apqp培訓教材[1]4-文庫吧
2025-02-17 18:57 本頁面
【正文】 殊特性的初始明細表 ? 產品保證計劃 ? 管理者支持 顧客的呼聲 包括來自內部與外部顧客的抱怨、建議、資料和信息 ? 市場調研：采訪、調查、預測報告、質量和可靠性研究、競爭產品的研究、產品運行情況報告 ? 保修記錄和質量信息：保修報告；能力指數(shù)；內部質量報告；問題解決報告；退貨和廢品分析 ? 小組經驗和信息：來自更高層體系或過去質量功能開發(fā)項目的輸入；雜志報刊的報告、評論；顧客的信件和建議；來自銷售商、車隊、現(xiàn)場服務、顧客代理的意見；道路行駛體驗；管理者的意見與指示；內部顧客的報告；政府的要求和法規(guī)；合同評審 業(yè)務計劃/營銷策略 ◇顧客的業(yè)務計劃、營銷策略成為產品質量計劃的設定框架 ◇業(yè)務計劃將向小組施加限止性要求，如進度、成本、投資、產品定位、研究與開發(fā)資源等而影響其執(zhí)行方向 ◇營銷策略將確定目標顧客、主要網點和競爭對手 產品 /過程指標 ?指的是要提出或識別重要的產品尺寸、材料、性能等指標，和重要的工藝過程的工序能力、參數(shù)指標。 ?比較現(xiàn)狀與指標的差距 ?制訂達到指標的計劃 產品 /過程設想 ? 設想產品具有某些特性、某種設計和工藝過程概念 ? 包括技術革新、材料、 可靠性、新技術。 產品可靠性研究 ? 考慮在一規(guī)定時間內零件修理和更換的頻率 輸入顧客要求 ?產品的用戶(包括最終用戶)可提供有價值的信息，如評審、研究、需求。 立項階段的輸出 設計目標 ◇把顧客要求轉化為具體的設計任務 可靠性和質量目標 ? 可靠性目標是在顧客需要和期望、項目目標及可靠性基準的基礎上制定的。 ? 質量目標是基于持續(xù)改進的目標，如 PPM、缺陷水平或廢品降低率。 初始材料清單 ◇包括一份初始材料清單和早期分承包方名單 初始過程流程圖 預期的制造過程應用流程 見附件 過程流程圖 產品和過程特殊特性的 初始明細表 ? 即主關尺寸、性能、工藝參數(shù) ? 來源于顧客輸入、小組的經驗與分析 產品保證計劃 ? 把設計目標轉化為設計要求 ， 也是設計 /開發(fā)可行性分析報告 、 設計 /開發(fā)任務書 內容可包括： △ 項目要求 △ 性能指標和分解目標 △ 可行性分析 ， 即開發(fā)中各種要求 、 條件與措施比較 、 評定 △ FMA △ 初始工程標準 管理者支持 ? 向管理者報告 ， 要求幫助 、 支持 二）產品設計和開發(fā)的輸出 設計部門輸出 ? DFMEA ? 可制造性和裝配設計 ? 設計驗證 ? 設計評審 ? 樣件制造 —— 控制計劃 ? 工程圖樣 ? 工程規(guī)范 ? 材料規(guī)范 ? 圖樣和規(guī)范的更改
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