【總結(jié)】服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)制度培訓(xùn)2023年定期報(bào)表服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)處2023年10月服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)制度構(gòu)成(一)綜合定期報(bào)表F401北京市旅游業(yè)情況季報(bào)(二)基層定期報(bào)表*F202-1住宿業(yè)活動(dòng)情況月報(bào)F202-2旅行社外聯(lián)和接待情況月報(bào)F202-3旅
2025-03-08 11:19
【總結(jié)】酒店服務(wù)意識(shí)徐敬東今天你微笑了嗎?請(qǐng)看著我的眼睛!一、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)理解?服務(wù)質(zhì)量實(shí)質(zhì)酒店為賓客提供的服務(wù)適合和滿(mǎn)足賓客需要的程度,或者說(shuō),是指服務(wù)能夠滿(mǎn)足賓客需求特性的總和。?對(duì)于酒店經(jīng)營(yíng)管理而言質(zhì)量就是生命線(xiàn)。?對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)
2025-03-08 15:52
【總結(jié)】設(shè)備點(diǎn)檢前言前言設(shè)備點(diǎn)檢的定義?所謂點(diǎn)檢,簡(jiǎn)言之就是預(yù)防性檢查.它的含義是:為了維持生產(chǎn)設(shè)備原有的性能,通過(guò)用人的五感(視、聽(tīng)、嗅、味、觸)或簡(jiǎn)單的工具儀器,按照預(yù)先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行有無(wú)異常的預(yù)防性周密檢查的過(guò)程,以便設(shè)備的隱患和缺陷能夠得到早期發(fā)現(xiàn),早期預(yù)防,早期處理。這樣的設(shè)備檢查稱(chēng)為點(diǎn)檢.
2025-01-18 15:25
【總結(jié)】服務(wù)意識(shí)本文章屬應(yīng)云丹所有,如有雷同,純屬巧合。服務(wù)意識(shí)的定義?服務(wù)意識(shí)是指企業(yè)全體員工在與一切企業(yè)利益相關(guān)的人或企業(yè)的交往中所體現(xiàn)的為其提供熱情、周到、主動(dòng)的服務(wù)的欲望和意識(shí)。即自覺(jué)主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望,它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。?服務(wù)意識(shí):為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)、習(xí)慣和態(tài)度。服務(wù)意識(shí)有強(qiáng)烈與淡漠之分,有主動(dòng)與被動(dòng)之
2025-03-04 03:43
【總結(jié)】廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)與表現(xiàn)平面廣告設(shè)計(jì)流程主講教師:馬樂(lè)平面廣告設(shè)計(jì)流程及印刷影視廣告設(shè)計(jì)流程網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)流程廣告公司作業(yè)流程作業(yè)12345廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)與表現(xiàn)廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)與表現(xiàn)廣告流程與客戶(hù)接觸恰談項(xiàng)目并報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)通知各部門(mén)研究討論后再次與客戶(hù)確認(rèn)項(xiàng)目初步方案
2025-02-10 22:48
【總結(jié)】Chapter3:產(chǎn)品企劃(ProductPlanning)授課老師:劉天倫老師前言?產(chǎn)品企劃在正式批準(zhǔn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)專(zhuān)案之前(階段0)。?產(chǎn)品企劃活動(dòng)需處理下列問(wèn)題?有哪些新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)專(zhuān)案會(huì)被執(zhí)行??全新的產(chǎn)品、產(chǎn)品平臺(tái)和衍生產(chǎn)品以何種形態(tài)組合??各種專(zhuān)案間如何關(guān)連以形成專(zhuān)案組合
2025-01-19 03:09
【總結(jié)】旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例與業(yè):人文地理學(xué)姓名:邵利旅游業(yè)營(yíng)銷(xiāo)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)核心概念旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戓略030201目錄一、旅游業(yè)營(yíng)銷(xiāo)?飯店業(yè)和餐飲業(yè)常常把“銷(xiāo)售”、“廣告”和“營(yíng)銷(xiāo)”混為一談。其實(shí)“銷(xiāo)售”和廣告只是營(yíng)銷(xiāo)組吅中的“促銷(xiāo)”(Promotion)的部
2025-03-10 22:06
【總結(jié)】廣告文案學(xué)習(xí)分享目錄?廣告文案的含義?廣告文案的寫(xiě)作?廣告文案的寫(xiě)作誤區(qū)一、廣告文案的含義廣告文案是為產(chǎn)品而寫(xiě)下的打動(dòng)消費(fèi)者內(nèi)心,甚至打開(kāi)消費(fèi)者錢(qián)包的文字。它是廣告內(nèi)容的文字化表現(xiàn)一、廣告文案的含義?廣義的廣告文案是指廣告作品的全部?它不僅包
2025-03-08 15:45
【總結(jié)】一、求職面試概述1、面試前的思考(1)確定目標(biāo)——理想+機(jī)遇+奮斗=超越的人生(2)正確認(rèn)識(shí)自我——能力、水平、興趣、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、心理狀況。美國(guó)著名學(xué)者霍蘭德將人個(gè)性特點(diǎn)分為六個(gè)類(lèi)型
2025-01-05 04:25
【總結(jié)】第六講房地產(chǎn)管理房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)房地產(chǎn)市場(chǎng)管理產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍登記房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)?基本概念?房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)是指依據(jù)國(guó)家法律規(guī)定的、存在于土地及其附著于土地之上的建筑物中一系列排它性權(quán)利的集合體。房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)包括房地產(chǎn)所有權(quán)和房地產(chǎn)的其他權(quán)利,主要是房產(chǎn)權(quán)和地產(chǎn)權(quán)。?財(cái)產(chǎn)權(quán)是具有物質(zhì)
2025-01-06 22:33
【總結(jié)】第四章員工招聘與甄選1學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求通過(guò)本章學(xué)習(xí),需要了解掌握員工招聘的一般程序、員工招聘面試和測(cè)試的一般方法,以及員工招聘評(píng)估的指標(biāo)體系。能夠編制員工招聘過(guò)程中的基本文書(shū)并設(shè)計(jì)相關(guān)表格。能夠利用員工招聘與甄選的相關(guān)理論組織模擬面試。2第一節(jié)員工招聘概述?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)
2025-01-01 14:35
【總結(jié)】企業(yè)文化落地有人說(shuō),企業(yè)文化不過(guò)是一些標(biāo)語(yǔ)和口號(hào),您認(rèn)為呢?如何將文化落地?ContentsPage目錄頁(yè)觸目可及培訓(xùn)宣導(dǎo)標(biāo)桿示范儀式強(qiáng)化成文入冊(cè)互動(dòng)參與機(jī)制保障TransitionPage過(guò)渡頁(yè)觸目可及培訓(xùn)
2025-01-05 18:41
【總結(jié)】企業(yè)采購(gòu)管理組織第一節(jié)采購(gòu)管理組織第二節(jié)采購(gòu)管理崗位設(shè)置第三節(jié)采購(gòu)部門(mén)建立的方式第四節(jié)建立采購(gòu)管理組織的一般步驟第一節(jié)采購(gòu)管理組織一、采購(gòu)管理組織及其功能(一)采購(gòu)管理組織的含義采購(gòu)管理組織是指為了完成企業(yè)的采購(gòu)任務(wù),實(shí)現(xiàn)保證生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行,由采購(gòu)人員按照一定的規(guī)則,組建的一種采購(gòu)團(tuán)隊(duì)。
2025-03-09 22:26
【總結(jié)】建筑概念設(shè)計(jì)ConceptDesigninArchitecture概念設(shè)計(jì)的定義?概念設(shè)計(jì)是由分析使用者需求到生成概念產(chǎn)品的一系列有序的、可組織的、有目標(biāo)的設(shè)計(jì)活動(dòng)。?概念設(shè)計(jì)表現(xiàn)為一個(gè)由粗到精、由模糊到清晰、由具體到抽象的不斷進(jìn)化的過(guò)程。?概念設(shè)計(jì)即是利用設(shè)計(jì)概念并以其為主線(xiàn)貫穿全部設(shè)計(jì)過(guò)程的設(shè)計(jì)方法。
2025-03-03 17:01
【總結(jié)】第16章溝通與促銷(xiāo)策略目錄促銷(xiāo)組合廣告策略推銷(xiāo)策略銷(xiāo)售促進(jìn)策略公共關(guān)系策略廣義:組合各個(gè)因素,產(chǎn)品樣式、包裝顏色與外觀、價(jià)格一、促銷(xiāo)組合的構(gòu)成狹義:溝通性質(zhì)的促銷(xiāo)工具,廣告、包裝、展銷(xiāo)會(huì)、購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)場(chǎng)陳列、銷(xiāo)售輔助物、勸誘工具以及公共關(guān)系第1節(jié)促銷(xiāo)組合——
2025-01-16 09:19