團隊合作的重要性ppt頁)(已修改)
2025-03-01 16:19 本頁面
【正文】 團隊協作與溝通技巧團隊協作與溝通技巧主講人：盧發(fā)瑞主講人：盧發(fā)瑞課 程團隊內信任的建立團隊成員間的相互了解和取長補短3團隊的概念12團隊內的有效溝通4哪一個是團隊？ 團隊就是由少數愿意為了共同的目的、業(yè)績目標和方法而相互承擔責任的人們組成的群體。團隊的概念? 人數不多? 共同的目標? 共同的工作方法? 相互依賴并共同承擔責任 在團隊與其成員之間的關系方面，團隊精神表現為團隊成員對團隊的強烈歸屬感與一體感。 在團隊成員之間的關系上，團隊精神表現為成員間的相互協作及共為一體。 在團隊成員對團隊事務的態(tài)度上，團隊精神表現為團隊成員對團隊事務的盡心盡力及全方位的投入。團隊的概念團隊的概念 — 團隊精神團隊的概念 — 團隊精神每個人一生都需要有兩個這樣的朋友：他有難時，你撐著；你有難時，他撐著。擁有這樣的人生才無懼，才精彩！這就是朋友，這就是團結，這就是團隊！我愿做你的其中一位。小合作要放下自我，彼此尊重；大合作要放下利益，彼此平衡；一輩子的合作要放下性格，彼此成就。一味索取，不懂付出；或一味任性，不知讓步，到最后必然輸得精光。共同成長，才是生存之道。工作如此，婚姻如此，友誼如此，事業(yè)亦如此！團隊的概念 — 團隊精神 大家開始互相認識、團隊成員總體上有一個積極的愿望，急于開始工作、團隊成員不了解自己的職責及其他成員的角色、個人對工作本身和他們的相互關系高度焦慮、幾乎沒有什么實際的工作進展。情緒特點是： 激動、希望、懷疑、焦急、猶豫。團隊內信任建設 — 團隊形成期 團隊目標更加明確，成員開始運用技能著手執(zhí)行分配到的任務，緩慢推進工作。 隨著工作的進行，成員會越來越不滿意依靠團隊領導的指導或命令，同時，成員根據其他成員的情況，對自己的角色及職責產生更多的疑問。 當開始遵循操作規(guī)則時，成員會懷疑這類規(guī)則的實用性和必要性。 成員們希望知道他們的控制程度和權力大小。此階段沖突產生，氣氛緊張，人們有挫折、憤怒或者對立的情緒，成員們可能抵制團隊，因為他們要表達與團隊聯合相對立的個性。團隊內信任建設 — 團隊形成震蕩期、大部分矛盾得到解決、成員接受和明確了各自的角色；、控制和決策的權力由團隊領導移交給了團隊、凝聚力形成、成員間大量地交流信息；、集中精力于
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