【正文】 固定不分； ：報(bào)酬中的變動(dòng)部分 ：與勞動(dòng)能力和績(jī)效沒(méi)有什么關(guān)系關(guān)系的收入。 薪酬 基 本 薪 酬 獎(jiǎng) 金 福 利 ...... 33 基本問(wèn)題及其拓展 五大層面 十大問(wèn)題 解決辦法 戰(zhàn)略層面 基本薪酬層面 獎(jiǎng)金層面 福利層面 制度層面 應(yīng)該采取什么薪酬策略以配合企業(yè)的戰(zhàn)略 ？ 如何對(duì)每一個(gè)職位和從事這個(gè)職位的人準(zhǔn)確付酬 ？ 如何保證外部公平性 ？ 如何確立報(bào)酬結(jié)構(gòu) ？ 憑什么支付獎(jiǎng)金 ？ 支付多少獎(jiǎng)金 ？ 如何支付獎(jiǎng)金 ？ 如何設(shè)計(jì)一套符合法律的福利體系 ？ 如何設(shè)計(jì)一套補(bǔ)充福利系統(tǒng)以發(fā)揮福利的人力資源管理功能 ？ 如何使工資體系制度化 ？ 本書第二章 本書第三章 本書第四章 本書第五章 本書第六章 帽子 主體 尾巴 ...... 34 提煉十大問(wèn)題： 1，應(yīng)該采取什么工資策略以配合企業(yè)的策略？ 2，如何對(duì)每一個(gè)職位和從事這個(gè)職位的人準(zhǔn)確付酬？ 3，如何保證外部公平性？ 4，如何確立報(bào)酬結(jié)構(gòu)？ 5，憑什么支付獎(jiǎng)金？ 6，支付多少獎(jiǎng)金？ 7，如何支付獎(jiǎng)金？ 8，如何設(shè)計(jì)一套符合法律的福利體系？ 9，如何設(shè)計(jì)一套補(bǔ)充付利息統(tǒng)以發(fā)揮福利的人力資源管理功能 10，如何使工資體系制度化？ ...... 35 工資管理問(wèn)題的重要性 每一個(gè)組織都應(yīng)該爭(zhēng)取獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必須有兩個(gè)基本的前提：做正確的事情和把事情做正確。 做正確的事情涉及到做什么的問(wèn)題；把事情做正確涉及到如何做事情的問(wèn)題。 一個(gè)企業(yè)的如何做事情，包括很多的基本方面，其中一個(gè)重要的方面是如何用人來(lái)做事情。如何用人的本質(zhì)是：如何使人力資源成為企業(yè)獲得優(yōu)勢(shì)的來(lái)源。 薪酬是人力資源管理體系中的一個(gè)很重要的方面。支付薪酬的目的在于至此人力資源系統(tǒng)，最終幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 ...... 36 目前中國(guó)的工資問(wèn)題 政府及其事業(yè)單位的問(wèn)題 企業(yè)問(wèn)題 農(nóng)民工問(wèn)題（農(nóng)民歧視） 討論： 瑞士中國(guó)使館的售貨亭 農(nóng)民為什么貧窮？ ...... 37 在中國(guó)研究工資理論和管理的重要性 中國(guó)有很多工資問(wèn)題，需要理論解釋 1，公務(wù)員工資問(wèn)題 2，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工資問(wèn)題 3，學(xué)術(shù)界人士的工資問(wèn)題 4，工資的社會(huì)功能問(wèn)題 5，企業(yè)內(nèi)部工資問(wèn)題（管理技術(shù)問(wèn)題） 6，中國(guó)工資支付的 10大趨勢(shì) 7，如何把西方的知識(shí)與中國(guó)具體實(shí)踐想結(jié)合（現(xiàn)實(shí)與趨勢(shì)） ...... 38 目錄： 第一部分：課程安排 第二部分：薪酬導(dǎo)論 第三部分：戰(zhàn)略與薪酬 第四部分：基本薪酬 第五部分：獎(jiǎng)金管理 第六部分：?jiǎn)T工福利 ...... 39 1，為什么要提到戰(zhàn)略？ 2，戰(zhàn)略是什么？ 3，如何理解人力資源戰(zhàn)略？ 4，如何理解薪酬戰(zhàn)略？ （ 1）如何匹配人力資源戰(zhàn)略？ （ 2）如何提升企業(yè)的核心能力？ （ 3）三種薪酬水平戰(zhàn)略 （ 4）產(chǎn)業(yè)階段與薪酬戰(zhàn)略 （ 5）文化與薪酬戰(zhàn)略 ...... 40 什么是戰(zhàn)略？ 戰(zhàn)略是： 一個(gè)企業(yè)的目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)的手段。 。 戰(zhàn)略是差異化的選擇。（波特） 戰(zhàn)略是對(duì)影響績(jī)效的最重要因素的認(rèn)定和改進(jìn)。（ ) 戰(zhàn)略是對(duì)治理結(jié)構(gòu)、資源、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品與服務(wù)四個(gè)方面存在的問(wèn)題的認(rèn)定和改進(jìn)過(guò)程。 (） 戰(zhàn)略是內(nèi)部能力的認(rèn)定并用能力決定方向和手段的決策。（ ) ...... 41 戰(zhàn)略的 5個(gè)基本問(wèn)題及其解決思路 戰(zhàn)略的 5個(gè)基本問(wèn)題 1，行業(yè)選擇五要素分析法； 2，產(chǎn)品選擇波士頓矩陣； 3，定位選擇資源與能力分析法； 4，競(jìng)爭(zhēng)方式選擇關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素分析法； 5，內(nèi)部最優(yōu)方式的選擇流程與價(jià)值鏈分析法。 ...... 42 人力資源戰(zhàn)略的兩種分析方法 1，基于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的 2，基于核心能力的 3，基于分析框架的 ...... 43 薪酬戰(zhàn)略 “支撐 ”框架； “能力 ”框架； ’s 分析框架； 薪酬匹配矩陣； 薪酬與文化。 ...... 44 如何制定一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略？ 行業(yè)分析：通過(guò)五種要素分析判斷一個(gè)行業(yè)的好壞與機(jī)會(huì) 環(huán)境分析：，判斷一個(gè)企業(yè)所面臨的各種環(huán)境 企業(yè)的分析：看一個(gè)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)機(jī)會(huì)和威脅 分析：檢查一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)力 提出戰(zhàn)略設(shè)想與戰(zhàn)略實(shí)施步驟 ...... 45 目錄： 第一部分：課程安排 第二部分：薪酬導(dǎo)論 第三部分：戰(zhàn)略與薪酬 第四部分：基本薪酬 第五部分：獎(jiǎng)金管理 第六部分：?jiǎn)T工福利 ...... 46 一、基本薪酬支付基礎(chǔ)選擇 （一）、導(dǎo)論 （二）、基于能力與技能的薪酬支付 （三）、基于職位價(jià)值的薪酬支付 ...... 47 （一）導(dǎo)論 1，定義。 根據(jù) 一書的定義，基本薪酬是： . 2，基本薪酬的三種支付方式 3，為什么要有不同的支付方式？ ...... 48 基本薪酬的三種支付方式 1， :根據(jù)個(gè)人從事的職位的價(jià)值支付的報(bào)酬 2 ：根據(jù)個(gè)人的技能、知識(shí)和行為支付的報(bào)酬 3 ：根據(jù)個(gè)人的業(yè)績(jī)支付的報(bào)酬。 ...... 49 為什么要有不同的支付方式 1，不同的方式有各自的缺點(diǎn) 職位支付： （ 1）客觀準(zhǔn)確評(píng)價(jià)職位的價(jià)值是不容易的；（ 2）按照職位價(jià)值來(lái)支付，不利于企業(yè)用能力來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；（ 3）過(guò)于僵化，不利于工作的多樣性； 能力工資： （ 1）同職位的人可能收入不一樣，導(dǎo)致內(nèi)部不公平；（ 2）成本上升壓力大； 績(jī)效工資： （ 1）有些工作的績(jī)效根本不能衡量；（ 2）工資的穩(wěn)定性太小；（ 3）可能忽略長(zhǎng)期貢獻(xiàn)。 ...... 50 （二）能力工資 1，能力是什么？ 2，如何根據(jù)企業(yè)的需要確定企業(yè)所需要的能力？ 3，如何確定能力的價(jià)格？ 4，能力工資的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn) 5，一個(gè)案例：一個(gè)報(bào)社的能力工資體系 ...... 51 如何確定能力的價(jià)格？ （ 1）基于任職資格的定價(jià)方法 A,先確定任職資格等級(jí)； B,確定每一等級(jí)的市場(chǎng)價(jià)格：如技術(shù)一級(jí)的小時(shí)工資率 10小時(shí)，技術(shù)二級(jí)的小時(shí)工資率 22元； 問(wèn)題：如何保持外部公平性？ （ 2）基于技術(shù)模塊的定價(jià)原則 A,先確定個(gè)技術(shù)等級(jí)所需要的技能模塊； B,確定每一個(gè)技術(shù)模塊的價(jià)格，如基本技能模塊，每小時(shí) 10元；外加技術(shù)模塊①每小時(shí) 12元，外加技術(shù)模塊 ②每小時(shí) 13元； （ 3）通過(guò)職位評(píng)價(jià)體現(xiàn)能力； （ 4）通過(guò)角色體現(xiàn)能力 ...... 52 如何確定企業(yè)所需要的能力（包括核心能力）？ 從戰(zhàn)略實(shí)施 從流程有效運(yùn)轉(zhuǎn) 從解決當(dāng)前的主要問(wèn)題 ...... 53 能力是什么？ 沒(méi)有統(tǒng)一的定義 1， 2，為了獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所必需的關(guān)鍵能力 3，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)賴以發(fā)展的核心能力 : : ...... 54 二、基本薪酬的決定過(guò)程 —— 四大步驟 薪酬調(diào)查：外部公平性 職位定價(jià) ；內(nèi)部公平性和職位的工資基礎(chǔ) 薪酬結(jié)構(gòu)：最低和最高的差距，等級(jí)數(shù)量和等級(jí)差距 管理與調(diào)整：如何判斷一個(gè)企業(yè)的工資制度好壞？用什么方法來(lái)調(diào)整壞的工資制度？如何實(shí)施新的工資制度？ ...... 55 基本薪酬第一步 薪酬調(diào)查：外部公平性的解決之道 1，什么是薪酬調(diào)查？ 2，薪酬調(diào)查的目的？ 3，薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)來(lái)源 4，薪酬調(diào)查方法 5，薪酬調(diào)查的結(jié)果 6，薪酬水平戰(zhàn)略選擇與收入政策曲線？ ...... 56 基本薪酬之步驟：薪酬調(diào)查 1，薪酬調(diào)查的定義 2，薪酬調(diào)查的目的 : 3，如何進(jìn)行薪酬調(diào)查？ 誰(shuí)來(lái)做薪酬調(diào)查？ 薪酬調(diào)查中的信息來(lái)源 4，用薪酬調(diào)查的資料勾畫出市場(chǎng)工資率曲線 . ...... 57 市場(chǎng)工資率曲線 ：企業(yè)收入政策曲線 ...... 58 薪酬調(diào)查 薪酬調(diào)查的目的 薪酬調(diào)查要解決的問(wèn)題 薪酬調(diào)查方法 ...... 59 薪酬調(diào)查目的 1，避免不恰當(dāng)?shù)男匠觊_支 2，了解對(duì)手，便于競(jìng)爭(zhēng) 3,保證外部公平 4，調(diào)整薪酬 ...... 60 要獲得什么樣的信息？ 1，職位名稱 2，一個(gè)職位的最低收入 /最高收入和中線收入； 3，所調(diào)查職位的就業(yè)人數(shù)； 4，； ...... 61 要調(diào)查哪些企業(yè)？ 1，規(guī)模相同的企業(yè)； 2，同一地區(qū)的企業(yè)； 3，同一行業(yè)的企業(yè)； 4，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手； 5，一個(gè)行業(yè)中做的最好的企業(yè)； ...... 62 是自己調(diào)查還是請(qǐng)專業(yè)公司？ 1，自己進(jìn)行調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn) （ 1）省錢 （ 2） 缺點(diǎn) （ 1）不專業(yè) （ 2）同行保密 2，請(qǐng)專業(yè)公司進(jìn)行調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) ...... 63 如果自己做薪酬調(diào)查，成功關(guān)鍵是什么？ 1，選擇好要調(diào)查的公司 2，確定好要調(diào)查的職位：基準(zhǔn)職位；進(jìn)入職位；不同種類的職位；問(wèn)題職位； 3，確定好要調(diào)查的職位對(duì)象：一個(gè)公司 2530%的職位； ...... 64 如果自己做薪酬調(diào)查，可能的調(diào)查方法 ...... 65 1，選擇關(guān)鍵職位； 2，給參與調(diào)查的公司這些職位的大概描述； 3，要求參與調(diào)查的公司提供這些關(guān)鍵職位的工資率，收入差（ ），每一個(gè)收入差的就業(yè)人數(shù)和這些職位使用的職位評(píng)估方法； 局限性：有時(shí)候一個(gè)職位可能只在本企業(yè)才有。 ...... 66 向參與調(diào)查的人提供本公司需要調(diào)查的是哪些類型的職位，如會(huì)計(jì) /管理人員和工程師等等； 征求參與調(diào)查的公司這些類職位的工資情況：如這類職位的最高工資 /最低