手機(jī)店銷售技巧培訓(xùn)-文庫吧
2025-02-11 15:30 本頁面
【正文】 ，捅破這層紙！ ? 可以是班長、促銷等任何銷售人員。 ? 話術(shù)：帥哥，你看這位帥哥和你介紹這么久了，上班站這么久也辛苦，也想要臺銷量。喜歡的話就和他買一臺吧。 銷售類 ? 其實在銷售過程中，很多案例，遇到問題的時候，大家在上班的時候悶的時候可以探討下，這種情況如何解答、處理！ ? 你拿一個蘋果、我拿一個蘋果，交換后也是 1人一個相同的蘋果。 ? 你有一個思想，我有一個思想，交換后就是 2個不同的思想。 ? 要想在銷售過程中獲得更多的報酬，團(tuán)隊的溝通是很重要的。 銷售類 ? 當(dāng)向客戶推銷手機(jī)后，客戶提出要貨比三家時，你的心情是怎么樣的？ ? 當(dāng)你的第一印象已經(jīng)銷售給客戶的時候，記?。∽詈笠粋€印象也很重要 ! ? 首先你要知道，就算他不和你買手機(jī)，你也要保持良好的心態(tài)，給你的客戶留下最后一個印象，“大哥，不買也沒關(guān)系，如何你對比完后如果不是價格問題，您再回來和我買行么，我與經(jīng)理申請一份禮品給你?！币涀∷悄阋_發(fā)的潛在客戶。 銷售類 ? 以上所說案例說明了什么？ ? 在過去的幾年，我們銷售的是產(chǎn)品，現(xiàn)在我們銷售的是服務(wù)！ ? 三流的銷售人員銷售的是價格！ ? 二流的銷售人員銷售的是產(chǎn)品！ ? 一流的銷售人員銷售的是服務(wù)！ ? 如果你去到一個餐廳吃飯，服務(wù)質(zhì)量很差，消費很低，你還會再去一次么？ ? 如果你去到一個餐廳吃飯，服務(wù)質(zhì)量和好，消費比一些服務(wù)差一些的餐廳高一些，與上對比，你愿意去那消費？ ? 所以你知道在我們這個不是壟斷行業(yè)的競爭中，只有把我們的服務(wù)提高了，才是這個行業(yè)的霸主！ 銷售類 ? 買賣過程中賣的是什么？ ? 感覺！ ? 一、人們買不買某一件東西通常有一個決定性的力量在支配，那就是感覺； ? 二、感覺是一種看不見、摸不著的影響人們行為的關(guān)鍵因素； ? 三、它是一種人和人、人和環(huán)境互動的綜合體。 ? 四、假如你看到一套高檔西裝，價錢、款式、布料各方面都不錯，你很滿意?？墒卿N售員跟你交談時不尊重你，讓你感覺很不舒服，你會購買嗎？假如同一套衣服在菜市場屠戶旁邊的地攤上，你會購買嗎？不會，因為你的感覺不對； ? 五、企業(yè)、產(chǎn)品、人、環(huán)境、語言、語調(diào)、肢體動作都會影響顧客的感覺。 ? 在整個銷售過程中的為顧客營造一個好的感覺，那么，你就找到打開客戶錢包“鑰匙”了。 你認(rèn)為，要怎樣才能把與客戶見面的整個過程的感覺營造好？ 銷售類 ? 銷售案例 3 ? 很多高級米粉店，如黃氏螺絲粉，細(xì)心的客戶就會知道，他不單單賣一碗粉，他還有套餐，螺絲粉 5元一碗，螺絲肉粉 7元一碗，香腸螺絲粉 8元一碗等。一般的米粉店，會問你加肉還是加蛋。反映不過來的就說加肉，反映過來的就說不加。 ? 在手機(jī)銷售行業(yè)我們可以怎么做，讓客戶覺得，這是一個套餐呢？ 銷售類 ? 在手機(jī)行業(yè)我們一樣可以這樣做！ ? 比如，酷派 W706預(yù)存 999元話費，可以順帶銷售什么配件？ ? 套餐一：膜 +保護(hù)套 88元 ? 套餐二：膜 +保護(hù)套 +原電 188元 ? 還有很多，其實你可以慢慢去發(fā)現(xiàn)，會用政策的人，得的回報越高，不要等著別人告訴你，套包組合可以咨詢銷售經(jīng)理。用套餐二打個比方。 ? 100元手機(jī)提成 + =。 ? 如果你賣了 10個套包 =可多獲得 188元。 銷售三部曲 第三歩：客情類 第三歩：客情類 ? 售前服務(wù)重要，售后的服務(wù)也是比不可少的。做好一次售后服務(wù)，對我們的利益有哪些？ ? 一句售后溫馨話術(shù)：帥哥，祝你好用，請慢走?。ㄋ苍S
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