銷售體會(huì)和顧問售前支持體會(huì)及新世界的運(yùn)行規(guī)則-文庫吧
2025-02-10 20:34 本頁面
【正文】 案例與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)介紹 —— ?遠(yuǎn)紡工業(yè)（上海）公司 ?柳州佳用 ?聞亭科技 ?武漢長飛 ?北方重型汽車 ?長沙卷煙廠 ?南風(fēng)化工 12 內(nèi)容 PARTI ：銷售體會(huì) PARTII：顧問售前支持體會(huì) PARTIII：新世界的運(yùn)行規(guī)則 13 信 心 信 心 信 心 售前支持的前提 14 銷售程序 產(chǎn)生需求 確定問題（理想與現(xiàn)實(shí)對(duì)比） 對(duì)比可選方案 尋找解決方案 選擇 尋找客戶 確定潛在客戶 了解客戶需求 提出解決方案 銷售跟進(jìn) 結(jié)束單子 15 售前支持的形式 ?系統(tǒng)提出解決方案 ?理念培訓(xùn) ?答疑 16 售前支持的形式 ?系統(tǒng)提出解決方案 ?理念培訓(xùn) ?答疑 17 系統(tǒng)提出解決方案程序 了解情況 (sales,materials) 尋求解決方案 實(shí)地調(diào)研 制定訪談提綱 寫建議書（ Proposals） 方案講解（ Presentation） 系統(tǒng)演示 (DEMOnstration) ?銷售人員目標(biāo)：講什么、達(dá)到什么目標(biāo) ?客戶真正相要解決的問題 ?項(xiàng)目范圍：客戶的投資 ?競(jìng)爭對(duì)手情況：對(duì)方的強(qiáng)項(xiàng)與弱項(xiàng)，以及我方 ?廠商情況：支持或不支持；我方是否需要廠商支持 ?協(xié)助銷售 QUALIFY ?結(jié)論：我方的價(jià)值所在 —— 客戶真正想解決的問題 18 系統(tǒng)提出解決方案程序 了解情況 (sales,materials) 尋求解決方案 實(shí)地調(diào)研 制定訪談提綱 寫建議書（ Proposals） 方案講解（ Presentation） 系統(tǒng)演示 (DEMOnstration) ?去之前就應(yīng)有準(zhǔn)備的假設(shè)方案，實(shí)際印證 ?換位思考：您是客戶，該怎么辦 19 系統(tǒng)提出解決方案程序 了解情況 (sales,materials) 尋求解決方案 實(shí)地調(diào)研 制定訪談提綱 寫建議書（ Proposals） 方案講解（ Presentation） 系統(tǒng)演示 (DEMOnstration) ?售前是提供解決方案的，應(yīng)是關(guān)鍵問題，最好一天就能做好 ?關(guān)鍵是要確定好調(diào)研的范圍與時(shí)間控制 20 系統(tǒng)提出解決方案程序 了解情況 (sales,materials) 尋求解決方案 實(shí)地調(diào)研 制定訪談提綱
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