恒安集團銷售計劃與預算培訓手冊-文庫吧
2025-02-19 13:14 本頁面
【正文】 客戶信息 客戶基本信息維護 新客戶申請流程 客戶信息的更新 客戶資格的維護 恒安集團客戶管理辦法 客戶管理辦法 客戶信息 新客戶申請流程圖 客戶管理辦法 信用管理 傳統(tǒng)渠道 實行 “ 先款后貨 ” ，其他相應的信用額度為零；如果一級分銷商交納一定額度的 “ 鋪底金 ” 的話，其相應的信用額度為鋪底金的金額；也可以根據(jù)一級分銷商的資信、回款等情況給予部分一級分銷商一定的信用額度。 在 現(xiàn)代渠道 的 “ 賬期 ” 方面，應嚴格根據(jù)購銷合同確定 “ 賬期 ” 的天數(shù)，但考慮到收款與業(yè)務操作方面的協(xié)調(diào)，允許在合同 “ 賬期 ” 的基礎(chǔ)上有加十天的幅度調(diào)整。 客戶信用調(diào)整流程 由業(yè)務人員填寫《恒安集團客戶信用調(diào)整單》，報經(jīng)營部經(jīng)理 /辦事處主任審核。 十天以內(nèi)（包括十天）的由省級總經(jīng)理審批。 超過十天，即超過集團原則規(guī)定的期限的必須由片區(qū)總經(jīng)理審批。 業(yè)務內(nèi)勤根據(jù)審批結(jié)果在銷售系統(tǒng)中給予調(diào)整。 2 價格管理辦法與流程 2 價格管理辦法與流程從生產(chǎn)商到消費者手中，價格是如何增長的？ 價格管理辦法 總則 為規(guī)范公司產(chǎn)品價格體系，確保公司價格統(tǒng)一性與可控性，在綜合各方面的意見及建議基礎(chǔ)上制定本辦法。 價格是影響廠家、分銷商、顧客和市場銷售的一個重要因素。因此 ,制定正確的價格策略 ,是維護廠家利益、充分調(diào)動分銷商積極性、吸引顧客購買、應對競爭對手、開發(fā)和鞏固市場的基礎(chǔ)。 價格管理辦法 價格體系的分類（ 1） 價格體系是指產(chǎn)品從公司向最終消費者分銷過程中，確保廠家、客戶、消費者達到三贏價格管理體系。 根據(jù)公司銷售與市場的策略，給合市場實際情況，將價格體系分為兩部分： 內(nèi)部價格體系 ，指集團內(nèi)部生產(chǎn)與銷售間的產(chǎn)品價格結(jié)算體系。 調(diào)撥價 是指生產(chǎn)公司供應給銷售公司的產(chǎn)品結(jié)算價格。 出廠價 是指銷售公司內(nèi)部的產(chǎn)品結(jié)算價格，也是銷售公司對外進行業(yè)務操作的基準價格。 價格管理辦法 價格體系的分類（ 2） 外部價格體系 ，指銷售公司對外進行業(yè)務操作的產(chǎn)品價格體系。 一級分銷價 ：是指各銷售區(qū)域供應給一級分銷商的產(chǎn)品結(jié)算價格。 供應價 ：是指各銷售區(qū)域供應給現(xiàn)代通路的產(chǎn)品結(jié)算價格。 直銷價 ：是指各銷售區(qū)域直接供應給傳統(tǒng)零售小店或商務方面的產(chǎn)品結(jié)算價格。 零售價 ：是指產(chǎn)品最終賣給消費者的售價。 原則上以上四種的價格關(guān)系為：一級分銷價 ＜ 供應價 ＜ 直銷價 ＜ 建議零售價。 價格管理辦法 價格體系的分類（ 3） 問題 客戶類型與價格類型之間的對應關(guān)系如何？ 價格管理辦法 價格體系的制訂與維護 價格體系的制訂與調(diào)整 調(diào)撥價 的制訂及變更由集團跨部門協(xié)商確定，報 CEO審批。 衛(wèi)品 產(chǎn)品出廠價及外部的價格體系由集團銷售部、市場部負責制訂及調(diào)整，報集團財務部備案。 紙業(yè)公司 產(chǎn)品出廠價及外部的價格體系由紙業(yè)公司負責制訂及調(diào)整，報集團銷售部及財務部備案。 麗人堂公司 產(chǎn)品出廠價及外部的價格體系由麗人堂公司制訂及調(diào)整，報集團銷售部及財務部備案。 價格體系的維護 產(chǎn)品的價格體系一律以 集團銷售部 下發(fā)或轉(zhuǎn)發(fā)通知為準。 供應鏈部物流分部 (營業(yè)中心 )根據(jù)銷售部通知或相關(guān)文件負責產(chǎn)品價格體系的錄入及維護，并對之保密，經(jīng)銷售部同意方可對外公布價格體系。 價格管理辦法 促銷 OGSM工具與促銷要素 OGSM工具 Objective 長期目標 Goal 短期目標 Strategy 策略與方法 Measure 控制與考核 促銷活動包含哪些因素？ 背景、目的、目標、主題、時間、地點、對象、產(chǎn)品、價格、時間、數(shù)量、
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