企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤-文庫(kù)吧
2025-02-08 07:20 本頁(yè)面
【正文】 方式造就接班人【總結(jié)】n 學(xué)過(guò)這一講希望你能夠記住以下幾句話：n 成功者與非成功者之間最大的差別就在于成功者有良好的職業(yè)習(xí)慣。n 思想的建立在于啟發(fā)而不是教條。n 思想教育有助于習(xí)慣的形成。n 請(qǐng)小心你的思想，它會(huì)影響你的行為；請(qǐng)小心你的行為，它會(huì)影響你的習(xí)慣；請(qǐng)小心你的習(xí)慣，它會(huì)影響你的性格；請(qǐng)小心你的性格，它會(huì)改變你的命運(yùn) 四、在公司內(nèi)部形成對(duì)立 1．談到自己公司時(shí)，只有一個(gè)代名詞： “我們 ”2． “ 你們、他們 ” 會(huì)造成疏離感，破壞團(tuán)結(jié)3．接電話的人或被詢問(wèn)的人就是要解決問(wèn)題的人在公司內(nèi)部容易形成 對(duì)立 ，或者形成 派系 。有時(shí)在無(wú)意之間，潛意識(shí)里這種意識(shí)已經(jīng)形成，這也是主管和經(jīng)理常見(jiàn)的一種錯(cuò)誤。 談到自己公司時(shí)，只有一個(gè)代名詞n “ 我們 ” 公司 也許你在工作之中很喜歡說(shuō) “ 你們 ”“ 他們 ” ，其實(shí)作為自己企業(yè)的代名詞只有一個(gè)，那就是 “ 我們 ” 。n 常說(shuō) “ 你們、他們 ” 的后遺癥 常說(shuō) “ 你們、他們 ” 會(huì)造成一種疏離感，久而久之會(huì)破壞團(tuán)結(jié)。 公司里常常聽(tīng)到各個(gè)部門之間相互攻擊 …. 如果一天到晚把其他部門看成對(duì)立者，不利于部門間的協(xié)同合作，繼而會(huì)影響整個(gè)公司的效率。整個(gè)公司就像一臺(tái)機(jī)器，機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)需要每個(gè)零部件之間的相互配合，缺一不可。 對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，團(tuán)結(jié)有助于提升企業(yè)的工作效率，形成良好的 企業(yè)文化 ，企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)也就是我們常說(shuō)的 凝聚力 跟 團(tuán)隊(duì)精神 ，這是一種能夠推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的巨大力量。民族團(tuán)結(jié)有助于國(guó)家的安定，人民生活的幸福，這也是民族自尊心和自豪感的來(lái)源。主管常犯的 11個(gè)錯(cuò)誤展 升 眼 鏡 有 限 公 司主講：楊基志五、一視同仁的管理方式 1．一把鑰匙只能開(kāi)一道鎖，一種管理技巧也可能只對(duì)一個(gè)人有效2． XYZ 理論和權(quán)變理論 一把鑰匙開(kāi)一把鎖孔子提出 “因材施教 ”，因?yàn)槊總€(gè)個(gè)體都是不同的，對(duì)下屬的管理方法也需要靈活多樣，因人而異。很多因素決定一個(gè)人的性格，了解一個(gè)人需要從多方面進(jìn)行考察。 XYZ理論1．Ｘ理論 —— 強(qiáng)勢(shì)管理Ｘ理論就是強(qiáng)勢(shì)管理。假設(shè)你的下屬逃避責(zé)任、不愿意動(dòng)腦筋，甚至很討厭上司給他分派工作，碰到這種下屬，就需要一種強(qiáng)勢(shì)管理。這種強(qiáng)勢(shì)管理可以對(duì)員工產(chǎn)生約束力，提高企業(yè)生產(chǎn)效率。2．Ｙ理論 —— 參與管理如果你有這樣的下屬，他們?cè)敢饨邮苋蝿?wù)，也喜歡發(fā)揮自己的潛力，喜歡有挑戰(zhàn)性的工作，作為一名管理者你應(yīng)該給這樣的下屬一些機(jī)會(huì)，讓他們參與管理 【案例】美國(guó)著名的 艾森豪威爾 將軍是第二次世界大戰(zhàn)中盟軍的指揮官，在諾曼底登陸以前，一次他在英國(guó)打高爾夫球，新聞?dòng)浾卟稍L他： “前線戰(zhàn)勢(shì)緊急，您怎么還有心情在這里打球?。?”艾森豪威爾說(shuō)： “我不忙，我只管 3個(gè)人：大西洋有蒙哥馬利，太平洋有麥克阿瑟，喏，在那邊撿球的是馬歇爾。 ”其實(shí)艾森豪威爾手下有百萬(wàn)大軍，諾曼底登陸也是事關(guān)重大，是二次大戰(zhàn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。難道他真的只管 3個(gè)人嗎？不是。他是懂得讓下屬參與。n 3．Ｚ理論 —— 綜合運(yùn)用 在企業(yè)組織機(jī)構(gòu)中，往往既有逃避責(zé)任、愿意工作，不愿思考的人，又有接受任務(wù)、喜歡挑戰(zhàn)、富有潛力的人，這就要求管理者分別應(yīng)用Ｘ和Ｙ兩種理論。Ｘ部分強(qiáng)調(diào)物質(zhì)、懲罰和制度，Ｙ部分強(qiáng)調(diào)精神、激勵(lì)和人性。 在實(shí)際工作中需要 物質(zhì)＋精神、懲罰＋激勵(lì)、制度＋人性 進(jìn)行綜合運(yùn)用，這樣才能真正做到：一把鑰匙開(kāi)一把鎖，在用人上游刃有余。 FIDLER權(quán)變觀點(diǎn)權(quán)變的意思就是看情況而定，通俗的解釋就是一件事情今天有道理，明天可能就沒(méi)有道理。在一個(gè)地方是正確，而在另一個(gè)地方就可能不正確。n 法律、制度、規(guī)章和人際關(guān)系的不同位置從圖中可以看出：高度開(kāi)發(fā)的國(guó)家把法律制度與規(guī)章放在上面，而把人際關(guān)系擺在下面；低度開(kāi)發(fā)的國(guó)家也是把法律制度和規(guī)章放在上面，人際關(guān)系擺在底下。中度開(kāi)發(fā)國(guó)家卻把人際關(guān)系放在上面，法律制度和規(guī)章被改到下面。n 法律、制度、規(guī)章和人際關(guān)系的實(shí)際運(yùn)用我國(guó)是發(fā)展中國(guó)家，處在圖中的中度開(kāi)發(fā)階段。我國(guó)正在高速發(fā)展，要注意不能將人際關(guān)系置于法律、制度和規(guī)章的上端。人情和面子有礙法律制度的實(shí)施，在現(xiàn)實(shí)生活中常常看到紅白喜事大操大辦，講排場(chǎng)比闊氣，在中度開(kāi)發(fā)的社會(huì)里，人情對(duì)制度的破壞非常明顯。在高度開(kāi)發(fā)的社會(huì)和國(guó)家，第一是法律，第二是道理，第三才是人情。提高法律、制度和規(guī)章的影響力，降低人情和面子的影響力，進(jìn)入高度開(kāi)發(fā)的社會(huì)，將企業(yè)發(fā)展成為高度開(kāi)發(fā)的企業(yè)。小結(jié)n 首先提到了在管理工作中，一視同仁的管理方式并不可取。因?yàn)槊總€(gè)個(gè)體都是不同的，對(duì)下屬的管理方法也需要靈活多樣，因材施教，一把鑰匙開(kāi)一把鎖。
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