【正文】 模等因素考慮，煙啤目前不具有事業(yè)部制管理的條件。應(yīng)以完善職能管理為主，尋求科學(xué)合理的集、分權(quán)管理方式。 煙臺啤酒的組織管理模式是直線職能制，同時兼具有事業(yè)部的某些特點 040607 C00 PAGE－ 11 目錄 ? 公司戰(zhàn)略梳理 ? 管理模式診斷 ? 管理職能診斷 人力資源管理 財務(wù)管理 市場營銷管理 戰(zhàn)略管理 行政管理 生產(chǎn)計劃管理 ? 關(guān)鍵流程診斷 ? 部門內(nèi)部診斷 040607 C00 PAGE－ 12 公司的管理職能分布和關(guān)鍵職能 組織跟隨戰(zhàn)略而調(diào)整，在戰(zhàn)略重點發(fā)生變化后，公司進(jìn)行組織調(diào)整時缺乏營銷部門、生產(chǎn)部門（工廠）、職能部門的互動。這樣的管理職能主要包括： ? 人力資源管理 ? 財務(wù)管理 ? 企業(yè)戰(zhàn)略管理 ? 市場營銷管理 ? 行政管理 ? 生產(chǎn)計劃管理 其中， 人力資源管理、財務(wù)管理和生產(chǎn)計劃管理 是決定公司管理模式的關(guān)鍵職能。 040607 C00 PAGE－ 13 公司目前的人力資源管理分散 人力資源部 營銷管理部 一廠辦公室 二廠勞資科 人力資源規(guī)劃 負(fù)責(zé)規(guī)劃 但基本上沒有做 招聘、培訓(xùn)、 人員開發(fā) 根據(jù)需要隨機(jī)招聘 統(tǒng)一組織了一些培訓(xùn) 臨時工招聘 本部員工業(yè)務(wù)培訓(xùn) 臨時工招聘 本廠員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)、晉升、任免 臨時工招聘 本廠員工業(yè)務(wù)培訓(xùn) 晉升、任免 薪酬管理 擬定公司工資、獎金的分配辦法 機(jī)關(guān)人員公司發(fā)放 工資自己審核自己發(fā)放，福利管理 工資自己審核自己發(fā)放，福利管理 工資自己審核自己發(fā)放，福利管理 績效考核管理 公司機(jī)關(guān)員工考核 目前流于形式 營銷本部和派出機(jī)構(gòu)的績效考核 員工考核、獎懲 員工考核、末尾淘汰考核 人事勞動合同管理 干部管理、勞動合同、紀(jì)律、人員調(diào)配等 本部人士考察、人員調(diào)動，合同管理 人事管理、合同管理、考勤 人事管理（生老病死）、合同管理 N/A N/A N/A ? 人力資源的分散是公司戰(zhàn)略重點發(fā)生變化后組織調(diào)整缺乏互動帶來的一個重要結(jié)果。 ?人員管理尤其是干部管理目前各塊分割開，不利于人員的統(tǒng)一規(guī)劃、培訓(xùn)，容易造成本部內(nèi)本位主義； ? 考核各自分散，很難從整個公司角度正確評價員工；考核各自分散，很難建立執(zhí)行人員晉升的標(biāo)準(zhǔn)和制度，主要是領(lǐng)導(dǎo)的主管感受，嚴(yán)重影響了員工的積極性。 晉升主要是領(lǐng)導(dǎo)個人主管判斷，沒有啥程序和標(biāo)準(zhǔn)，大家覺得干得沒有希望 040607 C00 PAGE－ 14 從人力資源管理的內(nèi)容看，人力資源管理停留在傳統(tǒng)人事管理的階段 管理價值 管理活動 管理地位 管理焦點 部門性質(zhì) 管理職能 傳統(tǒng)人事管理 成本 被動反應(yīng)型 執(zhí)行層 以事為中心 非生產(chǎn) 、 非效益部門 進(jìn)人、管人、出人 現(xiàn)代人力資源管理 資源 主動開發(fā)型 決策層 以人為中心 直接帶來 效益和效率的部門 工作設(shè)計、招聘、合理配置和使用、開發(fā) 保養(yǎng)、協(xié)調(diào)工作關(guān)系等 ? 管理價值上，把人作為成本而不是資源管理 ? 管理活動中，較少主動開發(fā)員工的能力，員工根據(jù)指令被動反映 ? 從管理者的地位看，公司決策層沒有太多關(guān)注，主要是公司的職能部門（分散）管理 ?從管理焦點看，關(guān)注的是事而很少是人 ?對管理的部門看法，認(rèn)為是非產(chǎn)生效益的部門 ?管理的職能，主要是招人、管理人、退人 040607 C00 PAGE－ 15 這樣的人力資源管理不能有效支撐公司發(fā)展戰(zhàn)略 現(xiàn)象 缺失職能 結(jié)果 1. 沿用人事管理，實際上沒有人力資源規(guī)劃 ，且煙臺啤酒流動率低，所以招聘的隨意性很大 散在多個部門，沒有一個部門作為核心進(jìn)行人力資源集約化管理 套國企體系，一直沒變 ，且平均主義嚴(yán)重，就是大鍋飯 不能強(qiáng)化人力資源規(guī)劃與培訓(xùn)，不能提高銷售隊伍素質(zhì)，難以實現(xiàn)管理集約化帶來的效率。 不完善職能 不能有效留住人才、激勵人，從而不能提供充足人才支撐。 難以建立有效的人員考核、晉升機(jī)制，人才難留，士氣低落 人員管理尤其是中層干部管理的分散是考核制度失效、過程監(jiān)控不完善的重要原因 040607 C00 PAGE－ 16 財務(wù)管理的主要模式 決策支持 數(shù)據(jù)捕捉和確認(rèn) 財務(wù)系統(tǒng) 和流程改進(jìn) 風(fēng)險管理 ?以最低的成本和可能的最有效的方法得到會計交易數(shù)據(jù)和基本的報告，與可接受的控制和標(biāo)準(zhǔn)高度一致 ?通過使系統(tǒng)、工具和最佳實踐的使用最優(yōu)，持續(xù)改進(jìn)財務(wù)流程來改善對運(yùn)營單元、管理單元及其他的服務(wù)的傳送（質(zhì)量、效率、成本、信息有效性） 維持一個有效的財務(wù)控制環(huán)境，與運(yùn)營管理保持一致，關(guān)注于風(fēng)險減輕和數(shù)據(jù)流程的真實性，機(jī)動地適合變化的業(yè)務(wù)需要和風(fēng)險 通過配置有效的流程來領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)組織業(yè)務(wù)，被適當(dāng)?shù)墓ぞ?/系統(tǒng)激活，執(zhí)行合理的財務(wù)規(guī)則，工作人員受到良好訓(xùn)練、有經(jīng)驗而且以客戶為中心 ?以協(xié)作方式提供積極的財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)管理專長和運(yùn)營管理的會計及報告支持，需要適合變化的業(yè)務(wù)要求 ? 評定、評估和減輕運(yùn)營、重大項目中的主要財務(wù)風(fēng)險，支持新業(yè)務(wù)的收購 /擴(kuò)張 040607 C00 PAGE－ 17 公司目前的財務(wù)管理職能分布 財務(wù)部 營銷財務(wù)部 二廠財務(wù)科 一廠財務(wù)科 決策支持 ?預(yù)算管理 ?成本 /費(fèi)用管理 ?資金（收入）管理 ? 公司預(yù)算規(guī)范和流程制訂 預(yù)算匯總 按月上報預(yù)算執(zhí)行情況 ? 成本核算內(nèi)容的規(guī)范 ? 落實收支兩條線 ?營銷本部預(yù)算編制 ? 審核并監(jiān)督營銷本部的費(fèi)用情況 ? 收支兩條線管理 ?二廠預(yù)算編制 ? 二廠成本核算 ? 貨款回收，收支兩條線管理 ?一廠預(yù)算編制 ? 一廠成本核算 ? 貨款回收，收支兩條線 財務(wù)信息獲取 ?會計政策 ?會計核算 ?會計報表 ?稅務(wù)管理 ? 制定財務(wù)政策 ? 制定會計核算規(guī)范 ? 匯總公司會計報表 ? 公司稅務(wù)管理 ?分公司會計報表匯總 ? 分公司帳款管理 ?二廠會計報表匯總 ?稅務(wù)管理 ?一廠會計報表匯總 ? 稅務(wù)管理 風(fēng)險管理 ?融資管理 ?投資管理 ?財務(wù)指標(biāo)監(jiān)控 ? 公司融資管理 ? 財務(wù)指標(biāo)監(jiān)控主要是審計部牽頭進(jìn)行 ?分公司財務(wù)監(jiān)督檢查 ? 分公司票據(jù)核對 ?日常監(jiān)督與控制 ? 年末審計部審計 ?預(yù)算、費(fèi)用的監(jiān)督與控制 ? 年末審計部審計 財務(wù)信息系統(tǒng)和流程管理 ?財務(wù)信息化平臺管理 ?財務(wù)管理流程改進(jìn) ?新業(yè)務(wù)財務(wù)管理 N/A N/A N/A N/A 職能 部門 ：需重點關(guān)注的職能 N/A：表示暫不具備 040607 C00 PAGE－ 18 這樣的財務(wù)管理職能不能有效支撐公司發(fā)展戰(zhàn)略 現(xiàn)象 缺失職能 結(jié)果 務(wù)部統(tǒng)一管理，實際上公司各管理模塊獨自管理 算劃撥到帳戶，由審計部原則上每半年審一次 、一廠二廠都有稅務(wù)管理，誰干得好就讓哪個部門管理 分散管理導(dǎo)致沒有部門有能力且愿意關(guān)注財務(wù)管理的流程完善與不斷改進(jìn)； 不利于從整體角度考慮公司的成本費(fèi)用； 不能獲取管理集約化帶來的效率； 不利于稅務(wù)統(tǒng)一籌劃； 不利于化解資金帳戶管理的風(fēng)險； 財務(wù)管理的分散是公司各模塊獨立運(yùn)行，規(guī)章制度流于形式的重要原因 不完善職能 整體籌劃 到過程監(jiān)控，存在潛在管理風(fēng)險 040607 C00 PAGE－ 19 其中，稅收籌劃管理職能十分薄弱，急需改變 ?選擇低稅賦 ?選擇遞延納稅 ?避免因違法而受損 ?合法：節(jié)稅、避稅 ?籌劃：事先規(guī)劃 /設(shè)計 /安排 ?目的：稅收利益 ?稅賦測算 ?稅法和稅收政策研究 ?合同條款與納稅事項研究 ?財稅風(fēng)險預(yù)測 ?與稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)系 ?會計核算方法研究與指導(dǎo) 特點 方式 內(nèi)容 結(jié)論： 稅務(wù)籌劃分散在各部門管理，由于力量分散，導(dǎo)致在管理內(nèi)容上除了與稅務(wù)機(jī)關(guān)關(guān)系上較好外，其他都比較薄弱。從降低公司運(yùn)行風(fēng)險和提高稅收收益的角度看，急需改變 040607 C00 PAGE－ 20 市場營銷管理職能分布在市場部和廣告部 副部長 1 資訊經(jīng)理 1 促銷經(jīng)理 2 培訓(xùn)與公關(guān)主管