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物流管理系統(tǒng)的布局與優(yōu)化設(shè)計(jì)-文庫吧

2025-02-18 14:30 本頁面


【正文】 gistics Management ? 物流最早是指軍事上的后勤,二戰(zhàn)后廣泛應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域 ? 物流的概念: 7R’ s 恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品 (Right product) 恰當(dāng)?shù)臄?shù)量 (Right quantity) 恰當(dāng)?shù)臈l件 (Right condition) 恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn) (Right place) 恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間 (Right time) 恰當(dāng)?shù)念櫩?(Right customer) 恰當(dāng)?shù)某杀?(Right cost) – 供應(yīng)鏈管理階段 (supply chain management) 物流服務(wù)企業(yè)的成熟特征 特征 成熟階段 早期階段 綜合物流服務(wù) 采用物流中心,供給鏈的全面控制,參與國際物流,全球性長期合作 無物流中心,不能控制整個(gè)物流鏈,限于地區(qū)物流,短期合約服務(wù) 物流服務(wù)側(cè)重點(diǎn) 廣泛物流服務(wù)項(xiàng)目,增值物流服務(wù),為顧客提供特殊服務(wù) 甲乙兩地的運(yùn)輸,價(jià)格競爭,提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù) 物流信息系統(tǒng) 實(shí)時(shí)信息系統(tǒng),與顧客、海關(guān)的 EDI聯(lián)系,衛(wèi)星跟蹤系統(tǒng),存貨管理系統(tǒng) 無外部整合系統(tǒng),有限或無 EDI聯(lián)系,無衛(wèi)星跟蹤系統(tǒng) 管理水平 ISO9000證書,全面質(zhì)量管理,時(shí)間基礎(chǔ)管理,業(yè)務(wù)過程重構(gòu) 無 ISO9000證書,有限的現(xiàn)代管理 物流管理的重要意義 ? 物流在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的作用 全球物流支出在 GDP中的比較 (19921997, Billions of USD) 地區(qū) 1997 1992 GDP 物流 支出 物流占GDP的 % GDP 物流 支出 物流占GDP的 % 北 美 歐 洲 亞太地區(qū) 其 它 9,436 7,982 10,063 11,263 1,035 884 1,459 1,717 7,149 7,086 4,387 5,120 837 876 516 662 Total 38,774 5,095 23,742 2,891 新經(jīng)濟(jì)下的物流業(yè) ? 因特網(wǎng)問世后最產(chǎn)生效益的領(lǐng)域是物流領(lǐng)域 . 通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù) , 在生產(chǎn)和零售領(lǐng)域 , 企業(yè)可以迅速 , 準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)出任何商品的銷售量和需求量 , 精確地進(jìn)行采購配送 . ? 與泡沫度很高的網(wǎng)絡(luò)相比 , 集傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新經(jīng)濟(jì)于一身的物流產(chǎn)業(yè)才是真正的朝陽產(chǎn)業(yè) . ? 專家預(yù)測(cè) , 歐洲物流市場(chǎng)規(guī)模高達(dá) 7300億歐元 ,第三方配送業(yè)務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá) 2200億歐元 ,并且這個(gè)市場(chǎng)每年還在以30%的速度增長 . ? 電子商務(wù)的孵化器 – 在 B2B方面 , 為了解決制約電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸 , 歐洲一些物流公司推出了面向中小企業(yè)的第四方服務(wù)的概念 ,即不僅為企業(yè)承擔(dān)外部物流過程 ,而且為企業(yè)提供物流的全套解決方案 , 使單個(gè)企業(yè)可以借助物流公司的網(wǎng)絡(luò) ,完成全部物流過程 ,最大限度節(jié)省費(fèi)用 – 在 B2C方面 ,物流公司不僅提供第三方配送服務(wù) ,而且為客戶提供一攬子解決方案 . ? 物流在企業(yè)中的作用 近年來,越來越多的企業(yè)將提高物流管理效率納入獲得企業(yè)利潤及競爭力的戰(zhàn)略圈內(nèi)。 1980年代末 1990年代初,客戶服務(wù)占據(jù)了企業(yè)運(yùn)作的中心地位,甚至以前堅(jiān)持“營銷概念”的企業(yè),也重新檢討,變?yōu)椤翱蛻趄?qū)動(dòng)”。 第一利潤源泉:提高生產(chǎn)率,降低成本 第二利潤源泉:擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,提高銷售收入 第三利潤源泉:物流管理 ? ―中國連鎖商業(yè)百強(qiáng) ‖之首的上海聯(lián)華超市建立了智能配送中心,實(shí)現(xiàn) 24小時(shí)服務(wù),可同時(shí)為 30家超級(jí)市場(chǎng)配送,保證 40分鐘到位。 ? 海爾集團(tuán)實(shí)施同步物流流程管理,使庫存時(shí)間從原來的 30天縮短到 1012天,每年節(jié)約資金上億元。 ? 2023年我國全社會(huì)流通費(fèi)用高達(dá) ,約占GDP的 20%,如果全社會(huì)流通費(fèi)用能夠降低 1%,就可節(jié)約資金 178億元 . 物流管理帶來的效益 物流與市場(chǎng)營銷的成本平衡 產(chǎn)品 Product 價(jià)格 Price 促銷 Promotion 渠道 Place 庫存維持成本 批量成本 運(yùn)輸成本 倉儲(chǔ)成本 訂貨及信息處理成本 物流活動(dòng)與物流總成本 ? 物流系統(tǒng)的輸出是用戶服務(wù)。 ? 要建立物流總成本的概念,向用戶提供增值服務(wù)。 渠道 /用戶服務(wù)水平 ?用戶服務(wù) ?產(chǎn)品和服務(wù)支持 ?回收處理 庫存維持成本 ?庫存管理 ?包裝 ?反向物流 批量成本 ?物料管理 ?采購 運(yùn)輸成本 ?交通運(yùn)輸 倉儲(chǔ)成本 ?倉庫和儲(chǔ)存管理 ?加工廠與倉庫地點(diǎn)選擇 訂貨及信息處理成本 ?訂貨處理 ?通訊 ?需求預(yù)測(cè) /計(jì)劃 解密 DELL現(xiàn)象 ? 面對(duì)美國經(jīng)濟(jì)低迷、 HP等公司紛紛裁員的情況下, DELL仍
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