《cmmi三級軟件過程改進(jìn)方法與規(guī)范》-文庫吧
2025-06-23 18:09 本頁面
【正文】 相對獨(dú)立的三類過程，各個過程域之間的關(guān)系直觀明了。這樣，機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、開發(fā)人員、測試人員、質(zhì)量保證人員、外包與采購管理人員等人根據(jù) SPP 模型，很容易知道自己“應(yīng)該在什么時候、按照什么規(guī)范做什么事情”。所以 SPP 模型有助于使機(jī)構(gòu)內(nèi)的各個職能單位有條不紊地開展工作 。 二、容易裁剪與擴(kuò)充 SPP 模型的三類過程貫穿了產(chǎn)品的整個生命周期， 19 個最常見的過程域都合理地安排在產(chǎn)品生命周期中的某些階段。用戶可以根據(jù)自己產(chǎn)品的特征，適當(dāng)?shù)夭眉艋驍U(kuò)充 SPP的過程域，很容易制定出最適合于本產(chǎn)品的過程模型。 0 圖 21 SPP 模型 PH0 產(chǎn)品概念 PH1 產(chǎn)品定義 PH2 產(chǎn)品開發(fā) PH3 產(chǎn)品測試 PH4 客戶驗(yàn)收 PH5 產(chǎn)品維護(hù) 立項管理 項目規(guī)劃 項目監(jiān)控 風(fēng)險管理 需求管理 結(jié)項管理 需求開發(fā) 配置管理 質(zhì)量保證 外包與采購管理 培訓(xùn)管理 項目 管理 過程 項目 研發(fā) 過程 機(jī)構(gòu)支撐過程 服務(wù)與維護(hù) 技術(shù)評審 技 術(shù)預(yù)研 并行、迭代 根據(jù)產(chǎn)品特征確定最合適的開發(fā)模型， 以線性順序?yàn)橹鳎圆⑿?、迭代為輔。 系統(tǒng)設(shè)計 實(shí)現(xiàn)與測試 系統(tǒng)測試 Beta 測試 客戶驗(yàn)收 其它： 人力資源管理 財務(wù)管理 行政管理 市場營銷 … 4 SPP 過程域的目的 SPP 所有 19 個過程域的目的如表 21 所示。 項目管理過程域 目的 立項管理 采納符合機(jī)構(gòu)最大利益的立項建議，通過立 項管理使該建議成為正式的項目。杜絕不符合機(jī)構(gòu)最大利益的立項建議被采納，避免浪費(fèi)機(jī)構(gòu)的資源、資金、時間等。 結(jié)項管理 在項目開發(fā)工作結(jié)束后，對項目的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)進(jìn)行清算、對項目進(jìn)行綜合評估以及總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。 項目規(guī)劃 為項目的研發(fā)和管理工作制定合理的行動綱領(lǐng)（即項目計劃），以便所有相關(guān)人員按照該計劃有條不紊地開展工作。 項目監(jiān)控 周期性地跟蹤項目計劃的各種參數(shù)如進(jìn)度、工作量、費(fèi)用、資源等，不斷地了解項目的進(jìn)展情況，以便當(dāng)項目實(shí)際進(jìn)展顯著偏離計劃時能夠及時采取糾正措施。 風(fēng)險管理 在風(fēng)險產(chǎn)生危害 之前識別它們，從而有計劃地消除或削弱風(fēng)險。 需求管理 在客戶與開發(fā)方之間建立對需求的共同理解，維護(hù)需求與其它工作成果的一致性，并控制需求的變更。 項目研發(fā)過程域 目的 需求開發(fā) 通過調(diào)查與分析，獲取用戶需求并定義產(chǎn)品需求。 技術(shù)預(yù)研 在立項之后到開發(fā)工作完成之前的時間內(nèi)，對項目將采用的關(guān)鍵技術(shù)提前學(xué)習(xí)和研究，盡可能早地發(fā)現(xiàn)并解決開發(fā)過程中將會遇到的技術(shù)障礙。 系統(tǒng)設(shè)計 設(shè)計軟件系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)、用戶界面、數(shù)據(jù)庫、模塊等，從而在需求與代碼之間建立橋梁，指導(dǎo)開發(fā)人員去實(shí)現(xiàn)能滿足用戶需求的軟件產(chǎn)品。 實(shí) 現(xiàn)與測試 依據(jù)系統(tǒng)設(shè)計文檔，編寫并測試整個系統(tǒng)的代碼。在 SPP 中，實(shí)現(xiàn)與測試是“編程、代碼審查、單元測試、集成測試、缺陷管理與改錯”的綜合表述。 系統(tǒng)測試 對最終系統(tǒng)進(jìn)行全面的測試，確保最終系統(tǒng)滿足產(chǎn)品需求并且遵循系統(tǒng)設(shè)計。 Beta 測試 在產(chǎn)品正式銷售之前，開發(fā)方將產(chǎn)品交付給一些潛在的客戶免費(fèi)試用，請他們對產(chǎn)品進(jìn)行測試，并獲取他們對產(chǎn)品的建議。 客戶驗(yàn)收 客戶依據(jù)合同對產(chǎn)品進(jìn)行審查和測試，確保產(chǎn)品滿足客戶需求。 技術(shù)評審 盡早地發(fā)現(xiàn)工作成果中的缺陷，并幫助開發(fā)人員及時消除缺陷，從而有效地提高產(chǎn)品的 質(zhì)量。 機(jī)構(gòu)支撐過程域 目的 配置管理 通過執(zhí)行版本控制、變更控制等規(guī)程，以及使用配置管理軟件來保證所有配置項的完整性和可跟蹤性。 配置管理是對工作成果的一種有效保護(hù)。 質(zhì)量保證 提供一種有效的人員組織形式和管理方法，通過客觀地檢查和監(jiān)控“過程質(zhì)量”與“產(chǎn)品質(zhì)量”，從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)地改進(jìn)質(zhì)量。 外包與采購管理 選擇合適的承包商（外包）和供應(yīng)商（采購），并依據(jù)合同進(jìn)行有效的管理。 培訓(xùn)管理 根據(jù)機(jī)構(gòu)（或項目）的需求來制定培訓(xùn)計劃，并監(jiān)督該計劃的實(shí)施，確保培訓(xùn)取得預(yù)期效果。 5 服務(wù)與維護(hù) 是指產(chǎn)品銷售之后的 客戶服務(wù)和產(chǎn)品維護(hù)，其宗旨是提高客戶對產(chǎn)品以及對開發(fā)方的滿意度。 表 21 SPP 過程域的目的 SPP 與 CMMI 的關(guān)系 CMMI 是 SPP 的主要參考標(biāo)準(zhǔn)，但是 SPP 并不是對 CMMI 進(jìn)行簡化處理后的結(jié)果。兩者都是用于指導(dǎo)軟件過程改進(jìn)的方法論， CMMI 主要論述“應(yīng)當(dāng) 做什么 才能使軟件過程能力達(dá)到 CMMI 某種級別”，而 SPP 則論述“應(yīng)當(dāng) 怎樣做 才能使軟件過程能力達(dá)到CMMI 3 級水平”。 SPP 過程域和 CMMI 3 級過程域的對應(yīng)關(guān)系如表 22 所示。 SPP 的 19 個過程域 CMMI 3 級以內(nèi)的 18 個過程域 項目 管理 過程 立項管理 CMMI 3 級， Decision Analysis and Resolution 結(jié)項管理 項目規(guī)劃 CMMI 2 級， Project Planning 項目監(jiān)控 CMMI 2 級， Project Monitoring and Control CMMI 2 級， Measurement and Analysis 風(fēng)險管理 CMMI 3 級， Risk Management 需求管理 CMMI 2 級， Requirements Management 項目 研發(fā) 過程 需 求開發(fā) CMMI 3級， Requi
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