：服從正態(tài)分布 ★計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)： 計(jì)件數(shù)據(jù)：服從二項(xiàng)式分布 計(jì)點(diǎn)數(shù)據(jù)：服從泊松分布 36 S2 S2= 1 n1 ∑ n i=1 ( x i x ) 2 S= 1 n1 n ∑ i=1 ( x i x ) 2 二、表示數(shù)據(jù)的離散程度的： ★樣本方差 ★樣本標(biāo)準(zhǔn)方差 σ ： (用 S表示 ) 標(biāo)準(zhǔn)偏差是指數(shù)據(jù)分散的程度 37 ?CP ?CPK CP是工序能力指數(shù) CPk是考慮偏離因素的工程能力指數(shù) CP = 上限規(guī)格 su 下限規(guī)格 sL 標(biāo)準(zhǔn)偏差（ S） 6 CPk = （ 1偏離度） CP 偏離度 = 規(guī)格中心值 平均值 X （上限規(guī)格 su 下限規(guī)格 SL） 2 三、表示工序的能力： 38 四 :工序能力指數(shù) 西格瑪關(guān)系 工序能力指數(shù) Cp 西格瑪水平 不合格率 工序能力分析 2 6 2PPD 工序能力非常充分 5 工序能力充分 4 工序能力充分 1 3 % 工序能力不足 2 % 工序能力嚴(yán)重不足 注 :PHAH工序能力要求為 ! 39 三、 QC小組活動(dòng)工具 事實(shí) 取得數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)的處理 判斷 對(duì)策 行動(dòng) QC手法的活用 40 二、常用的方法（工具）分類 QC七工具 新 QC七工具 分 層 檢 查 表 排 列 圖 直 方 圖 特性要因圖 散 布 圖 圖表/管理圖 處理數(shù)值數(shù)據(jù) 處理語(yǔ)言數(shù)據(jù) 親 和 圖 關(guān) 聯(lián) 圖 系 統(tǒng) 圖 矩陣數(shù)據(jù)解析法 矩 陣 圖 矢 量 圖 PDPC法 41 序號(hào) 方法 程序 舊 QC七工具 新 QC七工具 分層法 調(diào)查表 排列圖 因果圖 直方圖 控制圖 散布圖 系統(tǒng)圖 關(guān)聯(lián)圖 親和圖 矩陣圖 矢
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1