【正文】 種，即小而全的管理模式和規(guī)?；⒓s化管理模式。 小而全的管理模式一般由一個(gè)的物業(yè)管理企業(yè)對(duì)一幢辦公樓實(shí)施全面的物業(yè)管理，多為“麻雀雖小五臟俱全”，是目前較為普遍的做法。具體做法是：發(fā)展商在大樓建成后將日后的管理委托給某一家物業(yè)管理企業(yè)包攬管理和服務(wù)；或發(fā)展商在物業(yè)管理建成后與某一家物業(yè)管理企業(yè)聯(lián)手組建管理公司，以彌補(bǔ)自身管理經(jīng)驗(yàn)與人才的匱乏；或發(fā)展商自己組建物業(yè)管理，聘請(qǐng)境外著名物業(yè)管理集團(tuán)為顧問(wèn)。 規(guī)?；?、集約化管理模式是物業(yè)管理的發(fā)展方向。規(guī)模化、集約化的物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施高品位、專(zhuān)業(yè)化管理，具有嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)作規(guī)范和作業(yè)規(guī)范，配備高水平的管理人才。在此前提下，將部分管理項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)服務(wù)分解發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)折專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司 ，同一專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司，如保安、維修保養(yǎng)、保潔綠化等。物業(yè)管理企業(yè)按契約實(shí)行管理質(zhì)量總控制。規(guī)?；⒓s化使物業(yè)管理企業(yè)同時(shí)管理多幢寫(xiě)字樓，形成規(guī)模，而承擔(dān)專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司，同一專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司可承擔(dān)多幢辦公樓的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，規(guī)模化、集約化管理模式提高管理品位和水準(zhǔn)，大大降低了費(fèi)用成本，受到用戶(hù)青睞，也為物業(yè)管理自身發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。國(guó)家各政府主管部門(mén)十分重視和扶植高規(guī)格、高水準(zhǔn)和已相當(dāng)管理規(guī)格的集團(tuán)公司，鼓勵(lì)其擴(kuò)大物業(yè)管理市場(chǎng)份額，提高示范性，使之成為物業(yè)管理發(fā)展的行業(yè)領(lǐng)頭羊，以帶整個(gè)物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。 商業(yè)樓宇的物業(yè)管理 商業(yè)樓宇包括大型購(gòu)物中心、大型綜合超市、大型倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)、大型百貨商場(chǎng)、便利店。 商業(yè)樓宇的特點(diǎn)是建筑面積大、客流量大、時(shí)間性強(qiáng)、服務(wù)項(xiàng)目繁多、車(chē)輛多。 商業(yè)樓宇物業(yè)管理的內(nèi)容包括樓宇與設(shè)備、設(shè)施管理；環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理；安全保衛(wèi)管理；廣告管理；裝修管理；租賃管理及合同管理；等。 工業(yè)廠房及倉(cāng)庫(kù)的物業(yè)管理 工業(yè)廠房就是指供制造企業(yè)、科研單位安置生產(chǎn)設(shè)備與實(shí)驗(yàn)設(shè)備，進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)或科學(xué)實(shí)驗(yàn)的物業(yè)及其附屬設(shè)備設(shè)施。自 20世紀(jì) 80年代改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)沿海 14個(gè)城市的陸續(xù)建立了經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，并相應(yīng)組建了經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)公司。受地方政府委托，由開(kāi)發(fā)公司統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)了一批工業(yè)園區(qū)，園內(nèi)也包括了一批標(biāo)準(zhǔn)廠房一般由數(shù)十棟或十幾棟廠房及配套用房組成一個(gè)廠區(qū)，廠區(qū)內(nèi)供水、供電 、供（燃）氣、供（熱能）熱、通訊、倉(cāng)儲(chǔ)、道路、綠化等市政府公用基礎(chǔ)設(shè)施一應(yīng)俱全，建造后再出售或出租給國(guó)內(nèi)外的廠商客戶(hù)，因此開(kāi)發(fā)公司是通用廠房的發(fā)展商，也是在業(yè)主（第一業(yè)戶(hù)）。而承購(gòu)或承租的廠商則為小業(yè)主或租賃戶(hù)，通常稱(chēng)其為業(yè)戶(hù)。 工業(yè)廠房的物業(yè)管理與其他的物業(yè)管理相比，有相同之處（管理理念、服務(wù)宗旨等），又有自己的特點(diǎn)。主要特點(diǎn)是專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用高；清潔難度大、環(huán)保要求高；隱患多；安全保衛(wèi)制度工作難度大；常規(guī)服務(wù)（安保、保潔、綠化、等各種現(xiàn)場(chǎng)管理工作）標(biāo)準(zhǔn)高。工業(yè)廠區(qū)物業(yè)管理的內(nèi)容 工業(yè)廠房是產(chǎn)品的生產(chǎn)基地，關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量，而產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量直接影響到生產(chǎn)廠商的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)效益，因此，以工業(yè)廠房的管理必須做好。搞好工業(yè)廠區(qū)物業(yè)管理的關(guān)鍵是制定嚴(yán)格的管理制度；強(qiáng)化房屋結(jié)構(gòu)的安全管理，確保房屋結(jié)構(gòu)完好和安全使用；強(qiáng)化環(huán)境管理；強(qiáng)化保衛(wèi)制度。 智能化建筑的管理與服務(wù) 智能建筑是指具有通信自動(dòng)化、辦公自動(dòng)化、樓宇設(shè)備自動(dòng)化等功能，以及對(duì)這些系統(tǒng)實(shí)行集成管理的建筑物及建筑群。智能建筑大多數(shù)都是辦公樓宇、商業(yè)樓宇、醫(yī)院、圖書(shū)館、博物館、展覽館、體育場(chǎng)等非住宅用地物業(yè)。但近幾年來(lái)，智能建筑也在高級(jí)住宅中得到發(fā)展。智能建筑一詞，是于 1984年由美國(guó)首次提出來(lái)的，其后便得到了迅速發(fā)展，以美國(guó)和日本居多。我國(guó)的智能建筑起源于 80年代末，但在近幾年來(lái)才得到了發(fā)展，在北京、上海、廣州等大城市相繼興建了具有一定水準(zhǔn)的智能化樓宇，如北京的恒基中心、中國(guó)國(guó)際貿(mào)易大廈、現(xiàn)代盛世大廈、廣州的中天廣場(chǎng)、上海的久事復(fù)興大廈、金茂大廈、證券大廈、東方明珠廣播電視塔等。智能化建筑也稱(chēng)之為 3A智能樓宇，其特點(diǎn)是通信自動(dòng)化（ CA）、辦公自動(dòng)化（ OA）、樓宇設(shè)備自動(dòng)化（ BA）。樓宇設(shè)備自動(dòng)化包括自動(dòng)消防系統(tǒng)；保安監(jiān)控系統(tǒng)；電腦管理系統(tǒng)；空氣調(diào)節(jié)自動(dòng)化系統(tǒng)；供暖自動(dòng)化系統(tǒng)；電梯自動(dòng)化系統(tǒng)；停車(chē)場(chǎng)自動(dòng)管理系統(tǒng)；電力、供水、供熱自動(dòng)化系統(tǒng)；結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)（ PDS）；系統(tǒng)集成平臺(tái)；等。 智能化建筑物業(yè)管理的要求是應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)，將建筑智能化系統(tǒng)和計(jì)算物業(yè)管理系統(tǒng)集成一體的自動(dòng)化監(jiān)控和綜合信息服務(wù)平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)具有集成性、交互性、動(dòng)態(tài)性的智能化物業(yè)管理模式。它為小區(qū)的使用者提供與住戶(hù)提供了高效率和完善與多樣化的服務(wù)，以及低成本的管理費(fèi)用。包括建立智能化安保系統(tǒng)、物業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（包括信息存儲(chǔ)、 Web信息發(fā)布、電子郵件、目錄服務(wù)、協(xié)同工作、等）。另外，為保證中心數(shù)據(jù)庫(kù)信息資源的安全與網(wǎng)絡(luò)中心的正常運(yùn)行，小區(qū)物業(yè)管理中心應(yīng)采取一些措施確保網(wǎng)絡(luò)安全，譬如可以采用設(shè)置的防火墻、身份認(rèn)證、加密與數(shù)字簽名等方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。除了能耗自動(dòng)計(jì)量收費(fèi)系統(tǒng)、安保系統(tǒng)和信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)外，現(xiàn)代化的小區(qū)物業(yè)管理還應(yīng)該包括房產(chǎn)及維修管理、房屋設(shè)備管理、各類(lèi)房屋的租賃、經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售管理和公共設(shè)施與環(huán)境的管理等。所有的這些都可以通過(guò)小區(qū)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)管理的辦公自動(dòng)化。 土木工程交易與評(píng)估 土地問(wèn)題 土地的供給分自然供給（地球提供給人類(lèi)可利用的土地?cái)?shù)量）和經(jīng)濟(jì)供給（在自然供給范圍內(nèi)，對(duì)土地進(jìn)行開(kāi)發(fā)、規(guī)劃和整治，滿(mǎn)足不同需求的土地供給）。 土地的自然特性包括土地位置的固定性（土地具有位置的固定性。地產(chǎn)交易，不是土地實(shí)體本身的空間移動(dòng)，而是土地產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移。土地位置的固定性決定了土地價(jià)格具有明顯的地域性特征）、土地質(zhì)量的差異性（土地的位置不同，造成了土地之間存在自然差異，這個(gè)差異導(dǎo)致土地地租的產(chǎn)生）、土地資源的不可再生性（土地是自然的產(chǎn)物，是不可再生資源）、土地效用的永續(xù)性（只要土地使用得當(dāng)，土地的效用即利用價(jià)值會(huì)一直延續(xù)）。 土地的經(jīng)濟(jì)特性包括土地經(jīng)濟(jì)供給的稀缺性（土地經(jīng)濟(jì)供給的稀缺性，與土地總量的有限性、土地位置的固定性、