最新企業(yè)文化介紹-文庫吧
2025-02-13 14:46 本頁面
【正文】 文化 ：人人是人才。賽馬不相馬。三工并存， 動態(tài)轉(zhuǎn)換。在位要受 控 屆滿要輪流 升遷靠競爭 ▲創(chuàng)新文化： 不在低水平上重復(fù)投資。創(chuàng)造新市場， 創(chuàng)造新生活 ▲管理文化： 人人都管事，事事有人管 ▲服務(wù)文化 ：顧客滿意就是工作標(biāo)準(zhǔn)。零投訴 零抱怨 ◆海爾文化體系： 敬業(yè)報國，追求卓越 ◆關(guān)于企業(yè)文化的代表性思想 ▲《 Z理論》（美國加利福利亞大學(xué)教授威廉 大內(nèi)） ●實行長期或終身雇傭制，從而使雇員在職業(yè)有充分保障的前提下，更加關(guān)心企業(yè)的長期利益 ●對員工實行長期考核和逐步提升的制度 ●培養(yǎng)能適應(yīng)各種工作環(huán)境的多專多能全方位人才 ●管理過程中既要有嚴(yán)格的、科學(xué)的控制手段，又要注重對人 的經(jīng)驗和 潛能進行細(xì)致有效的啟發(fā)和誘導(dǎo) ●采取集體研究與個人負(fù)責(zé)相結(jié)合的統(tǒng)一思想的決策方式 ●堅持以人為本，樹立員工平等觀念 上述 8S中，價值觀、作風(fēng)、人員、目標(biāo)屬于”軟性因素”，其他方面則屬于“硬性因素” ◆《日本企業(yè)的管理藝術(shù)》（稱之為“麥肯錫 8S” ) （美國斯坦福大學(xué)教授帕斯卡爾和哈弗大學(xué)教授阿索斯） ● Shared values共同價值觀：企業(yè)籍以統(tǒng)領(lǐng)和凝聚全體員工的指導(dǎo)思想和價值體系 ● Strategy戰(zhàn)略：企業(yè)的資源配置及獲取資源的計劃及其行動 ● Structure結(jié)構(gòu)：企業(yè)組織的職能設(shè)計和權(quán)力配置 ● Systerms制度：程序化的報告、文件、會議以及建在此基礎(chǔ)上的規(guī)章、規(guī)范以及命令執(zhí)行機制等 ● Staff人員：包括員工、重要或關(guān)鍵性人力資源，他們的思想、知識、能力、技能以及人力資源管理等 ● Style作風(fēng)：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、主管、主要或重要責(zé)任人的思維以及行為方式，反應(yīng)或能充分體現(xiàn)企業(yè)精神的所有因素 ● Skills技能：企業(yè)整體表現(xiàn)出來的特殊性或差異化的能力 Superordinate goals崇高目標(biāo)：企業(yè)生存和發(fā)展所追求的經(jīng)濟理想 Shared values Strategy Structure Systerms Staff Style Skills Superordinate goals ●“象征性經(jīng)理人”（ Symbolic manager） “象征性經(jīng)理人”是一種新型管理者，他們的職責(zé)在于設(shè)計企業(yè)文化并引導(dǎo)員 工參與塑造企業(yè)文化，通過全員的自覺努力達(dá)到企業(yè)目標(biāo)。 “象征性經(jīng)理人” 充分體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)家精神 ◆《企業(yè)文化》 （美國哈佛大學(xué)教授特雷斯 迪爾和麥肯錫顧問阿倫 肯尼迪） ●企業(yè)文化五因素。企業(yè)文化由“企業(yè)環(huán)境、價值觀、英雄人物、典禮儀式、網(wǎng)絡(luò)”構(gòu)成。其中，企業(yè)環(huán)境是影響企業(yè)文化的最基本因素，企業(yè)環(huán)境通常決定著企業(yè)的性質(zhì)、經(jīng)營方向、特色和市場行為。 ●企業(yè)文化類型：努力工作文化、機會主義文化、
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