物流訂單處理流程(ppt43頁(yè))-文庫(kù)吧
2025-02-18 21:37 本頁(yè)面
【正文】 紅 訂單錄入 (Order Entry)第五章 訂單處理與信息系統(tǒng)物流及供應(yīng)鏈管理課件 制作人：倪衛(wèi)紅 訂單錄入 (Order Entry)216。 訂單錄入的影響因素： ?訂單錄入方式影響訂單錄入的時(shí)間?訂單錄入的批量影響訂單錄入的時(shí)間及履行?訂單錄入的時(shí)間影響訂單的處理及履行 216。 修改訂單錄入系統(tǒng)的目的： ? 減少銷售（采購(gòu)）人員的非銷售（采購(gòu)）工作? 合并訂單以提高運(yùn)輸調(diào)度的效率? 改進(jìn)存儲(chǔ)點(diǎn)揀貨與裝運(yùn)模式第五章 訂單處理與信息系統(tǒng)物流及供應(yīng)鏈管理課件 制作人：倪衛(wèi)紅 訂單履行 (Order Fulfilling)216。 與實(shí)物有關(guān)的活動(dòng)。包括： 216。 通過(guò)提取存貨、生產(chǎn)或采購(gòu)來(lái)獲取所訂購(gòu)的貨物216。 對(duì)貨物進(jìn)行包裝216。 安排運(yùn)輸送貨216。 準(zhǔn)備貨運(yùn)單證216。 以上有些可以和訂單錄入同步進(jìn)行，縮短處理時(shí)間。第五章 訂單處理與信息系統(tǒng)物流及供應(yīng)鏈管理課件 制作人：倪衛(wèi)紅 訂單履行 (Order Fulfilling)216。 訂單履行的優(yōu)先法則： 216。 先收到先處理；216。 優(yōu)先處理訂貨量小、相對(duì)簡(jiǎn)單的訂單；216。 優(yōu)先處理承諾交期最早的訂單； 216。 優(yōu)先處理交期最近及緊急訂單 ；216。 使處理時(shí)間最短；216。 預(yù)定處理順序。第五章 訂單處理與信息系統(tǒng)物流及供應(yīng)鏈管理課件 制作人：倪衛(wèi)紅 訂單履行 (Order Fulfilling)216。 依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)：216。 是否對(duì)所有客戶公平；216。 訂單的重要性；216。 能夠?qū)崿F(xiàn)的訂單處理的速度。第五章 訂單處理與信息系統(tǒng)物流及供應(yīng)鏈管理課件 制作人：倪衛(wèi)紅 訂單履行 (Order Fulfilling)216。 訂單不完全履行的問(wèn)題：分割訂單216。 分割訂單（ Split Order）：利用備用貨源部分履行訂單，分批交貨。216。 是 分割訂單進(jìn)行分批交貨還是將訂單壓后處理？216。 決策者需權(quán)衡增加的訂單處理成本、運(yùn)輸成本（分割訂單）與維持期望的客戶服務(wù)水平所帶來(lái)的收益（準(zhǔn)時(shí)交貨）。第五章 訂單處理與信息系統(tǒng)物流及供應(yīng)鏈管理課件 制作人：倪衛(wèi)紅 訂單狀況報(bào)告216。 訂單處理的最后一環(huán)，不斷地向客戶報(bào)告訂單處理或交貨過(guò)程中各種狀況，確保優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)?；顒?dòng)內(nèi)容： ? 跟蹤客戶訂單執(zhí)行狀況；? 報(bào)告訂單處理的進(jìn)度；? 報(bào)告訂單交付的時(shí)間和數(shù)量；? 報(bào)告發(fā)運(yùn)狀況等。第五章 訂單處理與信息系統(tǒng)物流及供應(yīng)鏈管理課件 制作人：倪衛(wèi)紅單據(jù)的演變客戶采購(gòu)單業(yè)務(wù)銷售單關(guān)務(wù)出貨通知單業(yè)務(wù)發(fā)票庫(kù)房包裝單生產(chǎn)入庫(kù)單庫(kù)房收貨單采購(gòu)采購(gòu)單計(jì)劃MRP計(jì)劃生產(chǎn)工單第五章 訂單處理與信息系統(tǒng)物流及供應(yīng)鏈管理課件 制作人：倪衛(wèi)紅思考與討論216。 你所在企業(yè)的訂單處理程序如何？請(qǐng)用流程圖來(lái)描述。它是合理的嗎？216。 你所在企業(yè)處理訂單的優(yōu)先順序怎樣？你認(rèn)為它是合理的嗎？為什么？216。 重新制定你所在企業(yè)的訂單處理程序和優(yōu)先順序，看流程調(diào)整后是否能提高效率或降低成本。第五章 訂單處理與信息系統(tǒng)物流及供應(yīng)鏈管理課件 制作人：倪衛(wèi)紅訂單處理案例216。 Dell通過(guò)網(wǎng)站向供應(yīng)商提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，使供應(yīng)商了
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