pdca與質(zhì)量控制技術(shù)解析及8d報告(ppt 69頁)-文庫吧
2025-02-08 14:14 本頁面
【正文】 。第二章 過程質(zhì)量控制技術(shù) 因此，要真正提高產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工都必須掌握質(zhì)量控制技術(shù)并在實(shí)踐中加以應(yīng)用。第三章 PDCAACTION PLANCHECK DO第一節(jié) PDCA涵義廣義推動工作、任務(wù)、活動或解決課題、問題的管理 (管制 )手段?！?適用于大型 Project或個別的日常(Routine)業(yè)務(wù)。狹義執(zhí)行 QＣ（品質(zhì)管制）相關(guān)工 作 所 必 需 遵循 的管理（管制）循環(huán)（ circle)。第二節(jié) 各階段之含義與運(yùn)用手法PLAN(計劃 )含義 (要求 ): 針 對「目 的」、 「課題」 就立案想法 ,進(jìn)行方式 ,可用 資源、情報等等充分檢討后 , 提出「務(wù)實(shí)可行」之方案 ( 計劃 )。PLAN(計劃 )運(yùn)用手法 :「 5W2H」 → WHO、 WHAT、 WHEN、 WHERE、 WHY、 HOW、 HOW MUCH。「報告、聯(lián)絡(luò)、相談」。 反復(fù)追求「可行性」 → WHY? WHY… ? AND HOW? 計劃中「目標(biāo)」、「時間表」、「責(zé)任」 必須明確化 ,定量化。第二節(jié) 各階段之含義與運(yùn)用手法DO (執(zhí)行 )含義 (要求 ):依計劃執(zhí)行。 → 原則上「照表操殼」不輕率擅改 計劃內(nèi)容 ,力求「貫徹」原訂計劃。 → 若遇重大變故故或特殊異常狀況 則立即中止執(zhí)行 ,進(jìn)入下一步驟 (check、 action)。第二節(jié) 各階段之含義與運(yùn)用手法DO(執(zhí)行 )運(yùn)用手法 : ?時間管理 ?效率化 ?智力、體力、毅力 ?情境管理 (EQ) ?人際關(guān)系 (人脈 ) ?自信心第二節(jié) 各階段之含義與運(yùn)用手法CHECK(驗證 )含義 (要求 ):在執(zhí)行過程中 ,依進(jìn)度表 「驗證」各項目之「現(xiàn)狀與 目標(biāo)」的「差異」并追究其 「原因」。 第二節(jié) 各階段之含義與運(yùn)用手法CHECK(驗證 )運(yùn)用手法 : ?自行驗證 /上司指示、建議。 ? 「報告、聯(lián)絡(luò)、相談」 。 ?標(biāo)準(zhǔn)類工具、 書籍、專業(yè)人士等之 活用 。 ?狀況 (DATA)解讀 、分析、整理能力。第二節(jié) 各階段之含義與運(yùn)用手法第二節(jié) 各階段之含義與運(yùn)用手法ACTION(對策 )含義 (要求 ):根據(jù)「驗證與結(jié)論」與上司 成 「指示、建議」來決定 下一步行動。 → 執(zhí)行方式變更 (DO) → 重新修改計劃 (PLAN) → 建立或修訂「標(biāo)準(zhǔn)化」 (Menu)。第二節(jié) 各階段之含義與運(yùn)用手法運(yùn)用手法 : ?「真因」與「對策」的關(guān)聯(lián)性。 ?「重要度」、 「優(yōu)先順序」的重 視。 ?反省 (歸因、判斷 )能力。 ?學(xué)習(xí)精神 (崇本務(wù)實(shí) ) 。ACTION(對策 )第三節(jié) 管理循環(huán)的簡要說明 「 管理」乃是 管理 循環(huán) 的 運(yùn)轉(zhuǎn) [1] 「 決 定做 什么 」 …… 課題 正確 掌握 現(xiàn)況 → 解析 發(fā)現(xiàn)問題 → 查明原因 [2] 「 擬訂計劃 」 …….. 可 信賴 的 計劃 以投 資 效率佳的手段消除原因 充實(shí)計劃 的事前 檢討 [3] 「 檢討現(xiàn) 存的 組織與運(yùn)營 」 調(diào) 查 組織與運(yùn)營 的架 構(gòu) 與部屬溝通 保持 現(xiàn) 況可不可行 [4] 「指示」 督導(dǎo) 依 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)執(zhí)行 control [5] 「 調(diào)整 、管制 計劃 成功」 adviser 確認(rèn) 各 項標(biāo)準(zhǔn) 、要求 嚴(yán)守 [6] 「考核、反省 計劃與實(shí)際 的
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1