知名咨詢公司定崗定編操作及案例分析-文庫吧
2025-02-10 04:39 本頁面
【正文】 分析，新的方案擬訂） 審計稽核 根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和主要工作流程設(shè)計企業(yè)組織架構(gòu) － 某城市商業(yè)銀行組織結(jié)構(gòu)圖 支行 董事會 行長 副行長 監(jiān)事會 會計部 國際業(yè)務(wù)部 個人業(yè)務(wù)部 資產(chǎn)保全部 計劃財務(wù)部 保衛(wèi)部 人事部 營業(yè)部 科技部 稽核部 研究發(fā)展部 辦公室 公司業(yè)務(wù)部 信貸管理部 股東大會 示例 根據(jù)企業(yè)的市場和自身的情況，確定了本企業(yè)的管理模式為操作管理型 三 種 不 同 的 管理模 式 對比 總部的核心職能 管理目標(biāo) 總部與下屬分公司的關(guān)系 財務(wù)管理型 戰(zhàn)略管理型 – 以財務(wù)指標(biāo)進行管理和考核，總部無業(yè)務(wù)管理部門。 – 以戰(zhàn)略規(guī)劃進行管理和考核，總部一般無具體業(yè)務(wù)管理部門。 – 通過總部業(yè)務(wù)管理部門對下屬企業(yè)的日常經(jīng)營運作進行管理。 操作管理型 – 投資回報； – 通過投資業(yè)務(wù)組合的結(jié)構(gòu)優(yōu)化來追求公司價值最大化。 – 公司業(yè)務(wù)組合的協(xié)調(diào)發(fā)展； – 投資業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略優(yōu)化與協(xié)調(diào)； – 戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)的培育 – 各子公司經(jīng)營行為的統(tǒng)一與優(yōu)化； – 公司整體協(xié)調(diào)成長； – 對行業(yè)成功因素的集中控制與管理。 – 財務(wù)控制； – 法律； – 企業(yè)并購。 – 財務(wù)控制； – 戰(zhàn)略規(guī)劃與控制； – 人力資源。 – 財務(wù)控制 /戰(zhàn)略； – 營銷 /銷售； – 網(wǎng)絡(luò) /技術(shù)； – 新業(yè)務(wù)開發(fā)； – 人力資源。 分權(quán) 集權(quán) 示例 公司業(yè)務(wù)部的關(guān)鍵職責(zé) 1. 編制年度綜合經(jīng)營計劃，組織對各支行的經(jīng)營考核工作，促進完成經(jīng)營任務(wù)； 2. 新產(chǎn)品的研發(fā)和宣傳工作； 3. 組織重點客戶的營銷，開發(fā)優(yōu)質(zhì)行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶，不斷推進業(yè)務(wù)發(fā)展； 4. 具體操作優(yōu)質(zhì)行業(yè)、優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)、貸款發(fā)放等； 5. 組織公司業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，負責(zé)高級客戶經(jīng)理的培訓(xùn)、考核及職業(yè)生涯設(shè)計 ,不斷提高客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)水平； 6. 營銷總行本級客戶并協(xié)助支行進行行業(yè)營銷； 7. 其他行領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作； 然后，對各部門使命及關(guān)鍵職責(zé)進行分析界定 示例 同時，明確各部門在主要職責(zé)上的決策流程和匯報關(guān)系 公司業(yè)務(wù)部的決策流程和匯報關(guān)系 營銷總行本級客戶并協(xié)助支行進行行業(yè)營銷 職責(zé) 董事會 總經(jīng)理 分管副總 其它部門 一 、策略議題 中長期業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃 產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略 本部門 年度財務(wù)預(yù)算 二、 營運議題 編制年度綜合經(jīng)營計劃，組織對各支行的經(jīng)營考核工作 新 產(chǎn)品的研發(fā)和宣傳工作 組織重點客戶的營銷，開發(fā)優(yōu)質(zhì)行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶 市場部 具體操作優(yōu)質(zhì)行業(yè)、優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)、貸款發(fā)放等 組織公司業(yè)務(wù)的培訓(xùn) 決定權(quán) 復(fù)核權(quán) 審核權(quán) 建議權(quán) 復(fù)核權(quán) 決定權(quán) 建議權(quán) 審核權(quán) 決定權(quán) 建議權(quán) 決定權(quán) 建議權(quán) 決定權(quán) 決定權(quán) 決定權(quán) 決定權(quán) 參議權(quán) 建議權(quán) 參議權(quán)
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