20xx年旅游工作總結(jié)和20xx年工作要點(diǎn)-文庫吧
2025-06-23 18:13 本頁面
【正文】 休閑中心、中國森林博覽城等項(xiàng)目已正 式簽約。全市已有開放的旅游區(qū)（點(diǎn)） 80 余個。 3．抓管理，提升旅游景區(qū)檔次。 以繼續(xù)加快等級旅游區(qū)和全國工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)的創(chuàng)建為抓手，不斷提升現(xiàn)有景區(qū)的品質(zhì)。雅戈?duì)杽游飯@、天下玉苑、丹山赤水、中國漁村、五龍?zhí)讹L(fēng)景區(qū)和大紅鷹卷煙廠、天宮莊園成為國家 AAAA 級旅游區(qū)和全國工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)。 梁祝文化公園 、 象山石浦漁港古城 等旅游景區(qū) 積極引進(jìn) ISO9001 和 ISO14001 管理認(rèn)證 。東錢湖景區(qū)新 投入 了旅游 營運(yùn)船只 ，并加大服務(wù)規(guī)范工作。全市旅游區(qū)（點(diǎn)）把生態(tài)文明和環(huán)境保護(hù)意識貫徹于旅游區(qū)（點(diǎn)）發(fā)展的各項(xiàng)工作中，積極參與生 態(tài)大市建設(shè)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。還舉辦了多期旅游區(qū)（點(diǎn)）管理培訓(xùn)班，從而有效地推動了旅游精品戰(zhàn)略的實(shí)施。 4 三是堅(jiān)持探索創(chuàng)新，打造城市品牌。 1．深化城市營銷理念 。 根據(jù)當(dāng)前城市和旅游業(yè)發(fā)展的新變化，在何劍敏副市長的積極倡導(dǎo)下，我們 開創(chuàng)性 地開展寧波城市營銷策略研究。寧波城市營銷策略就寧波城市營銷的產(chǎn)品策略、渠道策略、推廣與溝通、組織與控制等制定了相應(yīng)的對策和工作思路，這是對我市旅游營銷理論的一次重大創(chuàng)新和提升，把推銷城市的工作系統(tǒng)化、理論化，對于旅游市場開發(fā)具有重要的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義，《中國旅游報》作為典型案例進(jìn)行了報 道。作為國內(nèi)首家的“城市營銷”研究成果近期可以出書。 2．包裝特色旅游產(chǎn)品。 我市在認(rèn)真分析客源市場的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)包裝了以古城、古鎮(zhèn)、古村、古街、古寺等為內(nèi)涵的古韻寧波旅游新品，并制作專項(xiàng)宣傳品，精心策劃推廣方案。市政府毛光烈市長、何劍敏副市長親自率代表團(tuán)于 9 月 17日－ 18日在香港舉辦“古韻寧波”旅游文化嘉年華會?；顒蝇F(xiàn)場以寧波的古文化實(shí)物模型展演展示，在加上精彩的寧波地方特色文藝表演，兩天時間吸引了 5 萬多香港市民和旅游者的參與，被香港業(yè)內(nèi)人士稱為專項(xiàng)旅游產(chǎn)品推薦的經(jīng)典之作。各縣（市）區(qū)也精心整合包裝旅游新品 ，并把休閑度假旅游作為今后旅游的方向來設(shè)計建設(shè)。象山、余姚、慈溪、鄞州、寧海、奉化等地在上海等長三角地區(qū)深入推廣“紅色之旅”、“楊梅之旅”、“生態(tài)之旅”等特色旅游產(chǎn)品，吸引了大量游客。 3．加大媒體宣傳力度。 一是精心策劃載體。我市策劃了 周星馳 寧波尋根之旅，并授予其“東方商埠，時尚水都”寧波旅游形象代言人。中國開漁節(jié)、中國開游節(jié)、中國梁祝愛情節(jié)、四明山旅游節(jié)等節(jié)慶，通過挖掘資源潛力，達(dá)到了推銷形象，提升知名度，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。中國梁祝愛情節(jié)上，維羅納市和我市結(jié)為友好城市，進(jìn)一步打響了寧波 5 梁祝愛情品牌。中國 開漁節(jié)、中國（寧海）徐霞客開游節(jié)入選中國 100個較有影響力的節(jié)慶活動。各縣（市）區(qū)也高度重視宣傳造勢，形成寧波旅游對公眾的持續(xù)影響力，“東方商埠、時尚水都”旅游形象日益鮮明，在“公眾最向往的城市”評選中排名第四。 4．推進(jìn)區(qū)域旅游合作 。 加強(qiáng)區(qū)域合作是旅游業(yè)的內(nèi)在要求，我們首先著眼于區(qū)域內(nèi)部各縣（市）、區(qū)及行業(yè)主體間的聯(lián)合，進(jìn)一步完善“漁樵耕讀”、“海誓山盟”等特色精品旅游線路，啟動姚江歷史文化帶的整合包裝。同時，主動融入長三角，接軌大上海，聯(lián)合周邊地區(qū)優(yōu)勢資源，積極推動區(qū)域旅游合作和區(qū)域旅游形象建設(shè)，打造著 名旅游區(qū)塊。參與“ 15+1”旅游論壇，共建三長角無障礙旅游區(qū)；深化與上海旅游聯(lián)席會議制度，發(fā)揮寧波旅游上海辦事處作用，積極推動與兩地旅游合作；深化浙東南區(qū)域旅游合作，聯(lián)手打造“活力浙東南 —— 中國黃金旅游線”；深化“山海協(xié)作”工程，開展寧波與舟山、麗水、衢州的區(qū)域旅游合作。 四是堅(jiān)持以人為本，完善服務(wù)功能。 1．提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)。 我們創(chuàng)新鼓勵各類有效投資，培育旅游品牌。萬豪、喜來登、凱悅、香格里拉等品牌都已進(jìn)入寧波市場。南苑集團(tuán)、慈溪杭州灣大酒店等實(shí)力型飯店企業(yè)積極開展多元化經(jīng)營。寧波康泰旅行社、寧波青旅等多家 旅行社被評為全國百強(qiáng)或省五十強(qiáng)旅行社稱號。同時，完善提高星評質(zhì)量，深化旅行社審批方式改革。全市現(xiàn)有星級飯店 168 家，旅行社 156 家。積極開展綠色飯店、十佳星級飯店、十佳旅行社、服務(wù)明星和優(yōu)秀導(dǎo)游員的創(chuàng)建或評選活動，加大對從業(yè)人員服務(wù)技能的培訓(xùn)，組織舉辦各類培訓(xùn)考核近百期，有效地提高了從業(yè)人員的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。全行業(yè)在寧波市創(chuàng)建首批全國文明城市活動中作 6 出了積極貢獻(xiàn)，得到了市委市政府的表彰。 ２．
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