如何成為成功的下屬-文庫吧
2025-02-08 00:57 本頁面
【正文】 花費(fèi)不少了，你們怎么不多為公司考慮？你們呀，就是得寸進(jìn)尺，不讓你們?nèi)ヂ糜尉秃昧?，誰也沒意見。我看這樣吧，你們 3個做部門經(jīng)理的，姿態(tài)高一點(diǎn)，明年再去，這不就解決了嗎？” 溝通失敗原因 ? 只顧表達(dá)自己的意志和愿望，忽視上司的表象及心理反應(yīng)。 切不可以自我為中心，更忌諱出言不遜，不尊重上司。 如何使這次溝通“達(dá)標(biāo)”？ 同樣的情況下，去找朱總之前用異位思考法，豎立一個溝通低姿態(tài)，站在公司的角度上考慮一下公司的緣由，遵守溝通規(guī)則，做好與朱總平等對話，為解決此問題做好心理準(zhǔn)備。 部門經(jīng)理： “朱總，大家今天聽說去旅游，非常高興，非常感興趣。覺得公司越來越重視員工了。領(lǐng)導(dǎo)不忘員工，真是讓員工感動。朱總，這事是你們突然給大家的驚喜，不知當(dāng)時你們?nèi)绾蜗氤龃嗣钜獾?？? 朱總： “真的是想給大家一個驚喜，這一年公司效益不錯，是大家的功勞，考慮到大家辛苦一年。年終了，第一，是該輕松輕松了；第二，放松后，才能更好的工作；第三，是增加公司的凝聚力。大家要高興，我們的目的就達(dá)到了，就是讓大家高興的嗎?！? 部門經(jīng)理： “也許是計(jì)劃太好了，大家都在爭這 10個名額?！? 朱總： “當(dāng)時決定 10個名額是因?yàn)橛X得你們部門有幾個人工作不夠積極。你們評選一下，不夠格的就不安排了，就算是對他們的一個提醒吧 。” 部門經(jīng)理： “其實(shí)我也同意領(lǐng)導(dǎo)的想法，有幾個人的態(tài)度與其他人比起來是不夠積極，不過他們可能有一些生活中的原因， 這與我們部門經(jīng)理對他們?nèi)狈α私?，沒有及時調(diào)整都有關(guān)系。責(zé)任在我， 如果不讓他們?nèi)ィ瑢λ麄兇驌魰粫?？如果這種消極因素傳播開來，影響不好吧。公司花了這么多錢，要是因?yàn)檫@ 3個名額降低了效果太可惜了 ” 部門經(jīng)理： 我知道公司每一筆開支都要精打細(xì)算。如果公司能拿出 3個名額的費(fèi)用，讓他們有所感悟，促進(jìn)他們來年改進(jìn)。那么他們多給公司帶來的利益要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這部分支出的費(fèi)用，不知道我說的有沒有道理， 公司如果能再考慮一下，讓他們?nèi)ィ視M力與其他兩位部門經(jīng)理溝通好，在這次旅途中每個人帶一個，幫助他們放下包袱，樹立有益公司的積極工作態(tài)度，朱總您能不能考慮一下我的建議?！? 案例總結(jié)：如何與上司溝通 調(diào)氣氛 （ 注意角色 ） 搬梯子 （ 注意態(tài)度 ） 帶禮物 （ 注意方式 ） 工作中與上司溝通的四種境況 ?如何接受指示 ?如何匯報工作 ?如
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