銷售技巧之如何成為銷售贏家培訓(xùn)-文庫(kù)吧
2025-02-20 15:46 本頁(yè)面
【正文】 相信客戶的心,?,舉例,你是來(lái)看什么產(chǎn)品的 你已經(jīng)看過(guò)好幾家了吧 相信你已經(jīng)花了不少精力了吧 我想我們這里也不一定適合你 但沒(méi)關(guān)系我會(huì)幫你挑適合的給你 我干這個(gè)行業(yè)已經(jīng)好多年了 能不能把你的需求告訴我是什么呀。,?,四、相信客戶現(xiàn)在就需求之心,（抗拒） 太貴了：同樣的產(chǎn)品別人家會(huì)不會(huì)便宜點(diǎn)。 質(zhì)量：指承諾要的不是證明。 服務(wù)：服務(wù)是否周全。（同一時(shí)間）,?,五、相信客戶買后的感激之心,智慧,?,不會(huì)微笑不要開店 不會(huì)贊美、不要講話 不會(huì)講故事、不要做銷售,?,推銷,?,專業(yè)化推銷,專業(yè)化推銷是推銷的專業(yè)化，是專 業(yè)不斷支配自己行動(dòng)，進(jìn)而養(yǎng)成專業(yè)推銷 習(xí)慣,?,專業(yè)化推銷,推銷指滿足客戶的需求 21世紀(jì)創(chuàng)造客戶的需求，并且滿足之 推銷流程滿足客戶需求的過(guò)程 客戶購(gòu)買點(diǎn)=客戶需求點(diǎn),?,顧客購(gòu)買的心理,AAttention引起注意 IInterest產(chǎn)生興起 DDesire激發(fā)購(gòu)買意思 TTrust產(chǎn)生信任 AAction購(gòu)買行動(dòng) SSatisfaction感到滿意,?,專業(yè)化推銷過(guò)程,?,專業(yè)化推銷過(guò)程共7步：,計(jì)劃與活動(dòng) 主顧開拓 接觸前準(zhǔn)備 接觸 產(chǎn)品說(shuō)明 促成=成交 售后服務(wù),?,計(jì)劃與活動(dòng)的定義,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃及各項(xiàng)銷售活動(dòng)目標(biāo) 如何設(shè)定銷售目標(biāo)？ 收入是方向、目標(biāo) 支出是根源,?,主顧開拓,尋找符合條件的銷售對(duì)象,?,接觸前的準(zhǔn)備,為正式與準(zhǔn)顧客進(jìn)行推銷面談而做的事前準(zhǔn)備 充分的準(zhǔn)
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