國(guó)立中山大學(xué)emba6-文庫(kù)吧
2025-02-12 11:49 本頁(yè)面
【正文】 裂開(kāi)， 地下導(dǎo)管破裂、建築物基礎(chǔ) 可能破壞，步行艱難、行動(dòng) 有障礙等。 11 二、地震應(yīng)變措施 ? (二 )處理方式 3(以下 含 3) 弱震 加強(qiáng)樓面巡迴，主動(dòng)關(guān)心 消費(fèi)者有無(wú)驚慌或其他任何 異狀。 4(以上 含 4) 中震 立即停止?fàn)I業(yè)、現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者 不須買單，即刻以廣播方式 告知所有人員進(jìn)行疏。 12 二、地震應(yīng)變措施 ? (三 )個(gè)案事件補(bǔ)充說(shuō)明 、若消費(fèi)者未先 買單卻執(zhí)意要離去時(shí)，切記勿 阻攔消費(fèi)者離開(kāi)。 、對(duì)於心生恐懼 手足無(wú)措之消費(fèi)者給予安撫， 並請(qǐng)隨行友人陪伴進(jìn)行疏散。 13 二、地震應(yīng)變措施 ? (三 )個(gè)案事件補(bǔ)充說(shuō)明 ，顯然已 影響電力正常供應(yīng)，為安全考量 不做買單作業(yè)，即刻疏散客人。 、將電梯停止於原樓層或 於最近樓面停止，專人排除可能 有電梯關(guān)人之狀況。 14 二、地震應(yīng)變措施 ? (三 )個(gè)案事件補(bǔ)充說(shuō)明 ，若 有漏水或移位現(xiàn)象應(yīng)立即關(guān)閉， 並將 abc乾粉滅火器置於明顯處 以因應(yīng)緊急之須。 ，關(guān)閉所有動(dòng)力開(kāi)關(guān) 含瓦斯、水錶電盤總開(kāi)關(guān)、污水 處理系統(tǒng)及電器室高壓總開(kāi)關(guān)。 15 二、地震應(yīng)變措施 ? (四 )地震應(yīng)變責(zé)任編組 總指揮 門市最高主管 掌握現(xiàn)場(chǎng)狀況，調(diào)度人力、 與營(yíng)管保持連繫做必要支援 請(qǐng)求，以保護(hù)消費(fèi)者及所有 人員生命安全為首要任務(wù)。 副指揮 各樓面組長(zhǎng) 依責(zé)任分組，安全維護(hù)、疏散避 難、救護(hù)等任務(wù)執(zhí)行，並隨時(shí)向 總指揮回報(bào)撤離狀況。 16 二、地震應(yīng)變措施 ? (四 )地震應(yīng)變責(zé)任編組 安全維護(hù)組 負(fù)責(zé)引導(dǎo)樓面消費(fèi)者安全 離開(kāi)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。 通報(bào)組 總機(jī)人員 依現(xiàn)場(chǎng)主管的指示，以廣播系統(tǒng) 告知現(xiàn)場(chǎng)狀況，協(xié)助安全撤離。 消防組 關(guān)閉電源瓦斯?fàn)t火，確認(rèn)升降 電梯已安全淨(jìng)空並予關(guān)閉 救護(hù)組 由吧臺(tái)人員組成，負(fù)責(zé)緊急撤 離時(shí)意外事件救護(hù)工作。 17 三、火災(zāi)應(yīng)變措施 ? (一 )處理原則 當(dāng)發(fā)現(xiàn)悶燒味或煙霧，查明來(lái)源以 滅火器滅火， 20秒內(nèi)無(wú)法撲滅火苗 則依下列步驟處理： ＊ 切斷電源、通聯(lián) 11回報(bào)營(yíng)管。 ＊ 啟動(dòng)廣播系統(tǒng)、撤離現(xiàn)場(chǎng)人員。 ＊ 禁止搭乘電梯、不做買單要求。 ＊消防自衛(wèi)隊(duì)各組成員立即執(zhí)行任務(wù)。 18 三、火災(zāi)應(yīng)變措施 ? (一 )處理原則 若與發(fā)生火災(zāi)之大樓相隔防火巷或 巷道無(wú)波及之慮可繼續(xù)營(yíng)業(yè)；反之 則立即比照 之處理原則辦理。 19 三、火災(zāi)應(yīng)變措施 ? (二 )消防自衛(wèi)隊(duì)責(zé)任編組 總指揮 門市最高主管 宣佈立即停止?fàn)I業(yè)、不買單。 掌握現(xiàn)場(chǎng)狀況，調(diào)度人力與營(yíng)管
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