電子商務和網絡營銷-文庫吧
2025-02-20 19:38 本頁面
【正文】 —— 直復營銷 通過在精選的電腦雜志上做廣告 電話銷售業(yè)務 建立了公司的網上銷售渠道。 1994年推出了網站，并在 1996年加入了電子商務功能，利用因特網推廣其直線訂購模式。 案例 DELL公司 12 DELL成功在于三點： 以消費者需求為中心是網絡營銷觀念的核心。DELL的成功在于及時的將現(xiàn)代的營銷觀念運用于經營實踐中。 DELL改變了傳統(tǒng)的營銷觀念，將“能生產什么就賣什么”改變?yōu)椤邦櫩托枰裁淳蜕a什么”。 DELL建立了高效、低成本的銷售渠道。這種直銷的模式強化了和客戶之間的關系，更直接的得到了客戶的反饋信息。為 DELL提供更好服務建立了基礎。 案例 DELL公司 13 網絡營銷的產生和發(fā)展 1 我國網絡營銷的探索階段 (1997年之前 ) 2我國網絡營銷的萌芽階段 (19972023年 ) 3 我國網絡營銷的蓬勃發(fā)展 (2023年之后 ) – 企業(yè)網站建設發(fā)展迅速 – 網絡廣告形式和應用不斷的發(fā)展 – 網絡營銷服務市場初步形成 – Email營銷市場環(huán)境急待改善 – 搜索引擎已向更深層次發(fā)展 – 網上銷售環(huán)境日趨完善 – 網絡營銷服務市場初步形成 – 企業(yè)網站建設發(fā)展迅速 – 網絡廣告形式和應用不斷的發(fā)展 – Email營銷市場環(huán)境急待改善 – 搜索引擎已向更深層次發(fā)展 – 網上銷售環(huán)境日趨完善 14 對比內容 傳統(tǒng)營銷 網絡營銷 消費主體 普通消費者 年輕化、個性化、知識型 購買力 平均收入水平較低 平均收入水平較高 購買欲望 傳統(tǒng)的購買動機 購物的方便性和優(yōu)越性 營銷過程 批發(fā)商 —— 零售商 ——消費者 在 Web站點上通過電子化處理訂貨 選擇媒體 多媒體（電視、廣播、報刊等） 單一媒體（互聯(lián)網） 營銷對象 共性化消費，大群體營銷 以消費者為導向，強調個性化 營銷理念 管理強調 4P組合 管理追求 4C組合 營銷環(huán)境 多為商店 多為網絡 網絡營銷與傳統(tǒng)營銷的對比 15 4P理論示意圖 4C理論示意圖 4P理論與 4C理論 16 具體區(qū)別 項目 傳統(tǒng)營銷 網絡營銷 1 從產品和消費者來看 關注產品 關注消費者 2 從價格和成本來看 注重價格 注重成本 3 從促銷和溝通來看 促銷為主 注重溝通 4 從渠道和方便來看 注重渠道 注重方便 17 網絡營銷常用方法 18 網站策略 搜索引擎營銷 Email營銷 主要內容 19 網絡營銷網站策略 ? 名詞術語 網站營銷策略 ? 基礎知識 域名策略 內容策略 網站推廣方法 ? 操作技能 選擇域名 掌握網站內容規(guī)劃及網站推廣原則及方法 20 網絡營銷域名策略 ? 什么是域名？ 一個與網絡上的數(shù)字型 IP地址相對應的字符型地址，就被稱為域名。 IP地址用二進制數(shù)來表示，每個 IP地址長 32比特，由 4個小于 256的數(shù)字組成，數(shù)字之間用點間隔，例如 IP地址。由于 IP地址是數(shù)字標識，使用時難以記憶和書寫，因此在 IP地址的基礎上又發(fā)展出一種符號化的地址方案，來代替數(shù)字型的 IP地址。每一個符號化的地址都與特定的 IP地址對應，這樣網絡上的資源訪問起來就容易得多了。 21 域名類型 22 域名分類 ? .用于“ Company”公司。它是最常見的頂級域名。 ?.NET 最初是用于網絡組織，網絡，廣泛被提供網絡服務和產品的企業(yè)采用，例如因特網服務商和維修商。 ?. 是為各種組織包括非盈利組織而定的。 .edu 教育機構使用。 ?.gov 政府機關用。 ?.mil 國防部專用。 ? ?..sh上海的組織 ? 香港的網絡 23 域名選取的原則 ? 在選取域名的時候，首先要遵循兩個基本原則。 ?1．域名應該簡明易記，便于輸入 ?2．域名要有一定的內涵和意義 24 域名選取的技巧 ?1．用企業(yè)名稱的漢語拼音作為域名 ?2．用企業(yè)名稱相應的英文名作為域名 ?3．用企業(yè)名稱的縮寫作為域名 ?4．用漢語拼音的諧音形式給企業(yè)注冊域名 ?5．以中英文結合的形式給企業(yè)注冊域名 ?6．在企業(yè)名稱前后加上與網絡相關的前綴和后綴 ?7．用與簡單數(shù)這與企業(yè)名不同但有相關性的詞作域名 ?8．不要注冊其他公司擁有的獨特商標名和國際知名企業(yè)的商標名 ?9．應該盡量避免被 CGI腳本程序或其他動態(tài)頁面產生的URL ?10．注冊 .域名時要謹慎 25 網站內容營銷策略 ? （一）內容關鍵字 關鍵詞，就是用戶在使用搜索引擎查找信息時輸入搜索框中的文字。為了讓用戶通過搜索引擎的查詢能到達你的企業(yè)網站，那么你就得想辦法讓你的企業(yè)網站在搜索引擎結果的排名中靠前，越靠前肯定點擊進入你網站的用戶就多。 26 網站內容營銷策略 ? （二）網站內容標題 用戶使用搜索引擎的習慣都是希望能直接命中
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