企業(yè)流程管理革新課件-文庫吧
2025-02-07 20:30 本頁面
【正文】 成 ? 創(chuàng)新的產(chǎn)品或服務(wù) ?經(jīng)營（流程）管理水平 ? 盈利水平及能力 ? ………… 強(qiáng)化 組織能力 合理 有效 授權(quán) 提高運(yùn)作效率 增強(qiáng) 核心競爭力 客戶 價值最大化 改造個體 重塑群體 強(qiáng)化 組織 ? 個體是由能力、態(tài)度、人格和情緒形成得單一體。 ? 群體是指由兩個或兩個以上為了實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)，相互作用、相互依賴的個體組合而成的集合體。群體有正式群體（命令型、任務(wù)型）和非正式群體（利益型、友誼型）乊分；發(fā)展階段為形成、震蕩、規(guī)范、執(zhí)行、解體。 ? 組織是指為個體及群體進(jìn)行工作任務(wù)分解、組合、協(xié)調(diào)的機(jī)構(gòu)。 減輕負(fù)擔(dān) 強(qiáng)調(diào)協(xié)作 合理有效授權(quán)保障 減少重復(fù) 降低內(nèi)耗 提高內(nèi)部運(yùn)作效率 經(jīng)驗(yàn)積淀 價值傳承 增強(qiáng)核心競爭力 可靠保障 持續(xù)優(yōu)化 實(shí)現(xiàn)客戶價值最大化 流程
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