【正文】 和功能的設置，而組織的設計應保證戰(zhàn)略的有效實施確定東灘投資母子公司的管理架構東灘投資在企業(yè)的母子公司體制中，明確職能定位和組織管理設計原則，須明確 “331” 原則3 3 1? 重大決策? 資產受益? 人事任免? 戰(zhàn)略管理— 企業(yè)未來方向制定決策— 實施? 全面預算管理— 經營預算— 財務預算— 資本支出預算? 運行監(jiān)控管理— 報損報告— 審計— 公司董事會負責公司重大經營決策— 對于具備獨立法人地位、由母公司擁有全部產權的全資分公司，由母公司委任董事會或經理人員，按照統(tǒng)一決策實施經營管理— 對于擁有部分產權的控股或參股公司，母公司按持股比例參加董事會工作— 對于母公司所屬二級以下子公司及交叉持股公司，母公司董事會按照上述諸種方式直接或間接控制或參與經營決策三大權利 三大經營管理 產權事務管理根據(jù)公司的戰(zhàn)略和管理現(xiàn)狀，制定適合東灘投資不同類型子公司的管理模式—— 根據(jù)子公司不同行業(yè)的特征對不同發(fā)展階段和重要性的業(yè)務可以采用不同的管理模式，從而使治理系統(tǒng)高效運行東灘投資財務管理模式 戰(zhàn)略管理模式 操作管理模式新興 成長 成熟分公司 1， 2， 3分公司 1， 2， 3分公司 1， 2， 3明確東灘投資和子公司的集分權關系，在保持子公司靈活經營的同時保證公司總部的有效控制 總公司 分公司 理由品牌與營銷公司品牌管理 公司品牌形象屬成功關鍵要素，應統(tǒng)一管理產品品牌管理 產品品牌形象也應保持在各區(qū)域的一致性市場研究 專業(yè)化工作，經驗效應明顯，同時能保證總部充足的信息來源產品 /市場策略 基本策略應保持各地區(qū)一致性，應由總部集中控制市場推廣 地區(qū)分公司可以針對地區(qū)市場，競爭態(tài)勢靈活應對新業(yè)務開發(fā) 關鍵成功要素應由總部統(tǒng)一投資，統(tǒng)一管理業(yè)務流程 基本上應告知業(yè)務流程在各地區(qū)的一致，但允許部分修正以應對地區(qū)性特點產品組合管理 關系到企業(yè)發(fā)展的基本思路應統(tǒng)一管理定價 關鍵成功因素，應統(tǒng)一管理示意消除非增值活動 任務整合 簡化活動 重排環(huán)節(jié) 增加環(huán)節(jié) 流程任務自動化 ?過量生產?活動間等待 ?不必要的運輸 ?反復的加工 ?同一崗位承擔多項工作?與客戶進行整合?與供應商進行整合?臟活、累活、險活以及乏味的工作?數(shù)據(jù)的采集與傳輸?數(shù)據(jù)的分析?企業(yè)用以規(guī)避風險的關鍵點?企業(yè)用以強化控制的關鍵點?有利于提升客戶滿意度的流程環(huán)節(jié)?可以減少重復、提升效率的環(huán)節(jié)調整?可以縮短時間、降低成本的環(huán)節(jié)調整? 過于復雜的表格? 過于復雜的技術系統(tǒng)? 過于專業(yè)分工的程序 ? 缺乏優(yōu)化的物流? 復雜的溝通形式? 可以以更低廉方式進行分包的非核心 工作 ?重復的活動?反復的檢驗?跨部門協(xié)調?過量的庫存對于關鍵的核心管理和業(yè)務流程進行優(yōu)化在考核方面，對于子公司高層人員建立績效考核體系目標體系 考評指標 （定量指標） （定性指標） 財務指標F1提高收入F2擴大收入混合F3降低成本結構投資回報投資者風險收益增長率投資者評價客戶指標C1提高客戶滿意程度C2提高對 “ 售后 ” 服務的滿意程度客戶流失率客戶利潤貢獻度關系的廣度關系的深度聲譽內部指標I1流程效率I2信息化程度…...服務周期服務成本，效率產品開發(fā)周期服務誤差率員工滿意度應用軟件實施效果學習能力指標L1培養(yǎng)戰(zhàn)略性技能L2提供戰(zhàn)略性信息L3樹立相應的個人目標戰(zhàn)略性信息的可用比例知識轉移速度知識分享程度企業(yè)文化的創(chuàng)新性學習型組織實現(xiàn)程度注：本頁僅做為分析模型的簡單示意，不代表實際，僅供參考示意對子公司主要領導的目標考核和評估體系根據(jù)行業(yè)和企業(yè)狀況，建立和市場接軌的適合東灘投資的子公司高層的薪酬激勵機制運用工資曲線、等級散點分析法來進行薪酬對比和調整工資等級平均工資（元）工資曲線12345工資等級的工資幅度50070090011001300150017001 2 3 4 5示意最后完善管理體系，健全各項管理制度? 戰(zhàn)略管理制度– 集團戰(zhàn)略管理對象：集團公司的戰(zhàn)略管理及對有控制權的分公司的戰(zhàn)略管理– 集團戰(zhàn)略管理主要內容：組織戰(zhàn)略研究和編制戰(zhàn)略計劃? 投資管理制度– 通過規(guī)范企業(yè)的投資行為，建立有效的投資風險約束機制，強化對投資活動的監(jiān)管，將投資決策建立在科學的可行性研究基礎之上，努力實現(xiàn)投資結構最優(yōu)化和效益最佳化 – 投資管理原則：保護所有權，放開經營權，管理和服務相結合? 行政管理制度– 對公司日常管理作出明確的規(guī)定或約定，確保各項日常工作的有序開展? 財務管理制度– 規(guī)范集團內部各單位的財務行為及相互間財務關系，維護國家及公司的利益，提高公司財務管理水平和經濟效益– 財務管理原則： “ 統(tǒng)一領導、分級管理、分級核算 ”? 運營監(jiān)控管理制度– 保證集團公司能動態(tài)了解和掌握子分公司的經濟運行狀況，及時發(fā)現(xiàn)存在問題– 提出對子分公司經濟運行的對策和建議? 人事管理制度– 對集團公司直接控制的各類企業(yè)的主要領導干部的任用、考評、獎懲、培訓及日常事務實施管理目 錄一、項目背景和初步分析二、項目內容和思路三、項目工作步驟和方法四、項目安排及運作方式五、新華信相關咨詢案例舉例六、新華信管理咨詢簡介本次項目的工作步驟戰(zhàn)略定位項目啟動步驟一內部資源分析外部環(huán)境分析公司戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略規(guī)劃步驟二業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略資本運營策略建議人力資源戰(zhàn)略管理架構和模式步驟三管理體系建立步驟四公司總部定位組織架構設計子公司管理模式確定核心流程優(yōu)化管理制度建立考核激勵機制部門崗位職責確定業(yè)務組合戰(zhàn)略步驟一：戰(zhàn)略定位?召開項目啟動會?完成項目準備工作?項目組織的確立?項目工作環(huán)境準備?項目培訓?理念培訓?項目實施方法培訓?制定項目工作計劃?項目總體工作計劃?滾動工作計劃戰(zhàn)略定位項目啟動步驟一內部資源分析外部環(huán)境分析公司戰(zhàn)略定位步驟一：戰(zhàn)略定位?對企業(yè)現(xiàn)有資源的定位分析–土地資源和政府支持分析–比較研究：縱向和橫向–現(xiàn)有業(yè)務組合分析–確認企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢和核心競爭能力?企業(yè)內部管理中存在的問題–行業(yè)戰(zhàn)略導向和企業(yè)定位–現(xiàn)行管理模式存在的問題–企業(yè)營銷、人力資源、研發(fā)、財務管理–做出企業(yè)管理診斷方案戰(zhàn)略定位項目啟動步驟一內部資源分析外部環(huán)境分析公司戰(zhàn)略定位內部資源分析主要了解企業(yè)的管理能力和各方面的資源示意企業(yè)組織及管理：?管理能力?員工素質?集權程度?企業(yè)組織構架?計劃，信息和控制系統(tǒng)財務方面：?邊際利潤?債務權益比?庫存比率?投資回報?資信級別人力資源方面：?員工經驗 ,受教育程度?團隊協(xié)作?產出，缺勤率?工作滿意程度?低落情緒步驟一：戰(zhàn)略定位?外部因素分析 對東灘投資所處的外部環(huán)境因素（如社會經濟，技術及政府因素），了解企業(yè)經營環(huán)境給東灘投資創(chuàng)造的機遇或威脅?上海地域市場環(huán)境的了解和框架性分析?上海周圍娛樂或者商業(yè)園區(qū)分析研究?行業(yè)成功因素分析 重點分析明確農業(yè)、增值農業(yè)、林業(yè)、水產、生態(tài)生物、休閑娛樂、旅游等方面的關鍵成功因素，明確進入行業(yè)所需要的資源和能力，以及對于前景的預測分析戰(zhàn)略定位項目啟動步驟一內部資源分析外部環(huán)境分析公司戰(zhàn)略定位從多個層面全方位分析東灘投資所處的外部環(huán)境宏觀環(huán)境中觀環(huán)境微觀環(huán)境? 國內經濟環(huán)境? 國內法律法規(guī) /政策環(huán)境? 中國加入 WTO對房地產業(yè)可能的影響? 行業(yè)變革驅動因素? 行業(yè)成功關鍵因素（ KSF） 分析? 行業(yè)經濟特性分析? 行業(yè)競爭結構模型分析? 行業(yè)生命周期分析? 行業(yè)吸引力分析? 行業(yè)細分? 行業(yè)發(fā)展因素分析? 行業(yè)結構變化預測? 包括娛樂、農業(yè)、旅游等行業(yè)? 供應者即土地供應商的壓力分析? 房地產業(yè)的潛在進入者分析? 替代產品 /服務提供者分析? 用戶壓力分析? 現(xiàn)有同行業(yè)競爭者分析? 利益相關者分析? 上海地域環(huán)境了解? 上海娛樂環(huán)境了解? 上海農業(yè)環(huán)境了解分析現(xiàn)在所涉及的行業(yè)和未來可能進入的行業(yè)的新業(yè)務拓展分析 新資源新技術 新產品新服務前向一體化目前客戶后向一體化目前產品分銷、覆蓋區(qū)域核心恒力新客戶定位銷售區(qū)域擴展成本?銷售什么產品/服務怎樣銷售銷售對象新華信將從以下 4各方面判斷新業(yè)務的拓展情況和可行性。行業(yè)狀況分析和初步評估綜合農業(yè)開發(fā)休閑娛樂農業(yè)旅游其他業(yè)務了解行業(yè)狀況 行業(yè)關鍵成功因 素 進入行業(yè)所需要 的資源和能力 行業(yè)前景預測步驟一：戰(zhàn)略定位在內外部分析的基礎上，和東灘投資中高層一起確定公司的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略發(fā)展方向：？。？如何提升？。戰(zhàn)略定位項目啟動步驟一內部資源分析外部環(huán)境分析公司戰(zhàn)略定位明確東灘投資愿景、使命、核心價值觀和總體戰(zhàn)略，作為指導企業(yè)運作的方針愿景：我們渴望成為什么樣的企業(yè) ?使命：我們處在哪一行業(yè)？誰是我們的客戶？核心價值觀：我們在追求目標時遵循何種準則？只有當員工真正相信他們能夠塑造自己的未來時，愿景才會變?yōu)閯恿νㄟ^大量的交流、溝通使全體員工對企業(yè)的長遠發(fā)展有透徹的理解建立有效的組織和激勵機制，將企業(yè)的發(fā)展與員工的利益直接聯(lián)系起來東灘投資的愿景 發(fā)展的動力分析和總結東灘投資核心競爭力，明確公司核心競爭力提升方向核心競爭力 表現(xiàn)形式 依附載體?基于核心知識的核心競爭力?基于核心資源的核心競爭力?基于核心技術的核心競爭力?基于組織系統(tǒng)的核心競爭力? 格式化知識（如圖紙、文件和檔案等）和信息、技術、管理、價值觀? 人、以及人所運用知識的對象 —— 操作工具? ……? 人、組織和機制等? ……? 獨特的資源和能力? ……? 整個企業(yè) /組織，獨特能力通過決策和資源獲取、儲存、運用過程表現(xiàn)出來? 企業(yè)的專長和能力? ……? 人、設備、組織等，核心競爭力通過企業(yè)的研究開發(fā)活動、生產制造活動和市場營銷活動反映出來? 優(yōu)越的組織結構體系和組織溝通體系? ……核心競爭力來源示意核心競爭力提升方向 —— 基于核心知識系統(tǒng)技巧和知識基礎管理系統(tǒng)技術系統(tǒng) 價值觀系統(tǒng)核心知識系統(tǒng)是指具有企業(yè)特性的、不易外泄和不易為其他企業(yè)所模仿的企業(yè)專有知識和信息系統(tǒng)。提高核心知識系統(tǒng)的關鍵途徑是學習，因此學習能力是核心競爭力的核心。相互作用核心知識系統(tǒng)的四個維度相互作用相互作用相互作用相互作用定義注：本頁僅做為分析模型的簡單示意，不代表實際，僅供參考示意核心競爭力提升方向 —— 基于核心資源系統(tǒng)定義 核心資源系統(tǒng)是指企業(yè)在獲取某些戰(zhàn)略性資源時在決策和過程上的 “ 異質性 ” 構成了企業(yè)的能力，這些戰(zhàn)略性資源能夠為企業(yè)獲取高額利潤回報率和持續(xù)市場競爭優(yōu)勢。核心資源系統(tǒng)重要特征與分類稀缺性獨一無二性持續(xù)性專用性不可模仿性非交易性無形性資金 技術 設備原材料 人員 營銷 銷售公關 組織結構 …...企業(yè)內部資源系統(tǒng)非替代性判別企業(yè)核心資源系統(tǒng)企業(yè)外部資源系統(tǒng)法律行業(yè)歸制資源限制……注：本頁僅做為分析模型的簡單示意，不代表實際，僅供參考示意定義核心組織系統(tǒng)企業(yè)核心競爭力是技術核心競爭力、組織核心競爭力和文化核心競爭力的有機結合，組織共識提供了一個綜合的、不可模仿的核心競爭力基礎。核心組織系統(tǒng)是指提供企業(yè)在特定經營中的競爭能力和競爭優(yōu)勢基礎的多方