團隊合作的重要性（ppt頁)-文庫吧
2025-02-11 16:19 本頁面
【正文】 實現(xiàn)團隊目標；、信心十足；、坦誠、及時地進行溝通，并密切合作、互相幫助、相互依賴程度高。團隊內(nèi)信任建設(shè) — 團隊規(guī)范階段 充分的溝通相互信任與尊重有效的領(lǐng)導高效的工作程序 取長補短靈活和適應持續(xù)地學習共同目標團隊內(nèi)信任建設(shè) — 高效團隊特點? 舉出一位你非常信任的人，寫出為什么他能獲得你的信任？? 舉出一位你不信任的人，寫出為什么你不信任他？團隊內(nèi)信任建設(shè) — 思考? 正直、能力? 忠實、一貫? 開放 在建立信任的過程中，團隊成員首先要關(guān)注自身的行為，要培養(yǎng)自我反省的習慣。團隊內(nèi)信任建設(shè) — 自我反省? 想要或強烈地傾向成為團隊的明星，而不愿成為團隊發(fā)展過程中 的一部分；? 回避沖突，對任何事都表示同意；?表現(xiàn)出高人一等，喜歡說教和輕易評價，很快就對別人作出判斷， 但卻遲遲不檢查自己的行為；? 不愿將個人需要和個人的事放置一邊，與團隊中其他成員一起工作；? 推卸責任、 閑談、抱怨；? 表現(xiàn)出憤怒、攻擊、 貶低別人的貢獻；? 不參加團隊會議或常常遲到?…………………………………………..? 參與、貢獻主意和確立目標，愿意付出信任；? 公開與別人共享信息和專業(yè)知識，積極聆聽并考慮別人的觀點；? 正視問題、 作出判斷、尋找大家一致同意的選擇；? 愿意放棄控制、承擔責任；? ………………………………團隊內(nèi)信任建設(shè) — 積極行為自己知道 自己不知道 別人知道 不知道開放區(qū)域 盲目區(qū)域秘密區(qū)域 未知區(qū)域?qū)κ聦θ吮粍?主動分析型友善型控制型表現(xiàn)型團隊內(nèi)信任建設(shè) — 人員? 什么是溝通？? 妨礙有效溝通的障礙有那些？團隊間溝通 — 討論? 語言? 非語言因素? 缺乏反饋? 情緒? 性格差異? 地位? 文化差異? 先入為主的假設(shè)及偏見多大年齡？溝通技術(shù)：三步溝通法選擇正確的溝通對象并明確溝通目的1 23通過傾聽理解對方以對方能接受的方式傳遞信息有效溝通選擇正確的溝通對象? 與當事人溝通? 與直接上級溝通? 與制度確定的對象溝通傾聽的關(guān)鍵為了理解去傾聽，而不是為了評價和反應去傾聽。1. 關(guān)注對方2. 理解關(guān)鍵信息3. 表達對對方的理解關(guān)注對方有效的關(guān)注向?qū)Ψ奖砻髁四銓λ麄兏信d趣，關(guān)注的呈現(xiàn)可以邀請或
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