物流管理通論__第六章訂單管理與物流信息系統(tǒng)-文庫(kù)吧
2025-02-18 14:41 本頁(yè)面
【正文】 ，可分為 全自動(dòng) 的和 全人工的。 ? 人工輸入的 缺點(diǎn) ：速度慢、不穩(wěn)定、容易出錯(cuò)，信息延遲經(jīng)常發(fā)生，導(dǎo)致訂單交付延遲。 ? 解決 方法 ：建設(shè)高效通信網(wǎng)絡(luò)，提高訂單處理的自動(dòng)化水平，有效整合訂單處理所涉及的各個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)。 2023/3/19 11 第二節(jié) 物流信息系統(tǒng) ? 物流信息 ? 定義 ：是指與物流活動(dòng)相關(guān)的信息，是反映物流各種活動(dòng)內(nèi)容的知識(shí)、資料、圖像、數(shù)據(jù)、文件的總稱。 ? 狹義 物流信息：是指直接產(chǎn)生于物流活動(dòng)的信息。 ? 廣義 物流信息：除狹義的物流信息外，還包括對(duì)物流活動(dòng)有用的來(lái)自商品交易活動(dòng)甚至生產(chǎn)活動(dòng)的信息。 2023/3/19 12 ? 物流信息的 特點(diǎn) ? 物流信息種類繁多，來(lái)源廣泛 ? 物流信息量大 采用 POS機(jī)、 EDI系統(tǒng)和電子自動(dòng)訂貨系統(tǒng) ? 物流信息更新速度快，信息價(jià)值的衰減速度快 2023/3/19 13 ? 物流信息的 組成 按 物流功能 不同 ? 計(jì)劃信息 v 定義 ：是指被當(dāng)作目標(biāo)加以確認(rèn)的信息。 v 特點(diǎn) ：具有相對(duì)穩(wěn)定性，變動(dòng)頻率小。 ? 控制及作業(yè)信息 v 定義 ：是指在物流業(yè)務(wù)操作過(guò)程中發(fā)生的信息。 v 特點(diǎn) ：動(dòng)態(tài)性強(qiáng)，更新速度快。 v 作用 ：控制和調(diào)整正在發(fā)生的物流活動(dòng)，指導(dǎo)下次物流活動(dòng)。 2023/3/19 14 ? 統(tǒng)計(jì)信息 v 定義 ：是指物流活動(dòng)整個(gè)流程結(jié)束后，對(duì)整個(gè)物流活動(dòng)所作出的一種總結(jié)性和歸納性的信息。 按 信息來(lái)源 不同 ? 物流內(nèi)部信息 ? 物流外部信息 2023/3/19 15 ? 物流信息系統(tǒng) ? 物流信息系統(tǒng)的 內(nèi)涵 ? 定義 ：是企業(yè)信息系統(tǒng)的主要組成部分，通過(guò)物流相關(guān)信息的收集、加工、處理、儲(chǔ)存和傳遞來(lái)達(dá)到對(duì)物流活動(dòng)的有效控制和管理，并提供信息分析和決策支持的人機(jī)系統(tǒng)。 ? 特點(diǎn) ：實(shí)時(shí)化、網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化、規(guī)模化、專業(yè)化、集成化、智能化 ? 基本內(nèi)容 ：標(biāo)準(zhǔn)實(shí)時(shí)化、存儲(chǔ)數(shù)字化、處理計(jì)算機(jī)化。 2023/3/19 16 ? 商物流分離與物流信息系統(tǒng) ? 傳統(tǒng)物流模式下 物流作為商流的一種 附屬 功能存在，物流與商流完全緊密結(jié)合在一起，主要表現(xiàn)在： v 物流活動(dòng)與商流活動(dòng)在空間上一致。 v 商品的庫(kù)存由銷售人員根據(jù)自己意志決定，出于自身利益考慮，往往加大庫(kù)存量。 v 帶來(lái)的 問(wèn)題 ：庫(kù)存增加，成本上升。 2023/3/19 17 ? 現(xiàn)代物流模式下 將物流系統(tǒng)從商流活動(dòng)中 分離 出來(lái)，通過(guò)計(jì)劃管理實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)的合理化，借助 信息通信系統(tǒng) ，物流系統(tǒng)向流通各個(gè)階段提供充足的物流服務(wù)，降低物流總成本。 2023/3/19 18
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