大區(qū)經(jīng)理是如何煉成的-文庫吧
2025-02-11 13:04 本頁面
【正文】 能我地傳授給團(tuán)隊成員，逐步讓他們像你一樣能干，像你一樣優(yōu)秀，否則你既對不起他們也對不起公司。團(tuán)隊成員的發(fā)燕尾服，第一責(zé)任人是上司，對此大區(qū)經(jīng)理必須保持清醒的認(rèn)識，選好時機(jī)，做好培訓(xùn)。 新人進(jìn)入者 ? 新人進(jìn)入時也是培訓(xùn)的好時機(jī)，此時培訓(xùn)重在發(fā)現(xiàn)新人在知識和技能上與本公司的差異和差距，并進(jìn)行針對性的培訓(xùn)。 下屬不勝任時 ? 下屬干不好，有時是因?yàn)椴缓煤酶?，更多的時候是因?yàn)榱Σ粡男?。因此，在除名前，不遺余力地賦予下屬勝任工作的能力是上司的責(zé)任和手段?！安唤潭D”（除名、處理下屬）是一種極端不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，這樣的管理人員和企業(yè)是不會有大的前途的。 創(chuàng)新或變革時 ? 上面已經(jīng)談到，當(dāng)企業(yè)推行創(chuàng)新或變革時，必然伴隨著技能的提升和充實(shí)要求，如果上司不為下屬提供相應(yīng)的培訓(xùn)，下屬就很難勝任新的工作。此時，上司如果難以承擔(dān)培訓(xùn)重任，就不妨借助其他力量來完成這項工作，即使在這個時候，上司也不能因?yàn)樽约阂裁媾R同樣的難題而推諉責(zé)任：首先，你必須先于團(tuán)隊成員提升自己的能力，做不到這一點(diǎn)，你本身就不稱職；其次，你有權(quán)力出有義力導(dǎo)入其他培訓(xùn)資源。 三、扶持者 ? 教育和培訓(xùn)者是讓下屬做好工作的手段，但并不能保證通過這些手段下屬就能勝任工作。因?yàn)榻逃团嘤?xùn)轉(zhuǎn)化成能力需要一個過程，在這個轉(zhuǎn)化過程完成之前，上司必須在下屬力不勝任的時候，及時給予必要的扶持。在扶持方式上，你既可以選擇自己直接幫助下屬，也可以選擇導(dǎo)入其他資源間接予以支持。 三、扶持者 ? 人的進(jìn)步往往發(fā)生在具體工作得到突破之時。上司必要的扶持，會記下屬突破一個又一個難點(diǎn)和障礙，從而獲得持續(xù)的進(jìn)步。筆者始終堅持這樣的觀點(diǎn)：對下屬來說，是一次又一次的突破，才讓他信心更足、更能干；而不是因?yàn)楦孕拧⒏芨?，他才獲得一次又一次的突破。 四、教練員 ? 教練與教育、培訓(xùn)具有一致的地方，但區(qū)別也十分明顯：教育和培訓(xùn)主要是為了提高被教育者或被培訓(xùn)者的認(rèn)識，充實(shí)其知識和技能；而教練更多的是直接提升隊員的能力。 教練通過觀察發(fā)現(xiàn)隊員的問題 ? 比如觀察足球場上隊員的站位，審視游泳池里、跑道上隊員的動作，及時糾偏扶正。在具體的營銷工作中，下屬也會出現(xiàn)“站位”錯誤或動作“變形”，大區(qū)經(jīng)理要及時發(fā)現(xiàn)，及時指導(dǎo)。 教練通過“擺兵布陣”提高團(tuán)隊的整體能力 ? 在這方面最著名的例子當(dāng)數(shù)“田忌賽馬”。再比如在足球場上，同樣的人員
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1