電信營(yíng)銷(xiāo)效益的評(píng)估-文庫(kù)吧
2025-02-11 15:42 本頁(yè)面
【正文】 業(yè)才能算是一個(gè)“以客戶(hù)為中心 ”的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)。 2023/1/23 15二、電信營(yíng)銷(xiāo)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置216。 電信企業(yè)設(shè)置營(yíng)銷(xiāo)組織時(shí)必須遵循精簡(jiǎn)高效原則、分工協(xié)作原則、有效幅度與層次原則、集權(quán)與分權(quán)原則、責(zé)權(quán)利相結(jié)合原則，以及適應(yīng)性和穩(wěn)定性相結(jié)合原則。 216。 電信企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織設(shè)計(jì)的程序，如圖所示。 2023/1/23 16三、電信營(yíng)銷(xiāo)組織的基本形式216。 職能型組織2023/1/23 17216。 地區(qū)型組織2023/1/23 18216。 產(chǎn)品管理型組織 產(chǎn)品管理由產(chǎn)品總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，產(chǎn)品總經(jīng)理主管若干個(gè)產(chǎn)品大類(lèi)經(jīng)理，產(chǎn)品大類(lèi)經(jīng)理主管若干個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)具體產(chǎn)品。 營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理廣告經(jīng)理市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)理 產(chǎn)品經(jīng)理 銷(xiāo)售經(jīng)理產(chǎn)品線(xiàn)經(jīng)理單一產(chǎn)品經(jīng)理2023/1/23 19216。 市場(chǎng)管理型組織營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理廣告經(jīng)理市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)理 市場(chǎng)主管經(jīng)理 銷(xiāo)售經(jīng)理兒童市場(chǎng)經(jīng)理 老年市場(chǎng)經(jīng)理 女性市場(chǎng)經(jīng)理2023/1/23 20216。 矩陣型組織營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理廣告經(jīng)理產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理 市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)理 銷(xiāo)售經(jīng)理產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理員工 員工 員工員工員工 員工員工員工 員工2023/1/23 21216。 事業(yè)部型組織 隨著多產(chǎn)品 多市場(chǎng)公司規(guī)模的擴(kuò)大，公司常將其產(chǎn)品 市場(chǎng)管理集群轉(zhuǎn)變?yōu)楠?dú)立事業(yè)部，各事業(yè)部再分設(shè)自己的職能部門(mén)和服務(wù)部門(mén)。216。 公司的營(yíng)銷(xiāo)組織可采取以下三個(gè)模式： ◆ 不設(shè)公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。 ◆ 保持適度的營(yíng)銷(xiāo)組織。 ◆ 公司保留強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。 2023/1/23 22第三節(jié) 電信營(yíng)銷(xiāo)控制 一、電信營(yíng)銷(xiāo)控制的概念216。 營(yíng)銷(xiāo)控制，是指電信營(yíng)銷(xiāo)管理者經(jīng)常檢查營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行情況，查看計(jì)劃與實(shí)績(jī)是否存在偏差，如果存在就要找出原因所在，并采取適當(dāng)措施和正確行動(dòng)，以保證營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的完成。216。 電信營(yíng)銷(xiāo)控制按控制點(diǎn)處于營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展進(jìn)程的階段不同，劃分為事前控制、事中控制和事后控制 3種類(lèi)型。 2023/1/23 23二、電信營(yíng)銷(xiāo)控制的條件216。 要有明確的標(biāo)準(zhǔn)（包括計(jì)劃目標(biāo)、指標(biāo)、定額等），這是實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)控制的依據(jù)。216。 實(shí)際執(zhí)行結(jié)果能夠測(cè)量，并能夠與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較。216。 有健全的信息系統(tǒng)和信息反饋機(jī)制，當(dāng)出現(xiàn)偏差時(shí)，能夠準(zhǔn)確及時(shí)地加以反映，糾正偏差的指令能夠準(zhǔn)確地傳遞。216。 當(dāng)偏差出現(xiàn)時(shí)，計(jì)劃執(zhí)行者能夠準(zhǔn)確找出產(chǎn)生原因，做出正確的糾偏決策。216。 廣大電信員工有認(rèn)真貫徹執(zhí)行計(jì)劃和發(fā)現(xiàn)、糾正偏差的積極性和主動(dòng)性 。 2023/1/23 24三、電信營(yíng)銷(xiāo)控制的內(nèi)容216。 電信營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的控制216。 電信企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的控制216。 電信企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略組合的控制 四、電信營(yíng)銷(xiāo)控制的程序216。 確定控制對(duì)象216。 確定控制標(biāo)準(zhǔn)216。 收集資料216。 進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)分析，確定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃偏差程度216。 做出評(píng)價(jià)結(jié)論，提出改進(jìn)建議2023/1/23 25五、電信營(yíng)銷(xiāo)控制的方式 電信營(yíng)銷(xiāo)控制的方式主要包括年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃控制、盈利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制 4種。 216。 年度計(jì)劃控制 ◆ 年度計(jì)劃控制指營(yíng)銷(xiāo)
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