【正文】 系好，警告燈就亮了，或車速開不快了。 ?例：操作電腦時，按錯健時，發(fā)出警告聲音。 1/31/2023 33 緩和原理 ? 以藉各種方法來減少錯誤發(fā)生后所造成的損害，雖然不能完全排除錯誤的發(fā)生，但是可以降低其損害的程度。 ? 例：雞蛋之隔層裝運盒減少搬運途中的損傷。 ? 例：汽車之安全帶，騎機車戴安全帽。 ? 例：加保利龍或紙板以減少產(chǎn)品在搬運中之碰傷。 ? 例：原子筆放在桌上老是被別人不經(jīng)意拿走，怎么辦呢，貼上姓名條或加條繩子固定在桌上。 1/31/2023 34 動作改善法 一、目的 ?學(xué)習(xí)有關(guān)動作改善的二十個基本原則。應(yīng)用這些原則來改善個人、家庭及公司內(nèi)的工作方法，以達(dá)到舒適、省力、省時、有效率的境界。 1/31/2023 35 二、意義 ? 為配合人體手臂及手之動作，將有關(guān)之事物，歸納出最省力省時動作原則，用以檢視工作場所及操作效率是否有值得改善之處，以減少工作人員的疲勞并提高工作效率。 ? 動作改善原則為“吉爾勃斯”（ Gilbreths)所首創(chuàng)稱為“動作經(jīng)濟與效率法則”，后經(jīng)若干學(xué)者詳加研究改進(jìn)而成，稱之為“動作經(jīng)濟原則”，為更易表現(xiàn)其含義，我們稱之為“動作改善原則”。 ? 動作改善原則可分為三大類二十項。 1/31/2023 36 ? 三大類分為 ： ? 有關(guān)于人體運用方面之原則，共包含 8項。 ? 有關(guān)于工作場所之布置與環(huán)境之原則，共包含6項。 ? 有關(guān)于工具和設(shè)備之設(shè)計原則，共包含 6項。 ? 有關(guān)于工具和設(shè)備之設(shè)計原則，共包含 6項。 說細(xì)之二十項原則將在后面詳加介紹。 1/31/2023 37 三、應(yīng)用范圍 ? 適用于生活上個人及家庭內(nèi)之工作改善。 ? 適用于工廠或辦公室有關(guān)于人體工作方面的改善。 ? 功用 ? 減少操作人員的疲勞 ? 縮短操作人員的操作時間 ? 提高工作效率 1/31/2023 38 四、功用 ?減少操作人員的疲勞 ?縮短操作人員的操作時間 ?提高工作的效率 1/31/2023 39 五、有關(guān)人體運用原則 原則 1：兩手同時開始及完成動作 原則 2：除休息時間外，兩手不應(yīng)同時空閑 原則 3：兩臂之動作應(yīng)反向同時對稱。 1/31/2023 40 說明 ： 此三原則相互關(guān)連可一并來討論。大多數(shù)人均慣于一手持住東西另一手去工作。這是吾人所不期望的浪費動作。應(yīng)當(dāng)使雙手一起工作，同時開始，同時結(jié)束，并以對稱方式進(jìn)行。在大多數(shù)的情況下，許多工作均可由雙手來操作完成，因此工作應(yīng)適當(dāng)?shù)胤植荚陔p手的工作區(qū)域，使雙手能同時發(fā)揮。 1/31/2023 41 ? 單手操作使人體容易產(chǎn)生心理上及生理上不平衡的感覺，為克服此種不平衡吾人必須運用身體的應(yīng)力去反制，單手操作使人體容易產(chǎn)生心理上及生理上不平衡的感覺，為克服此種不平衡吾人必須運用身體的應(yīng)力去反制，因而使得我們的身心容易疲勞。對稱式的動作方式，自然使操作者的身體部位產(chǎn)生平衡的感覺，而減少運用身體的應(yīng)力機會，使得工作者較輕松愉快而不容易疲勞。 1/31/2023 42 “雙手、同時、對稱”動作之范例 —— 螺釘之裝配欲將一個螺釘彈簧華司平面華司及橡皮華司，組合與下列的情形 ： ?左手取一螺釘，回原位，持住 ?左手取一彈簧華司裝上螺釘 ?再取一平面華司裝上螺釘 ?再取一橡皮華司裝上螺釘 ?左手取成品放入成品箱內(nèi) 1/31/2023 43 ?第一次改良后的方法 ： 運用原理： ?雙手同時開始及結(jié)束 ?除休息時間外雙手沒有同時空間 ?反向同時對稱運動 ?零件工具依動作順序排列 1/31/2023 44 改良方法： ?將零件盒除中間之外，皆分成二份，依動作順序?qū)ΨQ排列 ?設(shè)計一個夾具使裝配組件能放入夾具內(nèi)。 1/31/2023 45 動作順序 ： ? 雙手同時反向?qū)ΨQ移動至橡皮零件盒處 ? 拿華司放回夾具處放入夾具處放下 ? 重復(fù)上述動作，去取彈簧華司放回在夾具內(nèi)之平面華司上方 ? 重復(fù)上述動作，去取螺釘，回到夾具處塞入華司內(nèi) ? 將已組合好之組件放到成品處 ? 雙手再同時去取橡皮華司，重復(fù)上述 1至 6之步驟 改善效益：雙手沒有任何空間的時間 1/31/2023 46 ?第二次改良后的方法 ： 運用原理： ? 零件 /工具盡量靠近在作業(yè)員之前方 ? 墮送輸送。 改良方法： ? 將零件依正常工作區(qū)域之半圓范圍內(nèi)盡量靠近夾具處排列 ? 將零件盒斜放，使其能自然流下，以替代“拿起”的動作 ? 在夾具二側(cè)設(shè)置滑槽，組合好之成品只需要起移動約一寸左右即可丟入滑槽內(nèi)流至下方之成品盒內(nèi)。 ? 動作順序：如前述，惟距離較短，皆在正常工作范圍內(nèi)。 1/31/2023 47 ?第三次改良后的方法 ： 運用原理 ： ? 利用重力墮送零件盒 ? 利用較低等級之手動作，以手及前臂之動作替代上臂及肩膀之動作 動作有節(jié)奏及韻律 ? 改良方法：使用較高之零件重力墮送盒，使零件能自動流近作業(yè)員處，因而作業(yè)員可使用較低等級之前臂及手動作而使得工作較有節(jié)奏及韻律感。 ? 動作順序：如前述，惟動作距離更短，動作應(yīng)用更低等級且較有韻律感，效率最好。 1/31/2023 48 ?原則 4：盡可能以最低等級動作工作 ?說明：人體的手動作可分成下列五個等級。愈低等級的動作，所耗費的時間愈短愈不容易疲勞。為使工作能有高效率，及不易疲勞，我們必須盡量利用低等級的動作來工作。所以工作物 /工具與搬運距離應(yīng)愈近愈好使工作的范圍盡量縮小。 1/31/2023 49 級別 一 二 三 四 五 運動樞軸 指節(jié) 手腕 肘 肩 身體 人體運動部分 手指 +手掌 +前臂 +上臂 +肩 動作范圍 手指節(jié)之長度 手掌之長度 前臂之長度 上臂之 長度 上臂 +身軀 彎曲 速度 1 2 3 4 5 體力消耗 最少 少 中 多 最多 動作力量 最弱 弱 中 強 最強 疲勞 最小 小 中 大 最大 時間以 25mm為主 分 1/31/2023 50 ?原則 5:物體之“動量”盡可能利用之 ?說明：所謂“動量”即俗稱“動力”。依物理學(xué)公式一個物體的“動量（ M）”是為其“質(zhì)量（ m）”與“速度（ V）”之乘積。 1/31/2023 51 ? 在工廠中工人搬運一個物體的總重量可包含三部分，是為，物體本身的重量，搬運或運用的工具本身之重量經(jīng)及所運用身體部位本身的重量。因此我們必須充分運用此三者的“重量”與速度以發(fā)揮其動量來完成工作。但若工作中無須利用動量時，則須設(shè)法減少其“動量”，換句話說，必須設(shè)法減少上述三者的質(zhì)量，例如減輕工具的重量。就如在大多數(shù)的情況下，同尺寸大小的鏟子比輕的鏟子較容易引起疲勞。而且動作的距離必須縮短以減少速度。以及常見到要將重物往上拋時，吾人會先做一些小孤度的擺動動作然后再瞬間將之往上拋。其目的即是在產(chǎn)生速度，以增加其動量，使工作較不易疲勞。 1/31/2023 52 ? “動量”之例 —— 鏟煤 早期之煤炭均以人工方式，以鏟子將煤炭鏟入火車上。每次鏟起之重量不同時會影響其工作之速度。也同時會影響其動量。經(jīng)研究的結(jié)果如下，發(fā)現(xiàn)最適當(dāng)?shù)闹亓渴敲看午P起21磅，則每天之工作量最高為 35噸。 每鏟之鏟起重量 38磅 33磅 21磅 15磅 第天之工作量 25噸 30噸 35噸 28噸 1/31/2023 53 ? 原則 6：連續(xù)曲線運動較方向突變直線運動為佳 ? 說明：拿一只鉛筆在紙上，一上一下劃下來。詳細(xì)分析其動作內(nèi)容可由 2個階段構(gòu)成，即“稱動，停止再改變方向”。在此例中科學(xué)家研究的結(jié)果顯示約 75至 80%的時間來稱動鉛筆，15~25%的時間是用來改變手的方向。換句話說此 15~25%改變方向的時間是沒有生產(chǎn)性的，進(jìn)一步的研究再顯示出連續(xù)性的曲線運動其工作效率比方向突變的直線運動來得較佳。方向突變不但浪費時間而且也容易引起疲勞。 1/31/2023 54 ? 原則 7：彈道式運動較輕快 ? 說明：人體的（固定式肌肉）動作部分可以劃分成二組。一組為控制向內(nèi)收縮的肌肉，另一組為控制向外拋出的控制肌肉。當(dāng)二者平衡時，手則靜止不動，當(dāng)二者不平衡時，則產(chǎn)生動作出來。例如以食指及大姆指拿筆來寫字的動作就是上式固定式二組不同配合運用肌肉支動的最佳例子。而彈道式運動是一個較快而且容易的運作方式，因其中只運用了其中一組的肌肉動作方向。彈道式運動只有在初期，要開始動作之時，可以加以控制，一旦運動出去之后就無法予改變方向，例如揮動高爾夫球桿時，旦擊出之后，桿子必會順勢揮出，無法予以在中途（例如在肩部之高度）停頓下來。彈道式運動只有在下列情形下才會停止下來。 1/31/2023 55 反方向的肌肉制止力量。 碰到阻礙物 運動的動量消失了，如高爾夫球桿揮至超越頭頂時，動量已消失了，自然就停頓下來了。彈道式運動的動量消失了，如高爾夫球揮至超越頭頂時，動量已消失了，自然就停頓下來了。彈道式運動方式，效率較高，速度較快，較有力量較精確，而且不容易引起肌肉疼痛。比固定式的運動方式較舒暢，木匠打釘子之動作就是一個很好的運用彈道式之動作方式。此外例如英文打字、彈鋼琴、拉小提琴及運動選手之動作都是很好的例子。 1/31/2023 56 ? 原則 8：動作宜輕松有節(jié)奏 ? 說明：依動作順序給予正確的安排使工作產(chǎn)生韻律節(jié)奏，可使工作人員減少疲勞及心神壓力。韻律節(jié)奏即是指有定期性的重復(fù)動作發(fā)生，但是有時一個動作也許是很有規(guī)律，定期性的發(fā)生，卻無法給人有“韻律節(jié)奏的感覺”，例如一只手以揮圓圈的方式定速、定期規(guī)律揮動。如欲變成有韻律則必須做下列的改變，手之動作途徑須成橢圓式，在軌道的某一段其速度應(yīng)比其余的部分來得快，這樣才能有節(jié)拍的情況產(chǎn)生有韻律感。 1/31/2023 57 ? 工具物料應(yīng)置于固定處所 ? 說明：使工作人員都能要相同的地點拿到所需要的工具或零件，是改善動作效率很有效的一種方式。地點固定可以減少無謂的“找”浪費同時有助于動作習(xí)慣養(yǎng)成，以便能很快地自動拿取所需的東西。因此不但有助于工作效率的提高，同時也可以減少因找尋時所引起的精神集中需求，焦慮煩躁而產(chǎn)生的不良副作用如產(chǎn)品做壞，意外災(zāi)害等等。 六、有關(guān)工作場所之布置與環(huán)境之 原則 1/31/2023 58 ?利用重力墮送 ?說明：零件盒底部設(shè)計成傾斜使零件能以重力方式自動喂料到前緣地方而減少動作之距離及方式。如果零件太重不易自動喂料時也可采用震動送料的方式來達(dá)成此目的。產(chǎn)品做好之后，最好能以重力方式自然落至成品盒處，以減少手之搬運或移動而減少疲勞及縮短時間。 1/31/2023 59 ?前面各節(jié)中，吾人已群探討過動作改善的原則，為方便動作分析及改善起見，吾人可將之再歸納成下列的 4個其本方向： ?兩手同時使用 ?動作單元力求減少 ?動作跑離力求縮短 ?舒適的工作 七、動作改善的基本方向 1/31/2023 60 改善之著眼點 ： ?檢討 [不可避免之遲延 ]及 [持住 ]等動素 ?檢討 [尋找 ][選擇 ][計書 ][預(yù)對 ]等動素；簡化 [握取 ]與 [裝配 ] ?檢討手腕動作之距離；減少全身移動之動作 ?減少動作之 [困難性 ]，避免改變工作姿勢，減少須用力之動作 1/31/2023 61 介于人體 ? 兩手同時開始并同時完成其工作 ? 雙臂之動作應(yīng)對稱，反向并同時為之 ? 刪除不必要之動作 ? 必要之動作設(shè)法簡化或合并 ? 使用身體部位之最小范圍 ? 使用身體之最適當(dāng)部位 ? 避免使用限制性之動作 ? 采用曲線之圓滑動作，避免改變方向 ? 利用慣性，重力及自然力 1/31/2023 62 關(guān)于操作場所布置 ： ?材料及工具按順序排列 ?材料及工具使其處于可工作狀態(tài) ?材料、零件應(yīng)放置于正常工作范圍內(nèi) ?工作地點調(diào)整于適當(dāng)之高度 1/31/2023 63 關(guān)于工具設(shè)備 ? 須長久持住之工作物，盡量使用夾