消費(fèi)者權(quán)益_2-文庫(kù)吧
2025-02-09 13:48 本頁(yè)面
【正文】 公民依法保護(hù)自己經(jīng)濟(jì)權(quán)益的 基礎(chǔ) 消費(fèi)者權(quán)益受到損害后尋求解決的途徑： 與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解 請(qǐng)求消協(xié)調(diào)解 可向行政部門(mén)申訴 向人民法院提起訴訟 提請(qǐng)仲裁部門(mén)仲裁 不成 不成 不成 E、 消協(xié) 及消協(xié)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的 途徑： 消協(xié)是 依法成立 的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì) 監(jiān)督 和 保護(hù) 消費(fèi)者合法權(quán)益的 社會(huì)團(tuán)體 。 *消協(xié)不是國(guó)家機(jī)關(guān)。 途徑有： [（ 一 ） — （ 四 ） 見(jiàn)書(shū)本 ] （ 五 ） a、 投訴涉及商品和服務(wù)質(zhì)量的 ， 可以提請(qǐng)鑒定部門(mén)鑒定 ； b、 就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為 ， 支持受損害者提起訴訟 ； c、 對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為 ， 通過(guò)大眾傳播媒介予以揭露 、 批評(píng) 。 “ 破舊皮鞋變假牛奶原料 假雞蛋常吃能使人癡呆 ” 。 什么叫 “ 人造蛋白 ” ，就是用城市垃圾堆里的破舊皮衣、皮箱、皮鞋，還有廠家生產(chǎn)沙發(fā)、皮包等皮具時(shí)剩下的邊角料，經(jīng)過(guò)化學(xué)、生物技術(shù)處理，水解出皮革中原有的蛋白。 假牛奶的制造術(shù)簡(jiǎn)直匪夷所思，根本不需要與牛發(fā)生任何聯(lián)系，只要用香精、糖、自來(lái)水和一些添加劑，就可以造出假牛奶來(lái)。更為聳人聽(tīng)聞的是，甚至一雙破舊的皮鞋經(jīng)過(guò)一系列處理后，也可變?yōu)榧倥Ｄ痰脑稀? 雞蛋造假，一度被認(rèn)為是扯淡：畫(huà)鬼容易畫(huà)人難，誰(shuí)還會(huì)認(rèn)不得雞蛋？還有，雞蛋一個(gè)才多少錢(qián)，誰(shuí)有那份閑工夫？ 這些 “ 產(chǎn)業(yè)瓶頸 ” 很快就被突破了。如今全國(guó)許多地方發(fā)現(xiàn)了由多種化學(xué)品混合“ 孵化 ” 而成的假雞蛋，卻毫無(wú)營(yíng)養(yǎng)，食用多了還可能使人癡呆。 思考：這副漫畫(huà)諷刺了什么現(xiàn)象？ 人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán) 法律規(guī)定：消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受的服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。 人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)是消費(fèi)者最重要、最基本的一項(xiàng)權(quán)利。 消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或者接受服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。 真實(shí)情況知情權(quán) ①有權(quán)自主選擇提供商品或服務(wù)的 經(jīng)營(yíng)者 ；②有權(quán)自主選擇商品 品種 或服務(wù) 方式 ； ③有權(quán)自主決定 購(gòu)買(mǎi)或不購(gòu)買(mǎi) 任何一種商品， 接受或不接受 任何一項(xiàng)服務(wù)； ④在選擇商品或服務(wù)時(shí)，有權(quán)進(jìn)行 比較、鑒別和挑選 。 自主選擇權(quán) 不買(mǎi)也得買(mǎi) 材料： 微軟公司將其開(kāi)發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)瀏覽軟件與視窗軟件 捆綁 ，高價(jià)銷(xiāo)售。 由于視窗軟件在個(gè)人電腦操作軟件市場(chǎng)上的高占有率，這種捆綁銷(xiāo)售的做法使得其他互聯(lián)網(wǎng)瀏覽軟件的開(kāi)發(fā)商難以與之競(jìng)爭(zhēng)。 美國(guó)司法部與 19個(gè)州政府以微軟壟斷市場(chǎng)為由將其告上法庭。 2023年 4月，美國(guó)地方法院判決微軟違反了反壟斷法。 消費(fèi)者有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕
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