店長心態(tài)培訓(xùn)ppt30頁)(已修改)
2025-02-27 13:22 本頁面
【正文】 店長培訓(xùn) 良好的心態(tài)、幸福的工作 —— 打造優(yōu)秀店長的良好心態(tài) 1. 什么是心態(tài) 2. 態(tài)度與能力 3. 態(tài)度決定一切 4. 修煉你的心態(tài) 課程內(nèi)容 課程大綱 店長培訓(xùn) 什么是心態(tài)？ ? 心態(tài)就是決定我們心理活動和左右我們思維的一種心理狀態(tài)。 ? 我們是命運的主人，我們主宰自己的心靈。 ? 成功源于正確的判斷，但是正確的判斷源于經(jīng)驗，而經(jīng)驗又常常源于錯誤的判斷。 第一個推銷員： 失望地放棄努力，結(jié)果被辭退 另一個推銷員： 努力的去解決問題，結(jié)果被晉升 故事：兩個銷售員 店長培訓(xùn) 成功是因為： 態(tài)度技能其他 態(tài)度 技能 其它 13% 7% 80% 成功是因為什么？ 把信帶給加西亞 1. 憤世嫉俗 ， 認為人性丑惡 ， 與人不和； 2. 沒有目標(biāo) ， 缺乏動力 ， 不思進??； 3. 缺乏恒心 ， 經(jīng)常為自己尋找借口和合理化的理由； 4. 心存僥幸 ， 不愿付出； 5. 固執(zhí)己見 ， 不能寬容人； 6. 自卑懦弱 ， 無所事事； 7. 自高自大 ， 清高虛榮 ， 不守信用 ， 等等 。 消極心態(tài)的人 店長培訓(xùn) 1. 有必勝的信念； 2. 善于稱贊別人； 3. 樂于助人 ， 4. 具有奉獻精神； 5. 微笑常在 ， 樂觀自信； 6. 能使別人感到你的重要 。 積極心態(tài)的人 知識 技能 態(tài)度 是什么？ 怎么干？ 愿意干 態(tài)度與能力 知識、技巧、態(tài)度是影響工作進行的三個重要因素，其中態(tài)度尤其扮演著帶動的角色。 知識 +技巧 =能力 1 態(tài)度很差，能力很差。 這類人只能用“人裁”形容，因為他們最容易成為裁員的對象 態(tài)度與能力 2 態(tài)度很好，能力很差。 這類人可稱之為 人材
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